Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Фучика, 9
этаж 1
Телефон
+7 (499) 110-29-92
Websitespb.polstrany.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отличный магазин, большой выбор напольных покрытий. Помогли с выбором, быстро привезли ламинат. Рекомендую. Менеджеры очень грамотные.
Столкнулись с неожиданной проблемой. При 100% оплате ламината и доставки, свой заказ мы ждали месяц!!! Сначала ссылались на невозможность осуществления доставки из Москвы в Санкт-Петербург – проблемы с транспортными компаниями (какие???) После 3х недель ожидания нас никак не могли поставить в план по доставке уже по Санкт-Петербургу. В результате через месяц и несколько дней, своими силами вывезли свой оплаченный заказ. Двоечка за то, что всё же наш ламинат был нами получен.
26.02.2022 по договору 593 от 26.02.2022 г. была заказана паркетная доска, артикул Focus Floor Season Дуб Чарминг матовый трехполосный Oak Charming Matt Loc 3S.Товар был полностью оплачен.Продавец в течение 14 рабочих дней, а именно в срок до 17.03.2022г. должен был поставить товар! Продавец товар не передал. Отзвонился, сказал, что поставщик товар не поставит, без объяснения причин, хотя при оформлении договора гарантировал наличие товара.Сейчас данный товар стоит ровно в 2 раза дороже! Руководствуясь статье 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1,17 марта была написана претензия. Вариантов решения проблемы от продавца не поступало! Представитель продавца ИП Кон… лев М. С.!Такими продавцами должны заниматься ФАС и Прокуратура.
Была заказана доставка на 7.03.Звонят 6.03 в 19.55 со словами “завтра доставшики не повезут никому ламинат”.Это что такое?Я заранее освободил день от работы , чтобы мне позвонили вечером об отмене? Что за хамство. Кроме того оставлял залог за образцы взятые на дом. Образцы вернул, деньги так и не смог вернуть до оформления заказа.Менеджерам было необходимо сделать план, по всей видимости, они уговорили купить товар заранее, уверял что хранение пол года будет бесплатно. В итоге звонят каждую неделю уверял, что у меня доставка оформлена на завтрашний день. Никакого уважения. Слова расходятся с делами. Контора отвратительная.
Предоплату не платите им не в коем случае, говорят товар в наличии берут деньги, когда деньги поступают говорят что товара нет. И крутят их. Возвращать не торопятся.
Не хватило 1 упаковки ламината. Оплатил в воскресенье, пообещали в понедельник привезти в магазин. В итоге в понедельник не привезли – якобы машина попала в дтп. Во вторник сказали, что эти дни склад не работал. Привезут или нет загадка
Хочу похвалить консультанта Тумаева Дмитрия! Крайне внимателен! Учтив! Все подсказал, помог с выбором, открыл для нас мир кварцвинила. Также про магазин: выбор огромный, представлены все производители, фирмы, формы, размеры! Всем советую! И самое главное, цена! Приемлемая. Сравнивала с соседними магазинами.
Огромный выбор напольных покрытий, приятные менеджеры
Огромный выбор различных покрытий , продавцы все знают и могут рассказать о товаре, цены адекватные, рекомендую!!!!
Огромный выбор напольных покрытий.Дешевле чем у всех. Помогли с выбором.
Отношение работников уровень сервиса не рукомендую