Полюс
Магазин Полюс в Санкт-Петербурге предлагает широкий ассортимент техники по низким ценам, включая компьютеры, комплектующие, оргтехнику и бытовую технику. Мы обеспечиваем удобную доставку и возможность самовывоза, а также предоставляем сервисное обслуживание и оптовые поставки по России. Полюс — ваш надежный партнер в мире технологий.
Цены на товары нормальные, но при этом есть и минусы. Нормального подъезда нет, схемы проезда тоже нет. Как заезжать и искать магазин по этим дворам, как парковаться, если приехал за такой габаритной вещью как холодильник – непонятно. И вдобавок, не принимают оплату банковской картой. Лично я что-либо покупать здесь точно больше не буду.
Один минус -парковка. Особенно если ты приезжаешь за товаром на грузовом авто.
Выбор хороший, сотрудники квалифицированные, доступность к метро, жаль нет оплаты по карте, но пользоваться этим магазином буду, и советую всем
Отличный магазин, не первый год покупаю комплектующие, частенько выручают когда на сборку пк бюджет ограничен)
Оперативно,выгодные цены. Из нюансов-непросто заехать,дворы заставлены машинами,если естб возможность,то лучше планировать поездку на первую половину дня
Все помещение в коробках, персонал очень хмурый и неотзывчивый
До покупки дело не дошло, хватило общения в чате, когда оператор заявил что на товаре с ограниченным сроком годности нет даты производства (дата точно всегда есть, если её не удалили). От подобных магазинов лучше держаться по дальше.
Заказывал оперативную память, набор 2x16GB. Уже дома обнаружилось, что выдали не то, что заказывал (1x32GB вместо 2x16GB). Ошибиться было несложно – внешне модули одинаковые, на коробочке написано 32GB. Звоню туда, меня почему-то переводят на гарантийный отдел. Я спрашиваю, как мне обменять память на правильную, мне сообщают: вы должны сами были всё проверить. Я сначала даже не понял этого, спрашиваю: то есть это я виноват в том, что вы перепутали товар? Мне говорят – надо было всё самому проверять. После этого мне сообщают, что заменить товар можно, если “упаковка была вскрыта аккуратно”. Тут я охренел во второй раз, так как упаковка там была уже вскрытая (неизвестно кем), коробочка просто открывалась. О замене исправного товара в течение 2 недель они, видимо, ничего не слышали.На следующий день приехал, оформил возврат (без проблем). Мне посоветовали – оформите заказ ещё раз и в комментарии к заказу напишите, чтобы сверили part number при отгрузке. Так я и сделал – написал “пожалуйста, cверьте part number”, даже специально его написал. Приехал получать – мне выдают то же самое, что и в первый раз. Да ещё и пытаются убедить, что это именно то, что я заказывал, так как в чеке указан другой товар (неправильный. разумеется).В результате я три раза у них был и только время потерял. Ну и ещё получил удовольствие от общения с неадекватом по телефону – уже много лет не помню, чтобы люди так себя вели с покупателями (хотя все остальные, с кем я общался, были вполне вежливы). Резюме: никогда с данной конторой больше никаких дел иметь не буду.
Хороший магазин. Покупал там жёсткие диски для компьютера и для серверов. Другие комплектующие. Дешевле, чем в других магазинах города. Удобно сделать заказ в интернет магазине, без УЗ. Приходит смс о возможности забрать. Минусы, только одно место, где можно всё взять. Находится через две арки во дворах, можно немного запутаться. В целом магазин на 5.
Хамство персонала на выдаче. 19.10.24 получал заказ 996104. Продавец в хамской форме отказался ставить штамп в гарантийный талон. Крайне неприятное впечатление от данного места.Плюс один – низкая цена.
Коммуникации с клиентами, ноль . Странно,что в наше время общение на уровне конца 80 х прошлого столетия… Если удалось добиться решения вопроса,то потом всё ок … Двоякое впечатление
Давайте будем честны: цена решает. В принципе, всё, что пишут, правда. Но сняв розовые очки: всё как надо и соответствует. Желаете вежливых и галантных сотрудников-проходите пожалуйста в ДЛТ. Товар новый, не реплики, не подделки. Спрос хороший. Держать 100человек в штате или тратить на 1 клиента час времени. С каких денег платить ЗП? В м видео сравните цену и здесь. Соответственно за консультацией идите в ТЦ, там принимайте решение, а потом сюда за конкретной техникой! Я лично здесь нашел в наличии нужный мне узкий и высокий холодильник. В наличии! То есть приехал, оплатил, забрал, вечером уже загрузил продукты. В других магазинах их нет, надо под заказ, доставят через 3-6 дней. Ну и Цена другая. Да, оплата только налом, да, стиль обслуживания не люкс, расположение для самовывоза весьма неудобное, но в целом, как взрослый человек, считаю хорошим такой магазинчик. От себя владельцу хотел бы предложить открыть пункт самовывоза где-то на окраине, в промке, рядом с КАД. Это было бы удобнее для клиентов, готовых забирать крупную технику самовывозом. И в данном магазине будет свободнее, и почти 100% на промку возле КАД гораздо проще приехать, чем на П.С. особенно на газели. Спасибо. Ещё не раз загляну.