Parket812
Parket812 — ваш надежный партнер в мире напольных покрытий в Санкт-Петербурге. Мы предлагаем широкий ассортимент ламината, паркета, массивной и инженерной доски, а также виниловых и SPC покрытий. Наша цель — удовлетворить потребности клиентов, предлагая высококачественные материалы и профессиональные консультации. С Parket812 вы получите не только разнообразие выбора, но и уверенность в качестве, что сделает ваш интерьер уникальным и стильным.
То что на сайте в наличии, реклама, в основном под заказ. Клиентоориентированность на нуле, лозунг – “тебе надо, ты и бегай и проси чтобы тебе продали и взяли деньги”. Делал заказ, вроде отреагировали, озвучили сроки поставки неделю и необходимость заплатить аванс – ок – давайте, неделю подожду, прислали счет, во-первых указана не та позиция, во вторых я не умею картой платить по счетам, я не юр.лицо. Указал и попросил выслать ссылку на оплату, также задал несколько вопросов, с пометкой – будут ответы (не спорю надо время уточнить на предмет наличия, сроков и т.д.) – ПЕРЕЗВОНИТЕ, обсудим-согласуем голосом, а также пришлите ссылку на оплату. В итоге ответы были письмом, ссылку на оплату так и не прислали, но указали, что надо ждать две недели, типа ближайшую машину с Москвы отменили и буду ли ждать еще неделю – ок, подождем, через три дня ни ссылки на оплату ни ответов на письма с вопросом в силе ли заказ, полный игнор, перезвонил сам – говорят заказ отменен, он же не оплачен. БЛИН, почему я бегаю и прошу взять мои деньги, а паркет812 просто пофиг на клиента, даже тупо не желает перезвонить и ответить на вопросы, не то что уточнить хочу ли я еще у них купить. Сами накосячили, так и не добился ссылки на оплату, я потерял две недели, а они еще и с наездами присылают мне всю переписку, а на вопрос где в итоге ссылка на оплату, где ответная реакция на мои вопросы тупо теряются. С таким успехом скоро будут стоять в “вкусно и точка” с приветствием “свободная касса, может хоть там научатся общаться с клиентами.
Совершенно ужасный интернет-магазин. На сайте указано, что товар в наличии (в моем случае ламинат), по итогу пишешь письмо с заявкой, а тебе отвечают, что в СПб этого товара нет, надо звонить в Москву выяснять наличие у них. Ждешь еще пару дней, регулярно звоня менеджеру, в итоге получаешь ответ И там тоже нет. Вопрос – почему на сайте указано В наличии???? В наличии 2 коробки?? А кому они нужны, эти 2 коробки? В туалете положить? Неужели так сложно отслеживать товарные остатки и своевременно указывать остаток на сайте? Для чего тогда вообще он нужен, этот сайт? Отдельно убила фраза в описании под ламинатом Реальный цвет не совпадает с указанным на фото. Epic fail.
Хотели взять ламинат – но остановились на паркетной доске. И не пожалели.
Заказывал плинтус с доставкой. Получил, все нормально.
Долго выбирали ламинат, что бы вписывался в задуманную концепцию. Здесь нашли идеальный вариант!
В магазине нас очень хорошо встретил менеджер. Провел детальную консультацию. Внимательно выслушал все пожелания. Помог определиться с выбором ламината. Рассчитал необходимый объём. Достаточно быстро оформил заказ и передал его на доставку. Привезли точно в указанную дата, предварительно позвонили. Качество отличное. Без претензий к магазину, спасибо.
Невероятное место, где множество возможностей подобрать идеальный паркет. Что, собственно, мы и сделали.
Спс за быстрое оформление. Вчера получили ламинат Clix floor. Нужное количество. Без обмана. Все упаковки закрыты. Высокое качество самих покрытий. Доп материалы тоже тут купила.
Как дизайнер ,не раз пользовалась услугами этого салона,очень довольна!Огромный выбор покрытий для пола,образцы невозможно рассмотреть за одно посещение,разве что с помощью Марины,профессионала в этом деле!Рекомендую !!!
Продавцы не очень заинтересованы в покупке товара
Спасибо. Сказать тут больше нечего. Ответственная компания. Быстрая доставка материалов. Заказали тут на страх и риск – первая покупка. Тем более оплатила заранее. Но получили быстро.
Ответственная и доброжелательная компания! Все бы так. Сабироаская 54 – 5 с +