Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Комендантский просп., 4, корп. 2, лит.А
этаж 1
Телефон
+7 (965) 036-90-88
Websitewww.spb.moon-trade.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Чтобы мы ещё что то заказали у этого магазина. Просто ни за что! В начале у них заказали кровать, представленную на их сайте. Ее ни оказалось ни на одном складе и нам сразу сказали, что придётся ждать от 3-4 недель. Заказ был в середине июня. К слову кровать нам привезли только 2 августа. Подумали ну ладно, это ещё можно понять – кровать надо сделать , по размеру , в определенном цвете и тд. Прикинули сроки, согласились подождать. И вот нас судьба второй раз столкнула с этим МООН ТРЭЙДНа этот раз они открылись в тц круиз, причём новый салон, до этого их там не было. Пришли выбирать матрас. Ходили по всему тц и выбор пал опять на данную конторку в соотношении цена/качество и срок доставки. Честно, если бы я знала, что нас обманут со сроками, заказала бы в орматеке или асконе. 27 августа с уверенным голосом менеджер по продажам в данном тц нам втюхал их матрас, изначально начал смотреть на складах и с грустными глазками повернулся сказал что в спб таких размеров нет, но вот в Москве есть. Я вам гарантирую доставка будет неделю примерно, точно не больше. Я ещё раз переспросила, потому что собственно не хотелось ждать долго, он нас уверил и тут мы согласились. Самая большая ошибка. Чтоб вы понимали я пишу 9 сентября , прошло уже две недели но никто с этой конторки нам не позвонил- что означает что в спб его ещё не доставили. Честно ощущение будто мы живем не в спб а в каком нб селе Амурской области какой нб, ну вот честно , если товар есть на складев Москве займёт доставка ?Но окончательно меня добивает то, что по номеру телефона , указанном на сайте до них не дозвонился ВООБЩЕ. Получилось дозвонится лишь через соседний их отдел продаж каких то там подиумов, мерёжи передала тому менеджеру и только тогда нам позвонили к вечеру , сказав что ваш заказ ещё в пути не переживайте , это был 8 день. И тут она добавила 7 рабочих дней или просто 10 дней. СЕРЬЕЗНО? Уже новые условия появились, а сейчас наверное ещё новые появятся Понятное дело в договоре прописаны сроки доставки которые могут быть до 30 дней продлены , но але зачем тогда врать клиентам????? Не советую связываться с этой конторкой !!!!!сами подумайте устроят вас сроки этого сайта Ужас История о том, как мы хотим спать на кровать с 9 июня, а уже 9 сентября