Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большой просп. Петроградской стороны, 92В
Телефон
+7 (812) 703-10-50
Websitepolus.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не связывайтесь с этой конторой. Они даже разговаривать по телефону не хотят, сбрасывают звонки, как только узнают, что вопрос возврата. Купил морозилку Beko. Привезли неисправную морозилку, но забирать ее или обменивать на исправную отказываются, нарушая законы о защите прав потребителей.
Приобрел в данном магазин измельчитель отходов 21.06.25, вот номер заказа 1075750, он мне не подошел по размеру, обратился с просьбой о замене или возврате, на что получил отказ. Пришлось писать письмо на из почту, только после этого получил положительный ответ. Так что если вы привыкли к простому обмену или возврату, то готовитесь что придётся настаивать на своем.
Хороший магазин цифровой и не только техники. Цены ниже чем у остальных. Срок доставки до 4 дней. При покупке тщательно проверяйте внешний вид и комплектацию товара. У меня был один случай возврата товара по причине заводского брака. Без проблем обменяли (при соблюдении всех условий возврата(чек, упаковка, внешний вид), но пришлось ждать заключение экспертизы о заводском браке. Ньюанс – перед магазином машину вообще не припарковать. Нет мест ни в будний день, ни в выходной. Да и про сайт уже писали ниже. Пора бы сделать функциональным (хотя бы фильтр). бог с ним с внешним видом, главное чтобы найти. Про наличку понятно – экономия-лучше ценник. Банки охренели с комиссиями на все. Магазину и персоналу желаю удачи в работе и дальше радовать клиентов хорошим ценником.
Отличный магазин, с приятными ценами
Почти никогда не берут трубку,не перезванивают и не отвечают.Пишут,что заказ придет 20 числа,в итоге нет никакой информации о переносе,никто не звонит и не пишет,на звонки тоже никто не отвечает.Пришлось самостоятельно ехать и узнавать в магазин состояние заказа Стояла дата 20 Её не изменили и ничего не сказали про состояние заказаУже 23,а никакой информации нетМагазин Хрень и дурь,с таким отношением пусть едут лесом
Отвратительная служба поддержки.Не дозвониться до отдела продаж,трубку не снимают,на письма не отвечают.Раньше такого безобразия не было
Периодически заказываю тут комплектующие для компьютера по хорошей цене.
Хорошая организация, вежливые и компетентные сотрудники. Быстро оформили привезли 4 камеры под заказ, И так же быстро вернули деньги за сданные не понадобившиеся 2 камеры!
Всем привет! В магазине приобретал видеокарту и блок питания. Цены одни из самых приятных в РФ. Оформил заказ, внёс предоплату в размере 10% (по некоторым позициям магазин требует предоплату), ввиду праздников ожидание чуть затянулось, но смс о готовности пришла даже раньше на день от указанного в заказе срока поставки. За заказом поехал сам, хотел убедиться в соответствии заказа прям на стойке. Зря переживал, все пришло в плёночках, целёхонькое и блестящее. Для клиентов предусмотрены вместительные, бесплатные пакеты. Вроде мелочь, но приятно.Очень остался доволен покупкой.Из минусов – это отсутствие возможности припарковаться, парковка есть, но она платная и забита, ибо центр города. Но при этом очень близко метро (удобно тем кто своим ходом забирает).Сайт – действительно неудобный. Мало фильтров, ну да ладно, зато цены приятные.С высокой степенью вероятности буду оформлять заказы у данного магазина.
Если вы хотите что-то приобрести у них – не читайте купленные отзывы (особенно в Яндексе), просто позвоните в их отдел гарантии и возврата и вы сами всё поймете.Лень? Окей, расскажу:Минут 15 вы будете ждать пока вам ответят. Далее девушка, которая вчера узнала что у компов есть комплектующие, будет объяснять что гарантия 7 дней, а никаких не 14 как по закону и никакой не год гарантии от производителя и вообще ищите сами всё.В целом, сервис на 1/10, но тут 5 бальная система, так что…
Самые приятные цены, цент города.Можно подъехать на метро – 5 минут пешком от Петроградской.
По ценам хороший магазин, но по отношению к клиенту – ужасный. Хамоватые менеджеры. 07.06 оформила заказ. Решила сама позвонить для подтверждения, так как мне никто не отзванивался. Менеджер сказал, что товар будет только 19.06 и что со со мной свяжутся. Я попросила связаться по смс или вотс ап, так как буду в роуминге и не смогу принять звонок или сразу согласовать мне доставку на конкретный день. Он ответил, что ни так ни так они не работают и что если я пропущу их звонок с городского, то мой заказ будет аннулирован. Далее он скинул трубку. Я пыталась дозвонить после этого 10 раз – никто не ответил. В чат написала, чтобы со мной связались, на что получила ответ можете тут написать. При этом менеджер мне установил предоплату, хотя под их критерии предоплаты, указанные на сайте, мой товар не подходил. Так и не пояснил мне на какой основании, после я попросила представиться и он заблокировал чат со мной и посоветовал обратиться в другой магазин. Человек работает явно не на своем месте, нельзя так с клиентами общаться, разочарование