Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Народного Ополчения, 10
Телефон
+7 (499) 648-80-80
E-mailinfo@6468080.ru
Websitecompanyls.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отвратительно. За все что компания Летний Сад взялась у меня на квартире было сделано абсолютно не в срок, и с ужасным качеством. (Гидроизоляция кровли, замена стеклопакета, замена окна, так называемая лофт- дверь)
Купил окон у Летнего сада на 1 млн руб., на пятый год гарантии все стеклопакеты на солнечной стороне разгерметезировались и помутнели, реставрировать бесполезно только в утиль, Я не посмотрел в договор и вовремя не обратился,на мою претензию о досудебном урегулировании ответили отказом, фото прилагаю, буду судится , обходите стороной эту шарашкину контору, им плевать на на своих клиентов.
Отдельно хочу отметить работу менеджера Екатерины, которая делает всё для того, чтобы потенциальные клиенты обходили эту компанию стороной и уходили к конкурентам. Во время нашего первого разговора по телефону, я сообщил адрес, количество стёкол, тип дома , который им хорошо знаком, так как рекомендуется от нашего ЖК в качестве подрядчика, а значит все требования нашего ЖК Ариосто по внешнему виду ей должны быть известны. После получения от меня всех необходимых характеристик, количества стекол и рам, пролетов, после выбора типа и цвета внутренних рам, мне была озвучена предварительная сумма 187 тысяч за остекление. Это очень хорошая цена, которая меня максимально устраивает, на следующий день ко мне приходит замерщик Сергей, также связываюсь с другим специалистом, который занимается подогревом пола, Павлом – что с Сергеем, что с Павлом общаться одно удовольствие, это настоящие профессионалы, все четко и по делу. И вот по итогам этого общения менеджер Екатерина мне присылает смету на остекление , которая составляет уже 298 тысяч! Всего навсего дороже на 111 тысяч рублей. При этом на мой вопрос, как так могло получиться, если количество стекол, пролетов, тип дома ей были известны, а ее изначальные подсчёты составляют совсем другую сумму, она простодушно заявила мне, что это же предварительный расчет, поэтому 100 тысяч больше, 100 тысяч меньше, обычное дело. Мало того, Екатерина пыталась доказать мне, что она не произносила сумму 187 тысяч, а говорила 250, даже грозилась прислать мне аудиозапись нашего разговора, я настоятельно попросил прислать эту запись , потому что мы были на громкой связи и рядом стояла жена, которая слышала наш разговор и жена также подтвердила , что менеджер озвучил именно 187 тысяч за остекление с белыми рамами внутри. Когда Екатерина поняла, что мы всё-таки хорошо помним озвученную стоимость и маневр с предварительностью цены не сильно убедителен, она стала мне доказывать, что цена так выросла, потому что нам нужны архитектурные стекла, а не обычные, так как этого требует инженер нашего ЖК, однако, как я уже писал выше, о том, в каком жк я проживаю было озвучено сразу и даже при этом изначальная цена была такой, какой она была. Желание продолжать взаимодействие с компанией, где общение с менеджером сильно напоминает общение с цыганами у меня после всего этого отпало, хотя подчёркиваю, общение с такими профессионалами как Павел и Сергей говорит о том, что проблема этой компании прежде всего в непрофессионализме менеджера Екатерины,которая делает всё, чтобы вызвать у потенциальных клиентов гадливое отвращение
Доброе утро! Хочу поделиться негативным опытом о данной фирме! Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы так и сделал! Оплатил заказ 24.10.25, чтобы продолжили заниматься частью балкона, который не доделали.( так как ремонт идет поэтапно) сегодня у нас уже 30.11.25!!!До сих пор ничего не сделано! Плюс к тому, привезли материал который был испорчен. Вопрос, что а чем его было привозить? Вы плохо видите!? Хамское отношение! Сказали директор свяжется со мной! До сих пор связывается, предполагаю номер телефона найти не может одно слово -УЖАС! Из-за этой компании ремонт передвинулся почти на месяц. Обещают одно, делают другое!И наберитесь духа, свяжитесь уже наконец со мной!!!
Писать и рассказывать можно долго, но лучше прогуляться хотя бы раз…И, проникнуться аурой этого места!!!Замечательно!!!
Это отвратительная компания. Я заказала там остекление лоджии, несколько раз обозначила, что мне важны сроки. Как итог: менеджеру просто наплевать на свою работу. Ни звонка, что все готово, ни уточнения по датам. Про монтаж через неделю после изготовления я вообще узнала уже когда подошла дата по договору. На мой вопррс: когда установят, сказали, что у них свой план, чем очень порадовали, так как у меня есть свои.После монтажа выяснилось, что ещё один этап можно сделать только через неделю, об этом тоже никто не предупреждал. На вывоз мусора приехали, когда я была в командировке, и были удивлены, что стоят под подъездом, а их не впускают. Про установку коробки 10 раз предупредила монтажника, что мне надо чётко через неделю, и снова не услышали и страшно удивились.В общем, если вы хотите заплатить Х1,5 и ждать свое остекление в полном неведении, то контакт менеджера Мария.
Установили нам мансардные окна. 1.Испортили крышу2. Испортили ремонт – стены все в потеках, окна текутОтвечать за это компания отказывается.
Отличная компания. Работают чётко и быстро. Рекомендую!
Не связывайтесь с этой компанией , мансардные окна не предназначены для установки на кровлю, оклады выполнены не по технологии , бьемся уже 2 года, кровля течет, сегодня связывались нам сказали, что уже много людей именно тех кто купил у данной компании обращаются за помощью , выкинутые деньги на ветер, а это более 100 тыс! Берегите свои деньги и нервы ! А вам компания Летний сад , позор!!!
Если что – мне не платили за отзыв, я обычный клиент Заказывали мансардные окна и замену окна на кухне. Восторг!Сервис на высоте – да, есть человеческий фактор, возможно где-то проблемы с передачей информации, но то как ребята стараются решить вопросы с клиентом достойно высокой оценки.Мастера ну очень крутые – работали с тремя командами, придраться не к чему.Обращались за регулировкой окна после установки – тоже все чётко.Спасибо руководству за такую команду! Однозначно рекомендую компанию!
Никому не рекомендую работать с этой компанией. Срывают сроки. Демонтмруют дверь на балкон, а сам балкон утеплябт только через 2 недели. Очень неприятное впечатление от сотрудничества.
Берегите время ,категорически не рекомендую,менеджер (типо личный )пропалает после первого обращения по качеству выполнения работ, претензии не принимает (говорит что она только транслирует информацию)Со слов менеджера все закроется коробами ,а дует только потому что нет коробов.Началось все с того что в день установки привезли 2 окна вместо 4,потом их довезлиЗапланированное время на установку увеличилось на 3 часа ,а причиной послужило отсутствие 1 рабочего 3часа(уехал решать какие-то свои проблемы)Позже когда мастера начали отделку лоджии они обратили мое внимание на не ровно установленное окно с разными зазорами в каждой плоскостиНа резонную претензию по устранению существенных недостатков ответ один-все скроется коробами и что профили алюминиевые кривые у застройщикаБыл в офисе в отделе претензий ,та же песня,реакции никакойСторонняя организация насчитала 30000 за устранение недостатка этого(требуется перемонтаж окна с альпинистами)Итог ,получилось дорого и не качественноЯ вызывал специалиста из компании рехау ,он сразу мне сказал что окна изготавливали не они их только профиляВсе мы ошибаемся,но обычно все исправляют недостатки ,но как показывает моя ситуация бывает и иначеВидео,фото предоставлю по запросу ОТ ДУШИ НЕ РЕКОМЕНДУЮСудя по вашему ответу если бы я заказывал без установки коробов,то окна смонтировали бы ровно?если это так почему меня не предупредили ?вы в ответе написали что были визиты с вашей стороны, это ложь. Приходил только замерщик которому пришлось выдать и лист бумаги и ручку.приходил в офис к вам я ,диалог не привел абсолютно ни к чему.на мой резонный вопрос как можно установить установить резинки от застройщика ответа не получил т.к это и не возможно ибо расстояние разное ,а резинки 5мм которые невозможно установить в проем который более 1см.получается размер окна выполнен не правильно поэтому и установить его с зазорами которые были у окон застройщика отличаются в большую сторону.вы лично кто пишет мне ответы готовы у себя дома видеть такое качество.постарайтесь максимально погрузится в ситуацию чтобы предлогать варианты которые относятся непосредственно к данной ситуации.