Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Варшавская ул., 3, корп. 1
этаж 1, секция 122
Телефон
+7 (812) 660-55-41
E-mailinfo@moyakuhna.ru
Websitemoyakuhna.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказала в Фабрике Моя кухня мебель – шкаф купе, тумбы в ванные комнаты, шкаф в ванную и ремонт огромного количества Мебели во всей квартире от других производителей. Идеальная работа всех подразделений от замерщика до сборщиков. Большое спасибо технологу Екатерине, так как был очень сложный заказ . Абсолютно вся информация по ремонту Мебели от других производителей, была четко донесена монтажникам. Учли все нюансы и пожелания. Мебель которую Моя кухня изготавливала, была идеально запроектирована технологом , идеально произведена производством, идеально доставлена доставкой. Огромное спасибо сборщикам Юрию и Сергею. Можно было просто получать удовольствие от наблюдения за процессом их правильной и очень качественной работы. А результат их сборки новой мебели и ремонта старой, превзошёл все ожидания. Мастера действительно высококвалифицированные профессионалы ! Всему персоналу Фабрики Моя Кухня ещё раз большое спасибо! За любой мебелью теперь только к Вам .
Это просто ужасная фабрика!!!!!!! Оформили заказ 25 августа, срок доставки 25-30 рабочих дней. Сегодня уже 18 октября, не трудно посчитать сколько дней прошло, но кухни до сих пор нет. ПОЧТИ 2 месяца!!!! Звонили и продолжаем звонить, кормят завтраками, просят позвонить в следующий понедельник, иногда просто не отвечают на звонки по несколько раз. Как-то нам дали ответ, извините фабрика переезжает, но это было примерно месяц назад!!! За этот месяц банально нельзя доски распилить? Потом дали ответ, что у них просто нет столешницы, которая нам нужна (видители она из какого-то там пластика). Это вообще нормально? Капец, уже не знаем, что делать. Кухня еще не приехала, а такое ощущение, что качество материала будет ужасным, посмотрим в процессе эксплуатации. Оценка -1000 звезд, ужасно!!!!Позвонили мы им 24.10 и знаете что сказали??? Мы не можем подключить станок для нарезки фасадов из пластика. Вот что они ответили! На вопрос и когда вы привезете кухню, они ответили: давайте мы вам превезем всё, но только без дверок! БЕЗ ДВЕРОК, так и сказали. У меня честно, нет слов! В итоге они привезут кухню послезавтра, НО БЕЗ ДВЕРОК! А когда они довезут эти самые дверки они не знают, ведь они не знают когда они подключат станок) А станок ведь немецкий, вот они его и не могут подключить, потому что он НЕМЕЦКИЙ. Я в шоке, просто нет слов, одни эмоции от данного опыта.
я впервые сама делала проект кухни, но решила посоветоваться с более опытными дизайнерами и обратилась в этот салон. некоторые детали мы подкорректировали вместе с дизайнером Ириной. Для сверки данных замерщики приезжали осмотреть стены в будущей кухне. Уже через полтора месяца все было готово! Огромное спасибо!
Вторая наша кухня от данного проиводителя. Оба раза все сделали идеально. Договор 4509пришли по записи в студию на варшавской, работа велась с менеджером Инной. хочу поблагодарить специалиста за качественную работу! Дизайнер всегда оставалась с нами на связи, давала советы на каждом шагу, помогла с расположением розеток, помогла с подбором техники. Кухня небольшая, но работа была выполнена не маленькая. Огромное ей спасибо за работу! Саму кухню изготовили в срок, привезли в обозначенный срок, собрали за полтора дня…собрали кстати тоже очень аккуратно.Буду вас рекомендовать соседям
Здравствуйте, заказал сестре новыю кухню на ДР, порекомендовали что надо, установили быстро. Недорого.
С нетерпением ждала кухню. Получилась по моему хорошо. Собрали под “ключ”.Подключили всю технику, все работает. Шкафчики и полочки вместительные ещё не все раставила. Думаю пользоваться буду с удовольствием. Спасибо за работу.
Не советую заказывать кухню в данной организации. Через день после заказа дизайнер сказала что не работает, и все коммуникация дальше по работам была через многоканальный телефон не понятно с кем. Задаешь вопрос, обещают перезвонить , в итоге несколько дней тишина, приходилось звонить самой повторно и добиваться нужной информации. По самой кухне тоже есть много некачественных деталей ( сколы и брак на фасадах). Не довезли кромку при сборке, в итоге тоже не могу теперь найти кто ответственный и когда мне ее привезут Оставила рекламацию , так же тишина. Берегите свое время и нервы – не заказывайте мебель в Моя кухня
Сестра заказала здесь кухню “под ключ” , получилось очень стильно, красиво, удобно, учли все пожелания, собрали все быстро, аккуратно. Профессионально отработали заказ.
Если бы можно было поставить оценку “-5”, с удовольствием поставил бы. В эмоциональном плане Моя Кухня принесла нам огромный вред и колоссальныестрадания. Если тут и брать что, то только фасады и с обязательным условием частичной предоплаты, при том бОльшую часть денежных средств вносить уже после отргузкии подписания клиентом отгрузочных документов(полагаю, что они на такое не пойдут, т.к. поставить продукцию в срок и без нареканий- непосильная задача для Моя Кухня). Надо отметить, что материал ящиков и фасадов крепкий, не совсем “труха”. Вздуется или нет – время покажет.По сборке откровенно налажали- собрали косо-криво. Без доработки и устранения косяков сборки не вставала столешница (устанавливали вторым этапом после “деревянной” части другие ребята). Фасады висят криво, бутылочница перекошена, дверцы хлопают, доводчики не отрегулированы. На сборку привезли некомплект, без недостающей части сборка была невозможна. Отказывались везти недостающую часть, придумывали нелепые отмазки, переводили стрелки. Вообще по поводу перевода стрелок – сотрудники Моя Кухня в этом настоящие мастера, лучше бы они так свою работу делали. Отмазываться умеют, любят, будут в любой непонятной или даже понятнойситуации – это их основное правило работы с клиентами. Рекламационный отдел существует чисто для галочки, после получения денегвсем на все пофиг. Устранение косяков “моей кухни” только за счет клиента (когда мы потребовали устранить недостатки сборки, с нас потребовали оплатить выездмастеров). Решение любого вопроса – бой и боль, часто без результата. Фурнитура дорогая, но при том качестве сборки, на которое способны сборщики Моя Кухня, увы, не удается заметить или хоть мельком ощутить разницуи эффект от вложенных денег по сравнению с самой дешевойфурнитурой из любого строительного магазина.Финальным аккордом в поставленном вместе с кухней светодиодном освещении не работает часть светодиодов, блок свистит, а один профиль-рассеиватель вообще не тот и по виду бывший в употреблении, что выяснилось уже гораздо позже, т.к. по технологическим причинам монтаж светодиодного освещения был произведен совсем недавно.Берегите нервы, обходите этих “моя кухня” стороной. Отзыв дополню, если ещё что “всплывет”. Всем добра.
Кухня через пол года взбухла, обещали хорошее качество по факту та же икея только в 5 раз дороже и с кучей обещаний
От всей души хочу поблагодарить дизайнера Ладу за отличный проект кухни. Получилось даже лучше, чем я могла себе представить. К покупке кухни мы шли очень долго, так как метраж кухни в “хрущевке” у нас всего 6 метров и ужасная планировка. По одной стене всего 2 метра, 60 см. из которых занимает холодильник, а другая стена 1,7. Рисовали разные проекты в икеи, бедные дизайнеры головы сломали, но все равно ничего хорошего не выходило. Решили обратиться в мебельный центр, но после долгих поисков подходящей кухни выяснилось, что то, что мы хотим не вписывается в наш бюджет. Бюджет у нас был 120 тыс без техники. Уже без всякой надежды мы заглянули в отдел “Моя кухня”. Дизайнер Лада нас встретила очень приветливо, пообещала нам нарисовать проект и если нас все устроит, то заказать кухню у них. Уже вечером она прислала нам проект, который нас вполне устроил. Потом она его очень долго доводила до совершенства продумывая все, даже незначительные, нюансы. Повторюсь, что у нас крохотная кухня в “хрущевке” и надо было оптимально продумать проект, чтобы кухня не только вписалась, но и была удобной. Лада с этим справилась на отлично. Каждое изменение в проекте она согласовывала с нами. Кухню привезли в срок. Никаких задержек не было. Доставка отличная. А сборка выше всяких похвал. Сборка была на следующий день после доставки. У нас был сборщик Лев, который обладал очень нужными для сборщиков мебели качествами: аккуратностью и педантичностью. Он идеально собрал кухню и смог победить не только кривые стены, но и не совсем ровный пол. У нас идеально геометрически выверенная кухня с прямыми горизонтальными и вертикальными линиями. Стоит как влитая. и места стало больше. И наконец-то появилась рабочая зона – большая рабочая зона! Сказать, что я довольна -это будет мало. Я очень довольна! Мебель качественная, выглядит добротно. Кстати к моим пожеланиям Лада прислушивалась, но если это было не нужно, то мягко отговаривала. Когда установили кухню, я поняла, что она во всем была права и очень ей за это благодарна. Лев тоже не все мои капризы учитывал, за что ему огромное спасибо. Иначе у меня была бы кривая кухня. Они действительно профессионалы и знают, как будет лучше. Я очень рада, что все так сложилось. Мне совершенно не к чему придраться. Все выполнили идеально!Спасибо за профессиональный подход и доброе отношение к клиентам.
Заказывала кухню по договору 3799 у дизайнера Екатерины. Хочу поблагодарить отдельно дизайнера – всегда была на связи, помогала по всем вопросам, помогла спроектировать кухню о которой я мечатала)) По изготовлению..кухню ждала почти 2 месяца, но качеством мебели осталась довольна! Делали полностью по индивидуальным размерам. Делают хорошо, но нужно подождать. Спасибо за работу) Очень оперативно работают доставка-сборка. Всё в назначенное время, сборка уже на следующий день. Видно, что стараются работать)