Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 2
Телефон
+7 (812) 319-42-63
E-mailinfo@lenkuhni.ru
Websitelenkuhni.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Договор номер 48597Ходили по Кубатуре и выбирали эту фирму. До этого видели рекламу и решили зайти. Работа менеджера понравилась , за исключением того , что заказал электрическую духовку, хотя мы говорили, что нужна газовая. Но все быстро решили , оформили возврат , без проблем. Установили быстро, ощущается качественно! Смотрится хорошо.
Добрый день заказ по !Договору 4ДА-44593, Хочу поблагодарить компанию Ленинградские кухни ,за проделанную работу. Начиная с менеджера Кубатуры(СПб) Александра ,сборщика и рекламационного отдела. Кухня была сделана и доставлена в срок. Собрали за 2 дня. Были допущены нюансы (неправильный размер дверцы) ,но отдел принял заявку ,отдал в производство всё исправили и заменили. Очень довольны. Спасибо!
Цена и качество соответствует заявленным стандартам. При оформлении заказа требуйте скидку и получите! Изготовили в срок. Качество сборки хорошее, лишних услуг не навязывали. Особенно хочу отметить работу дизайнера Виктора Малых. В целом кухней доволен. Однозначно рекомендую!
Не знаю кого ругать, но все детали нужно разъяснять заранее. Было неприятно узнать после прихода сборщика что сборка это не установка кухни, а нечто отличное от нее. Еще 33 тысячи рублей платить спецу за работу может и надо, только за каким платить тогда за базовую сборку 31 тысячу. И эта новость становиться известной только после прихода сборщика мебели. Может надо при заключении договора сказать, что с вас еще сдерут денег, за первую и за вторую сборку. Может я бы в другом месте купил гарнитур. Про качество самой мебели ничего не говорю все норм.
Купил недавно у них кухню. Сроки в рекламе были что-то около 3-4недель. В результате 1.5 месяца везли. В назначенный срок и время с первого раза не привезли (логист поздно оповестил водителя или что-то типо этого), по цене недорого но и недёшево. На сборке много доп работ за которые надо доплачивать, правда об этом предупредили заранее. Оценить службу поддержки непросто-дозвониться мало реально. Столешку покупал сам, на чем сэкономил около 10т.р., которые и отдал мастеру за доп работы). По существу. Кухня качественная, полностью соответствует ценовому каридору, крепежа в комплекте с запасом. Никакого даже намёка на брак нет, и корпуса и фасады идеальные. Кухню собирал мастер Андрей Георгиевич. Собрал идеально, всё просиликонил, выставил в “0”за 8 часов. Мастер реально профи, к нему вопросов вообще никаких. В целом, для сегодняшних реалий, неплохо
Заказывали кухню в Ленинградских кухнях. В Кубатуре менеджер нам составил план кухни, предложил варианты цветов, подсказал, какую брать лучше столешницу и технику. Кухня была на 230к, оплата за кухню составила 50%. В стоимость входила базовая сборка и доставка с подъемом. Менеджер нас утверждал, что кухня будет готова к 20-25 числам августа. Договор мы заключили 21 июля. В 20 числах я звоню в отдел снабжения узнать о готовности, но мне говорят, что кухня будет готова с 4 по 9 сентября и мне позвонят. В итоге мне никто не звонит и я вновь звоню в отдел сервиса, уже готовность переноситься на числа с 10 по 16. Ну окей. Кухню привозят в итоге только 19 сентября. Теперь оставалось выяснять, когда же будет сборка? Нам перезванивают менеджеры и назначают дату сборки 4 октября. 4 октября!!! То есть две недели кухня должна просто лежать)))Мы этим естественно были недовольны, все таки это уже идет полное нарушение договора. Ответ менеджера был таков: сейчас высокая загрузка – не успеваем. Я все понимаю, но договор есть договор, и за его нарушения должны быть последствия. В итоге мы снова связываемся с менеджером, и нам говорят, что уже сборка назначена на 26 сентября ( то есть ждать неделю). Ну ладно, это уже не две недели. На следующей день нам снова звонят, и назначают сборку на следующий день. За это огромное спасибо, что все же нашли мастеров. Собирали кухню 2 дня. Доплата за дополнительные работы у нас составила почти 20к. Будущие покупали, будьте к этому готовы (у нас еще не самая сложная кухня была), что будут переплаты. Еще один минус, это то, что фасад одной дверцы пришел не того размера. Ну ладно, одна дверца это не так страшно, но ждать её теперь три недели (нам так сказали сборщики). Сама кухня хорошая, будем смотреть на качество в эксплуатации. Выглядит красиво. Советую компании улучшать свой сервис касательно сборки и доставки (именно оперативности дат), чтобы в будущем не возникало проблем ни у вас, ни у клиентов. Благодарю за красивую кухню!