Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Я заказала диван 20.12.2025, ждали долго, доставили 15.02.2026. После вскрытия упаковки был обнаружен брак на листе двп (дно ящика для хранения белья). В ответ на мою претензию поступил ответ : мы вам деталь изготавливать не будем, можем компенсировать 1000 рублей или сами найдите лист, купите вырежьте деталь , и приложите заявление с чеком на компенсацию. Вы серьезно полагаете, что я, заказывая недешёвый диван и ожидая его 2 месяца должна еще и доделывать его за свой счет? Я совершаю покупку готового изделия и считаю, что брак вы должны заменить своими силами.
заказ 3263376заказ 3263376 все отлично от заказа до сборки, менеджер очень вежливый, доставка до дома, выгрузка, отличные ребята, сборка лёгкая, не требует специальных навыков, спасибо Нонтон за качественную мебель
Покупала в Нонтоне для дома мягкое кресло. В наличии было довольно много, сначала долго не могла определиться, но консультант развеял мои сомнения. Привезла домой, поставила в гостиную. Каждый вечер с удовольствием, сижу на нём, смотрю телевизор. Купила по адекватной цене. Рекомендую.
Просто ад, а не компания. Оформила заказ в оффлайн магазине, собирая заказ из того, что точно быстро привезут. В итоге в назначенный день 5 февраля со мной никто не связался, и 6, и 7. Оказалось, что часть заказа (прихожая) задерживается и будет только в марте. Позвонить и оповестить о задержке это по вашему не важно? Окей, согласовала частичную доставку, чтобы привезли шкаф раньше, так как он был в наличии. На следующий день после доставки их сборщик не смог его собрать, так как положили не тот комплект доводчиков, фасады и шкафчики были кривые и закрываются с нахлестом. Хорошо, что я решила оплатить сборщика, иначе сказали бы мне до свидания уже на этом этапе. Сборщику сказали все равно взять с меня стоимость сборки, за не до конца собранный шкаф, я в шоке, что так можно. Окей идем дальше. Нон тон получил обратную связь и от меня, и от сборщика, что шкаф весь кривой, и со мной обещали связаться в течение 2-3х рабочих дней. Никакой обратной связи я не получила, только смс измерьте все фасады – пришлите результат – это по вашему обратная связь??? А почему не голубем? Я заплатила за шкаф, за доставку, и планировала за сборку, чтобы получить мебель которой я смогу пользоваться, почему я должна тратить силы, нервы, что то измерять и доказывать вам, что вы привезли мне кривой шкаф? Я согласилась платить за то, чтобы минимально учавствовать в этом процессе. Не за бесплатно вы все это делаете. Почему тогда такое ужасное отношение? До менеджера который занимается моей заявкой не дозвонился, та тех поддержка которая сидит шлет меня каждый день ждать до 19:00 моего прекрасного менеджера и так каждый день. РЕШИТЕ УЖЕ ВОПРОС С ЭТИМ ШКАФОМ!!!!!
Уважения к покупателям нет! Проблему решить невозможно. Купила в магазине простыню 160*200, а фактически в закрытой заводской упаковке 140*200. Поняла я это только когда постирала и попробовала застелить её. “Милые” операторы на телефоне поддержки сказали, что нужно ехать в магазин, но там мне откажут. Хорошо, что столкнулась с таким сервисом до покупки шкафов. Быстро и доходчиво объяснили, что исправлять ошибки они не будут!
Уровень сервиса хуже некуда. Позор …Покупал кровать, забирал со склада.Упаковка ( коробки ) на момент забора была целая.Дома раскрыв оказался скол. Тобишь упаковали на фабрике уже так. Написал в отдел сервиса, там признать косяк не хотят.. говорят сам мол сделал… Ситуация на самом деле плёвая,которую можно решить мирно… Теперь составлена мной заявка в Роспотребнадзор . А в целом мебель +/- ” бизнес на опилках и обрезках”
Абсолютно некомпетентные сотрудники.Заказывала кухню, привезли частично вообще другого цвета! И уже больше месяца никто ничего не решает, перекладывают ответственность! По телефону сказали 2-3 рабочих дня и деталь заберут, не надо было вообще платить и принимать, но по телефону уверили, что это решается быстро – НЕТ. Ничего и никто не решает. Буду обращаться в иные инстанции для решения данного вопроса.
Понравилась экспозиция на выставке и решил посетить магазин данной компании, чтобы поближе познакомиться с ассортиментом. Только недавно закончил ремонт и покупка мебели была очень актуальна. Таким образом по итогу заказал кухню, стенку в гостинную и кровать! Не смотря на расстояние все приехало в срок и в целости, сборка не составила особого труда, подгонка потребовалась минимальная, очень хорошее качество нарезки, фурнитуры, сверловки отверстий. Все пазы совпадают, ЛДСП очень высокого качества.Могу однозначно рекомендовать и сам буду еще заказывать диван.
Отличная реплика на всем известный магазин. Скучали по такому формату очень! Спасибо, что сделали! Ассортимент пока что ограничен, но надеюсь в будущем расширите. Есть из чего выбрать, есть на что посмотреть. Рекомендую!
Давно искали удобную банкетку в спальню с местом для хранения. В этом гипермаркете нашли идеальный вариант: мягкое сиденье, внутри ящик для постельного белья. Очень функционально и красиво. Обивка выбрали велюровую, цвет пыльной розы нежно и уютно. Спасибо за отличную находку.
Давно искали удобную банкетку в прихожую с ящиком для обуви. В этом гипермаркете нашли идеальный вариант: узкая, но вместительная, сверху мягкое сиденье. Очень удобно обуваться, а внутри помещается много пар. Качество обивки отличное, сборка надёжная. Цена порадовала. Рекомендую.
Очень удобно, что в гипермаркете есть всё для обустройства дома с нуля. Мы переезжали в новую квартиру и закупились здесь полностью: от мебели до штор и посуды. Сэкономили кучу времени, потому что всё в одном месте. Доставку организовали поэтапно, как нам было удобно. Огромное спасибо за помощь.