Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Заневский просп., 65
ТЦ Перрон, этаж 1
Телефон
+7 (929) 109-09-82
E-maillk-viz1@love-kitchen.ru
Websitewww.lovekuhnya.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Наконец-то дошли руки написать отзыв о Любимых кухнях. В первую очередь хочу поблагодарить менеджера Анастасию и замерщика Александра – они профессионалы своего дела и очень приятны в общении.По поводу самой кухни – у меня были заранее подготовлены референсы и сделана примерная схема. В салоне с помощью Анастасии мы детально проработали все моменты, несколько раз меняли планировку кухни и сравнивали варианты, подбирали фурнитуру и наполнение по моему вкусу. На протяжении нескольких месяцев были на связи и вносили правки. Сравнив цены с кухнями из строительных гипермаркетов – стало понятно что заказать кухню в любимых кухнях будет так же по цене, но выбор значительно больше!Много шкафов делали не по стандартным размерам, в обычных магазинах такого не встретишь) Выбор пленки для фасадов, дизайнов, цветов – огромный. Каждый месяц проходят акции, нам сделали хорошую скидку) Спустя два месяца после установки могу сказать что кухней мы довольны, особенно цветом и тактильными качествами плёнки:) Минусы могу отметить по сборке – обещали прислать лучшего сборщика, но работы мастера я бы оценила не выше 4ки1)спустя месяц дверка стеклянная провисла, отрегулировали сами без проблем. 2)Также самостоятельно поменяли конфигурацию полок в шкафу (сборщик не понял какой высоты мне нужна полка и сделал её слишком высоко)3)При сборке появились пятна на фасаде (как от маркера), сборщик сначала пытался переложить вину на нас и на качество пленки, мы закрыли на это глаза и отмыли фасады эко-средствами позже) 4)только при заполнении шкафчиков я увидела скол на лдсп, но закрыла ковриком и всё хорошо, это мелочи!) Несмотря на недостатки по сборке я оцениваю компанию на 5, моя кухня покорила наших друзей и домашних, каждый раз получаю комплименты:) Компании есть над чем работать, от себя желаю дальнейшего развития и процветания! Рекомендую всем друзьям!
Спасибо большое за дизайн кухни и шкафов,все очень понравилось!Будем обращаться ещё!)
Понравилась сотрудничать с этой фирмой. Изначально именно Любимую кухню посоветовали знакомые, и мы ни разу не разочаровались в выборе смогли найти кухню такую, как хочется: не минималистичного дизайна, что важно, не слишком дорогую и при этом из хороших материалов. Очень комфортно было работать с дизайнером Марьяной хочется сказать спасибо за терпение, особенно по выборе цвета. Из того, что особенно понравилось в работе: – Дали время разобраться и согласовать всё с семьёй, так что несколько раз ездили с примерами цветов и материалов, пока все не остались довольны (несмотря на то, что были трудности с подбором тёплого оттенка, получилось собрать классическое сочетание для комбинированной кухни софт кофе, Неаполь и срез золотого дуба) – Быстрая работа. Думали, что увидим кухню только к зиме (заказывали в июле), но, в итоге, делается всего за месяц- Возможность про все спросить, все изучить на онлайн чертежах, потрогать вживую в офисе на примерах других кухонь. Очень практично, сразу видишь, что вам предлагают. – уютный и чистый офис, где приятно находиться.Претензий в процессе работы не возникало, желания клиента были удовлетворены
Заказали кухню в этом салоне. Спасибо дизайнеру Анастасии за помощь с выбором. Все объяснила, со всеми нюансами нашей кухни ознакомила и порекомендовала как лучше сделать!) мы рады и с нетерпением ждём монтаж!
Были в их салоне, хотели купить кухню. Очень дорогие кухни + очень дорогая логистика (так как производство находится на Урале). Чрезмерно навязчивый сервис. Названивали с постоянной периодичностью даже после того как сказали что не будем у них ничего покупать. 3 звезды за то что все-таки разработали нам достаточно быстро дизайн проект и сам салон чистый и аккуратный. Но с ценами получилось достаточно забавно – как только сказали что ничего покупать у них не будем их ценник упал сразу в 2 раза. И то что ранее предлагали за 300 тысяч тут же стали стоить 150 тысяч.
Выполняли проект кухни в офисе на Заневском с дизайнером Анастасией. Благодарим Анастасию за кропотливую работу, за терпение и доброе отношение. Это был первый салон кухонь, в который мы обратились и больше не обращались ни в какой, потому что сразу устроилт материалы и цена. Сегодня сделали заказ и с нетерпением ждём результат. Рекомендуем нашего дизайнера, с июня она переедет в салон на Большом Сампсониевском.
Хочу выразить огромное спасибо дизайнеру Алене за лучший проект, за терпениеВсе просто на высшем уровнеСовместными усилиями создали кухню моей мечты)))Все сотрудники очень доброжелательные, всегда подскажут и сделают как лучше
Любимая кухня или История о том, как потратить много денег и много нервных клеток Я обращался в данную компанию дважды, и опыт первого взаимодействия с ними оставил лишь самые благоприятные воспоминания. Все коммуникации были максимально инициативными от самих сотрудников компании; ни о каких задержках поставок материалов на склад, доставки до моего дома уже изготовленной продукции, сборки кухни речи даже и не шло. Руководствуясь этим опытом я решил обратиться в Любимую кухню повторно, чтобы получить два шкафа – в комнату и в коридор, и быть уверенным в качестве, профессионализме и компетентности сотрудников. Однако, на этот раз меня ждало глубочайшее разочарование. Дизайнер Алёна, которая помогала мне в разработке шкафа, прекратила отвечать на сообщения в мессенджерах, на звонки после внесения мной оплаты за продукцию. Только с пятого, десятого моего сообщения наконец-то приходил односложный ответ. Доставка изготовленной продукции производилась через месяц после оформления заказа. Вместо того, чтобы, как и полагается, получить звонок от сотрудников с информацией о предполагаемом времени доставки, я вынужден был самостоятельно бесконечно пытаться дозваниваться до некоего менеджера-логиста Антона, который кормил меня обещаниями, завтраками и всеми другими способами отсрочки дачи конкретного ответа; дизайнера Алёны, которая обучена исключительно смеху в телефонную трубку, все остальные опции беседы для нее, похоже, недоступны. Каждый из сотрудников Любимой кухни, с которым я общался, ссылался на некий человеческий фактор из-за которого про меня забыли (со слов самих сотрудников). В день сборки вместо двух обещанных мне самых быстрых сборщиков (с) логист Антон, приехал один, второй же резко заболел. За 16 тысяч рублей, взятых с меня за сборку шкафов, мы собирали его втроем – неторопливый сборщик, я и моя жена. На сборку одного шкафа ушло практически 7 часов, что, безусловно, говорит о профессионализме и скорости работы мастера. Когда дело дошло до второго шкафа, обнаружилось, что еще один доблестный сотрудник Любимой кухни – замерщик, сделал неверные замеры, и шкаф не встает в проем никоим образом. Никак. Совсем. Вообще. Сборщик предложил на коленке циркулярной пилой что-то подпилить, и тогда шкаф встанет. Но не за такие деньги, ребята. Шкаф был отправлен обратно на переделку, потому что оплачивая мебель на заказ – ждешь качественного и конечного результата. Однако с Любимой кухней это не работает. Далее шли недельные попытки связаться с дизайнером и логистом, дабы объяснить, в чем дело, и почему нужно заменить шкаф (прошу заметить, что не сотрудники компании звонили, просили прощения, и предлагали исправить ситуацию в кратчайшие сроки, а снова я находился в бесконечных попытках дозвониться до них). В итоге заявка была принята, ни о каких сроках никто мне не сообщал. 2 недели молчания, снова мои дозвоны, снова невнятные объяснения сотрудников о человеческом факторе, забывчивости, и прочем. Как итог – второй шкаф, который должен был быть поставлен 17 января, поставлен 18 февраля вновь одним сборщиком вместо двух, из-за глупости, некомпетентности, непрофессионализма сотрудников этой отвратительной конторы. Любимая кухня, поверьте, еще несколько дней, и миллионы жалоб от моего лица летели бы на вас во все возможные инстанции, включая Роспотребнадзор.Отвратительная работа, отвратительный персонал. Категорически не рекомендую взаимодействие с этим заведением.
Заказали в любимой кухне прихожую и мебель в десткую. Привезли все вовремя, собрали быстро. Рекомендую салон всем друзьям и коллегам.
Долго искала изготовить кух.шкаф. По электронной почте отправила свои размеры в салон Любимая кухня на Ладожской. Очень быстро ответила менеджер Анастасия.Всё сделано в сроки. Спасибо большое за мои переживания. Рекомендую всем обращаться в салон Любимая кухня.
Заказали в этом салоне кухню по рекомендациям. То, что понравилось сразу – уютная и просторная студия, есть стенды с разными типами кухонь, фасадов, столешниц. Все менеджеры приятные и доброжелательные в общении. Также понравилось то, что проектирование кухни части шло онлайн, с менеджером были на связи и не надо было долго и часто находиться в студии. Кухню привезли через три недели и собрали в тот же день. Уже при раскладывании нашей посуды обратили внимание на детали, который придумала менеджер при проектировании – удобные способы открывания фасадов, размеры полочек, ящиков, все как надо.Пользуемся кухней несколько месяцев, все отлично. После покупки спрашивали в салоне детали по уходу за матовыми фасадами – все очень подробно объяснили.
Хочу выразить особую благодарность дизайнеру Оксане! Очень квалифицированный и коммуникабельный работник. Все мои пожелания были учтены. Грамотно и тактично подсказывала. Быстро реагировала на мои просьбы.