Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Дальневосточный просп., 100
Телефон
+7 (931) 271-65-21
Websitezavod-nevskogo.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали Шкаф в комнату. Все получилось как и задумывали. Отдельное Спасибо Менеджеру Смирнову Андрею. Договор СА- 273. Обязательно ещё вернёмся!!!
Не заказывайте у них мебель, 45 рабочих дней прошло- ничего не готово, в контакте отзывы удаляют и блокируют , будем писать досудебную претензию с возвратом денег. Плюс в отзывах пишут , что шкафы отвратительные ( но пока ничего по этому поводу сказать не могу, нам ничего не сделали ) . Подход с блокированием клиента- первый раз с таким сталкиваемся . Жаль, что сразу не прочитали именно в Яндексе отзывы.
Мебельного завода А. Невского в реальности не существует. Покупка оформляется не у производителя, как это заявляется на сайте, а у стороннего небольшого ООО.Обратите внимание: на сайте отсутствуют реквизиты компании, юридический адрес и стационарный телефон. При этом ресурс оформлен как сайт завода, что вводит покупателя в заблуждение и создаёт ложное впечатление прямой покупки у производителя.При заказе была оформлена покупка у данного продавца. В процессе эксплуатации на зеркале проявился клей. Продавец предложил замену, при этом демонтаж и монтаж нового зеркала были возложены на покупателя даже в пределах гарантийного срока. Также коммуникация с продавцом затруднена: ответы поступают нерегулярно, вопросы приходится дублировать и настаивать на ответе. В ответах присутствует ложь. Отдельно важно: ООО, с которым заключался договор, находится в стадии ликвидации. По сути, ответственность перед покупателями прекращается вместе с прекращением деятельности юридического лица.Продавец маскируется под завод, при этом деятельность ведётся через ООО, которое впоследствии ликвидируется.Также заявленные сроки изготовления не соответствуют фактическим: при оформлении заказа называют около месяца, по факту ожидание составляет два месяца и более.Крайне не рекомендую обращаться к данному продавцу.
Договорились о сборке на 4 апреля 2026, время 21:00 03.04.2026 и сборщики так и не отзвонились. Время необходимо согласовывать заранее. Мало того очень долгое изготовление получилось из-за новогодних праздников, хотя дизайнер при оформлении договора не акцентировал внимание, что 45 дней на изготовление это рабочие дни, без учета выходных (подтвердил на словах что в начале февраля уже должно быть готово, обычно она де выполняют заказы). Так теперь проблема со сборкой . Получается мы в целом ждём долгожданную мебель в комнате уже более 3 месяцев. Никому не посоветую данную фабрику. В итоге спустя многочисленные сообщения в группе в контакте сборщик мне отзвонился, и сообщил, что у него стоит сборка нашего заказа только на 5 апреля. Не согласовав с заказчиком изменило и дату сборки. Это просто ужас, а не организация.Изучив отзывы здесь, чую, что это еще много предстоит сюрпризов от этой организации.
Отвратительная компания с ужасным отделом гарантии. Все сделано криво. Не связывайтесь с ними.
Мы заплатили более 100 000 руб. за изготовление индивидуального шкафа и тумбочки на заказ, рассчитывая на качественную и профессиональную работу. К сожалению, мебель оказалась с серьёзными дефектами, из-за которых её невозможно использовать по назначению.Поберегите свои деньги и нервы – лучше найдите другой мебельный!1) Шкаф- Внутри шкафа остались незакрытые провода подсветки, что нарушает порядок, портит внешний вид. Сборщики и технологи не предусмотрели скрытие проводов через специальные каналы или короба это нарушение технологического стандарта. – Через 2 месяца сломалось нижнее крепление двери, из-за чего дверь перестала фиксироваться и шкаф более не пригоден для эксплуатации.2) Тумбочка- На боковой панели появилась трещина менее чем через месяц после сборки явный производственный дефект.- Вместо предусмотренного дизайнером push-толкателя была установлена встроенная система открывания, что не соотвествует эскизу дизайна и повлияло на внешний вид. Обратила внимание на это только при появлении трещины, пытаясь понять её причину.Итог: С момента подачи претензии прошло более 3 месяцев, но проблема не решена компанией! По телефону со мной никто не связывается, письма с ответами приходят раз в 23 недели в формате передали информацию в гарантийный отдел. Совершенно безответственное руководство и сотрудники. + Несмотря на неоднократные предупреждения о намерении обратиться в судебные органы, фирма не предпринимает действий для решения ситуации.Рекомендация: Поэтому настоятельно рекомендуем отказаться от сотрудничества с данной фирмой и выбрать другого производителя мебели, который дорожит своей репутацией и уважением клиентов.Теперь решение проблемы перейдёт в судебную плоскость, поскольку мы намерены добиться справедливости и компенсации понесённых убытков. Помучили меня с июля месяца (с момента заказала), помучаю и я их.
Хочется предупредить тех, кто только планирует обращаться в эту компанию – поставьте фильтр на отрицательные отзывы, они, увы, правдивы. Заказывали прихожую и шкаф – накосячили везде, прихожую сделали на 10 см меньше, чем ниша под нее и убеждали, что я сама так хотела изначально) со шкафом все получилось еще хуже – угол между стенами более 90 градусов, мы уточняли, точно ли выйдет сделать шкаф, уверяли что да. Как итог – щель 4 см между стеной и шкафом, три раза не довозили детали, собрали плохо, со скандалом сделали добор, чтобы щели не было, но от мебели на заказ ожидаешь немного другого, правда? Про оплату вообще молчу, при заключении договора озвучили цену, уточнили, что эта сумма включает сборку, в итоге потом пытались взять сверху еще 25 тыс за сборку. Фото прикладываю.
Сделали гардеробную под заказ, обрисовали в целом ситуацию и пожелания. Ребята предложили несколько вариантов, даже лучше, чем мы хотели. Сделали все быстро и четко.Приятно работать с профессионалами.
Не пожалела, что обратилась сюда! Чудесный выбор мебели и чуткий консультант. Мебель очень качественная, прослужит долгие годы. Буду советовать близким.
4 месяца собирают кухню , и каждый раз что-то не хватает , они собирали заказ и доставляли и у них не хватает ! 14 .12 .2025 КУХНЯ НЕ собрана !!!!!!!!
4 месяца собирают кухню , и каждый раз что-то не хватает , они собирали заказ и доставляли и у них не хватает ! 14 .12 .2025 КУХНЯ НЕ собрана !!!!!!!!
Ребята, благодарю за работу и мастерство!!!Расписывать все не буду, уже все передал дизайнеру Александру. Сейчас оставлю фото и все поймете, когда увидите как красиво! По срокам, по обратной связи и вообще всему, вопросов нет, все было хорошо!Желаю Вам процветания и буду рекомендовать Договор ЩА-589.