Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Качество мебели явно оставляет желать лучшего ,есть и хорошие вещи но и цена у них будет высокой так же как и везде ,шкаф за 15 тысяч даже этих 15ти тысяч не стоит ,мы посмотрели много продукции ,действительно есть что купить ,сделан магазин по аналогу икеи так что рассчитывайте потратить там несколько часов вашей жизни ,доставка товара очень трудной оказалась ,четыре переноса и досихпор не знаю привезут что то или нет (товар оплачен),в самом магазине есть на входе кафе где можно перекусить и выпить кофе ,кстати кофе подаётся не правильно очень горячим его не возможно купить и попить, душно до ужаса воздуха нет температура высокая ,чуть ли не в футболке там ходить придётся. Сходить туда и можно и нужно, но если нужны вещи среднего или высокого уровня вам не в этот магазин .
Отвратительный магазин!07.12.2024 в магазине на Фучика , с консультантом Олеся , к сожалению, фамилию не помню, сделала заказ на кухню, она сказала ожидать до конца января, объяснила это проблемой с логистикой, позже выяснилось что проблема что от этого производителя все под заказ. В договоре было указано что доставка в течение 25 рабочих дней, должны были привезти до 21 января 2025 года , привезли 9 февраля.По итогу оказалось что нет задней стенки у верхнего шкафа, одной ручки и самое интересное, продавец Оксана не правильно нам посчитала модуль под стиральную машину, посчитала только дверцы!!! Я обратилась в нонтон, через форму для обращений, выяснилось что ошибка продавца, вся переписка от отдела сервисного обслуживания есть, за модуль надо заплатить. Про заднюю стенку написала что тоже привезут. В итоге, получила я остатки модуля 01 марта, а заднюю стенку так и не привезли !!!Менеджер отдела сервисного обслуживания Екатерина Сулина на мои письма не отвечает. Итог – заказала кухню, 7 декабря, 1 марта доставили не все!!! Что с моей задней стенкой, не понятно3 месяца ожидания.Не советую этот магазин!!!!
Заказал в интернет-магазине товар с доставкой. Начиналось все странно, но терпимо. Полностью оформить заказ на сайте нельзя, только через звонок оператора. Ладно, первый звонок пропустил. Оплата только наличными или QR-код, возможности оплатить картой и получить свой кэшбэк от банка нет. Ладно, второй звонок пропустил. Выясняется, что доставка в течение дня. ладно, третий звонок пропустил и был наказан. С утра до 14 часов ждал звонка от курьера, дождался, курьер сообщил, что доставка с 17 до 21, но он будет в 18. Подогнал планы, задачи. Прождал до 21:00, стал звонить. В результате горячая линия и курьер валили вину друг на друга, сообщили, что доставку можно ждать и до часу ночи, а вишенкой на торте стала претензия: “Какая Вам разница, Вы же дома”Какая разница? Клиетоориентированности нет совсем.Доставку заказывать не рекомендую
Максимальное затягивание сроков с доставкой. Менеджеры перекладывают ответственность др на друга. Доставка заняла больше 2х месяцев,замена по браку +до 45 дней (по причине отсутствия). Чтобы отказаться и вернуть деньги,нужно пройти аттракцион из бесконечных звонков,заполнением форм на сайте,перепиской по почте с “супер ориентированным менеджером”,и да,написать заявления в конце…ну,последний пункт,если повезёт! Купили по 100%предоплате 14.01.25,до сих пор не довезли всю мебель и не вернули деньги.
Решила приобрести двуспальную кровать, и не пожалела, что приехала в “Нонтон для дома”. Большой выбор мебели по доступным ценам.Вежливые продавцы, все расскажут, покажут.Вместе с кроватью взяла матрас и наматрасник.Осталось только хорошее впечатление, буду рекомендовать друзьям.
Огромное спасибо команде “Нонтон” за мою новую кухню!Очень удобно, что на сайте можно сразу посмотреть готовые варианты. Порадовали распродажи: удалось по приятной цене выбрать кухню 2м!.Менеджер ответила на все вопросы, никакой путаницы, всё вежливо.Доставили и собрали кухню точно в срок, как договаривались.Пока пользуюсь недолго, если качество не подведёт со временем – буду рекомендовать знакомым и дополню отзыв
В преддверии новогодних праздников, в декабре, мы совершили покупку шкафов в одном из магазинов этой сети, надеясь на качественное обновление интерьера. Однако, наше предвкушение быстро сменилось разочарованием, когда обнаружилось, что все фасады имеют дефекты: разнотон и сколы бросались в глаза.Процесс оформления заявки по браку оказался на удивление долгим и сложным, заняв более месяца. Когда же наше обращение было наконец принято, мы получили подтверждение со ссылками на ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей, которые, как выяснилось позже, магазин сам же и нарушил. После истечения установленного законом срока исполнения рекламации, магазин просто перестал отвечать на наши запросы, игнорируя наши попытки связаться с ними.Прежде чем принять решение о покупке в данном магазине, настоятельно рекомендуем сравнить качество предлагаемой продукции с аналогами от других компаний. Задайте себе вопрос: готовы ли вы к подобному отношению и издевательству над вашими правами?
Удалось побывать в выставочном магазине. В приоритете рассматривали прямую кухню где-то 3 метра и как сейчас модно – до потолка) В белом исполнении выбрали “Престиж”. Фасады все на пушах, ящики на шариковых направляющих, сам материал МДФ. По первым ощущения выглядит добротно, при сборке вся необходимая фурнитура в наличии, про инструкцию не забыли положить) Пока только хорошие впечатления!
Сделали кухню быстрее чем планировалось, быстро доставили, на этом плюсы закончились Была приобретена кухня, номер заказа 2411931, сборка длилась 3 дня!! и собрали с дефектами, о которых сборщик умолчал и мы обнаружили несколько позднее, сборщик вымогал деньги за доп услуги. Качество самой кухни очень посредственное, но, как говорится цена -качество, после сборки остались дополнительные детали, надлежащего качества, в заводской упаковке,которые мы вернули в магазин, не буду описывать ситуацию, но возврат занял 3часа, отвратительный сервис,жалею о покупке. Деньги за возврат до сих пор ещё не вернули, хотя прошло уже 10 дней. Не рекомендую данный магазин
Сделали кухню быстрее чем планировалось, быстро доставили, на этом плюсы закончились Была приобретена кухня, номер заказа 2411931, сборка длилась 3 дня!! и собрали с дефектами, о которых сборщик умолчал и мы обнаружили несколько позднее, сборщик вымогал деньги за доп услуги. Качество самой кухни очень посредственное, но, как говорится цена -качество, после сборки остались дополнительные детали, надлежащего качества, в заводской упаковке,которые мы вернули в магазин, не буду описывать ситуацию, но возврат занял 3часа, отвратительный сервис,жалею о покупке. Деньги за возврат до сих пор ещё не вернули, хотя прошло уже 10 дней. Не рекомендую данный магазин
хорошая компания. Все понравилось. мы с женой заказывали большую кухню и шкаф в прихожей, очень довольны. качественная мебель, пользуемся почти год. всем Рекомендую
Увидели рекламу шкафа(Тивина) в запрещенной соц сети, нашли его в нонтоне(кстати он там еще и дешевле был, чем в озоне и прочих) Нашли тумбу(камелия 1) к шкафу на нонтоне Заказали в декабре (причем без предоплаты!!!)После праздников привезли, собрал сам за деньКомод ок, но пришлось сделать дополнительные фиксатор дна полок, так как дно из оргалита к фасаду фиксировалось на 3 пластиковых держателя, добавил деревянную рейку между фасадом и дном ящика (за 4500 огонь вообще получилось) На дверцах шкафа был производственный брак. Пришлось обратиться в сервисный отдел, через 3-4 недели привезли дверцы по рекламации!Заменил.Все супер! Шкаф и комод за 20 тысяч это круто (да, дешево, шкаф и комод нужен на ближайшие 3 года, потом уже брать основательно!)За все этапы 5 баллов.Для меня основное было дешево и на пару лет. Цель выполнена!