Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Народного Ополчения, 10
Телефон
+7 (499) 648-80-80
E-mailinfo@6468080.ru
Websitecompanyls.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обращался в компанию “Летний сад” провести гидроизоляцию и остекление балкона. Ремонт для меня не в первой. Реально оценивать умею. Работа замерщиков и монтажников меня порадовала. Внимательное и вежливое отношение к клиенту, правильный подход. Четко и по делу. После замеров через день прислали смету. Согласовали стоимость и сроки выполнения, заключили договор. Объем работы был не маленький, в несколько этапов, с гидроизоляцией. Но в итоге изготовили, доставили, смонтировали – все в срок. Выдали полный комплект документов, с гарантией. К качеству материалов и выполнению монтажных и гидроизоляционных работ претензий нет.
Мне повезло – окно было в наличии. Но 30 дней на изготовление по размерам – это слишком. За это время можно оконный завод построить.
Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию за отлично проделанную работу по утеплению лоджии. Первое-это вежливость и отзывчивость сотрудников (менеджеров-консультантов) при подборе материала. Рассказали, показали все плюсы и минусы при выборе профиля и фурнитуры. Учитывая высокий этаж, и мои предпочтения мне объяснили что лучше профиль с металлическим основанием, но как оказалось у нас от застройщика алюминиевый профиль, и в этом случае меняются стекла на стеклопакеты, но так чтобы внешне выглядело без изменений (иначе штрафы и куча каких-то проблем) и поэтому вместо окон ПВХ мой выбор остановился на замене стеклопакетов. Второе – это процесс выполнения работы. Он начался с прихода инженера по замеру. Он спросил что я хочу и выслушав мои пожелания, приступил к замерам и рассказал что оказывается ни в коем случае нельзя спиливать или что-то варить, иначе водичка не сможет уходить по фасаду и соседи сверху или снизу однажды могут выставить мне счет за испорченное имущество из-за протечек. Монтаж проходил один день, в тот же день когда привезли и стеклопакеты, правда пришлось подождать 3 недели после замера . Приехали 2 монтажника, один был в квартире , а второй весел как альпинист с улицы, причем я ничего не с кем не согласовывала – компания как-то сама договорилась с нашим инженером и он дал им доступ на крышу. Все монтажники русские и очень вежливые. По окончанию работы меня ждал сюрприз, компания подарила мне вывоз мусора, поэтому после монтажа все выглядело опрятно. В итоге – стало реально теплее уже на следующий день, на руках у меня остался договор с гарантийными обязательствами и проект остекления, который как оказалось согласовали с управляющей компанией. С улицы мою лоджию не отличить от других, что тоже приятно). Вообщем я довольна! Очень понравилось ,что за каждый отдельный вид работы отвечает отдельный сотрудник!
Ужасная компания как по качеству самой продукции, так и по исполнению. Во время ремонта выбирал замену всех окон и остекление лоджии между 2-мя компаниями. Предложение Летнего сада было даже дороже. Но как оказалось в нашей стране цена не определяет качество. В плане фасадного остекления компания полный 0. Так как после установки окон ещё продолжался ремонт, адекватно оценить качество работ не представлялось возможным. А вот уже после окончания ремонта, особенно в процессе эксплуатации зимой, все косяки и выявились. Сначала на просьбы исправить недочеты ещё кто-то приезжал. А потом только обещаниями кормили. Соседи по дому столкнули с теме же проблемами при работе с данной компанией, что и я.
Заказывали замену остекления на лоджии у компании Летний Сад. Задача предстояла сложная: нужно было заменить не только стеклопакеты, но и всю конструкцию, так как сам профиль был холодный. Другие компании предлагали утеплить, как говорится, вторым контуром, но нам такой вариант точно не подходил. А Летний Сад сделал всё идеально без этих “колхозных” вторых слоев, которые отнимают минимум 20-30 см по периметру лоджии. Да, это немного дольше и чуть-чуть дороже из-за демонтажа, но это того стоит. Хотя стоит отметить, в итоге по цене получилось вполне приемлемо, даже меньше, чем мы ожидали.Остекление выглядит респектабельно, а на лоджии было тепло всю зиму уже успели проверить))) Ничего не продувает, швы герметичные. Стеклопакеты поставили качественные Rehau. Дополнительно утепляли коробами, получилось очень тепло, теперь у нас здесь полноценная комнатка.Отдельное спасибо менеджеру Сергею, который всегда был на связи и отвечал на все вопросы вежливо и подробно. Ну и, конечно же, спасибо монтажникам, которые помимо отличной работы, оставили после себя порядок и чистоту! Работу выполнили в срок! Спасибо ещё раз!
Заказывал в декабре 2021г. Остекление балкона пластиковыми окнами. Окна видимо были в компании на складе, привезли через 3,5 недели, а устанавливать пришли только на следующий день (мы бы, конечно, хотели чтобы всё было в один день, но нет). Монтажники, ребята с опытом, не успели войти, как сразу приступили к работе, без обеда и перерывов. Демонтировали старые деревянные рамы, а-ля СССР и поставили новые, красивые)) Установили остекление за 5 часов, получилось качественно, аккуратно, дали гарантию, что тоже приятно)) По цене, как у всех вроде бы.
Компания “Летний сад” не выполняет своих обязательств по установке!!! Объект остеклен не конца!!Никакого вразумительного ответа добиться от менеджеров компании невозможно!!!
Реальный отзыв: заказали остекление балкона для его последующего утепления в конце августа, срок выполнения в результате получился – ноябрь. В процессе выполнения заказа привезли битый стеклопакет, который далее заменили на новый, при этом вынос старого оставили мне. Далее, в процессе монтажа выяснилось, что замерщик снял не те размеры и изготовили не те конструкции для утепления. Прибывшие монтажники пытались понять, что им нужно делать от меня, хотя мои ожидания были, что специалисты сами должны обеспечить все необходимые работы. В результате – потребовался повторный визит замерщика и очередное ожидание доставки. После чего вновь прибывшие замерщики сообщили, что вновь привезли не те конструкции. В этот раз изготовление новых конструкций провели за 2 дня по чертежам монтажников. К качеству монтажа пока вопросов нет и монтажники адекватные, но в целом организация всего процесса в компании страдает. Итого: (-) длительные сроки изготовления и монтажа, (-) существенная стоимость, (-) необходимость авансирования значительной части стоимости – около 70%. Рекомендовать эту компанию не могу.
Клиентский менеджер Сергей хамит. Ошибся при подготовке коммерческого предложения, а на вопросы, уточнения и просьбы его скорректировать ответил дословно ответы буду давать ближе к 18.00 или завтра. Не располагаю временем для длительных переписок и дискуссий.. В итоге так и не ответил. Естественно сотрудничества у нас не получится. Рекомендую и Rehau подумать о смене официального представителя. С такими каши не сваришь
С замерщиком был согласован один,конкретный,момент,по поводу установки,в будущем, кондиционера. Соответственно в одном месте не должно быть стеклопакета. По факту привезли все стеклопакеты. Заплатил за час стеклопакет и монтаж . Когда обратился к менеджеру,по этому поводу, ответили,что не было пометок о кондиционере))) и ничего нельзя поделать)). В этом вся Россия!!! Вроде контора серьезная, а как шарашкина себя повела!!!! Неприятный осадок остаётся после такого отношения.
Сделали классно окна! Красиво и качественно. Менеджер Виктория грамотная и профессионал.
Хорошая компания . Находят выход из любой технически сложной ситуации . Качественно ,быстро и в срок все изготавливают . Есть недорогие мансардные окна собственной разработки ,установил себе в загородный дом ,цена ниже конкурентов на 40%.