Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, просп. Юрия Гагарина, 2
офис 6, этаж 7
Телефон
+7 (812) 777-78-67
Websitewww.mebelopttorg.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Покупали мебель для спальни производства Боровичи, на этапе внесения предоплаты (мебельоптторг, а в действительности ИП Фридман, работает только с предоплатой 50%) всё было чинно, благородно. А дальше понеслось: мебель привезли в ночи (после 23.00) , водитель не хотел производить совместную проверку, но пришлось; когда был обнаружен производственный брак, заявили, что все принимают и в таком виде, менеджер на связь не вышел- в отпуске ( как мы поняли, при любых возникающих проблемах по качеству), дальше нас динамили, вопрос по качеству не решили. Резюме: компанию не рекомендую (есть более достойные и оплата товара у них после получения), производитель Боровичи это нечто, качество гаражного уровня
Это компания просто дно. Посмотрите судебную практику по ним – это ИП Фридман АГ. Внимательно читайте договор и никогда его не подписывайте. Они будут вас обманывать на каждом шагу.
Покупал кухню по приемлемой цене дешевле чем у конкурентов.
Просто офис. Никаких образцов мебели как на фото.
Приобрели 2 матраца для детских кроватей, помогли с выбором, доставка была оперативной. Все здорово
Хороший ассортимент мебели разного ценового сегмента,приобрели прихожую и обеденный стол,качеством довольны.
Перепутали модуль при поставки – вместо одного поставили другой, составила заявку на рекламацию… номер заявке не был присвоен, невозможно проверить статус заявки на рекла- намаци. Удалось связаться с менеджером Ольгой (27 мая в 14:30 примерно) . На мой вопрос почему у меня нет номера заявки на рекломацию – Ольга ответила ждите 2-3 дня и бросила трубку, не закончив разговор. На мой взгляд недопустимое поведение менеджера в работе с клиентами, однозначно портит имидж компании. Если при возникновении путаницы с поставленными модулями кухни у меня было понимание, что такое возможно, то теперь мое отношение к ситуации резко изменилось…
Ужасно было всё, от некомпетентности менеджера ( которая неудосужилась проверить наличие товара и снят ли с производства товар), заканчивая отделом рекламации, чек не дали на вторую часть оплаты..теперь сижу ни денег ни кухни, приходилось самой подбирать варианты кухонь и постоянно говорили что таких нет или ждать чуть ли не год…Ужасный осадок остался..мало того что переплатили за их ошибку, так ещё и ждать возврата денег хрен его знает сколько, так как ни чего не отвечают…мой совет выбирайте надёжную компанию. А если и свяжетесь с компанией этой то убедительная просьба, пускай менеджера связываются с поставщиками и все досконально узнают. А то получится как к меня, на сайте новинка, а как дело дошло до возврата так как модель не та, то отписались что она снята с производства…Забавно конечно. И куда руководитель из смотрит. А вот логистов и грузчики молодцы, вопросов к ним не возникло. Дополняю свой отзыв, деньги вернули,кухню забрали.
Понравился недорогой комод, лаконичный, крепкий качественный материал, как и хотела. По телефону уточнила о наличии и сегодня уже забрала домой. Довольна!
Заказывла здесь диван. Цена соответствует качеству..вообщем очень довольна
Всё отлично
Однозначно не рекомендуется, каждый менеджер сам за себя работает и отвечает, это не организация. Сбои доставки. Сбои согласованной сборки. Никаких движений в пользу клиента, при существующих недоработках.