Полюс
Магазин Полюс в Санкт-Петербурге предлагает широкий ассортимент техники по низким ценам, включая компьютеры, комплектующие, оргтехнику и бытовую технику. Мы обеспечиваем удобную доставку и возможность самовывоза, а также предоставляем сервисное обслуживание и оптовые поставки по России. Полюс — ваш надежный партнер в мире технологий.
Цена ниже конкурентов. Все быстро и понятно. Несколько неприветливый персонал. В целом все понравилось.
Информация о том, что оплата только наличными, появилась только по факту… Причём предоплату приняли по карте. Заказ на сайте оплатить нельзя.
Купил там телевизор. Цена отличная, быстрая выдача, гарантийеые талоны штампуют, проверка на месте, что ещё надо
Ужасный магазин, в котором обманывают покупателей. 18 ноября я там приобрела микроволновую печь, забирала самовывозом, мне было предложено проверить ее дома, дали 14 дней на проверку. Дома я обнаружила существенный брак – в верхнем правом углу расхождение декоративной плёнки ( фото во вложении) . На следующий день я отвезла микроволновую печь обратно в магазин в коробке, с чеком, в общем все как полагается. Сотрудник магазина Дудников отказался принять у меня бракованный товар. Мне пришлось написать официальное заявление руководству магазина 21 ноября, ответ обещали дать в течение 10 рабочих дней. В итоге ответ поступил только спустя месяц , 29 декабря (фото ответа прилагаю). В котором принять обратно микроволновую печь отказали. Безобразие и ужасное отношение к покупателям. Зачем так обманывать? Не советую что-либо там покупать , в случае проблемы ничего не сможете добиться.
Супер цены в магазине, к сожалению не смог забрать заказ так,как привезли раньше и срок резерва закончился. Пришлось покупать в других магазинах вышло чуть дороже процентов на 10-15.
Заказал телефон синего цвета, привезли красного. С заменой всё сложно. Впечатления от магазина соответствующие.
Позвонил по телефону, попросил объяснить, по какой причине изменилась цена на товар за сутки, вместо объяснений положили трубку, перезвонил – трубку уже не поднимали. Я не понял почему такое отношение к клиентам? Я не грубил, мне просто стало не понятно, я был заинтересован приобрести товар, цены меня устраивали. Может продавцы уже зажрались ? Ну не хотите как хотите, купим в другом месте, чуть дороже. 20 декабря 22г. между 10-11 утра. Потом звонил по тому же номеру – добавочная цифра 1 , там отдел гарантий вроде, просил провести с сотрудником отдела продаж разъяснительную беседу, но мне ответили, что к ним отношения не имеют, якобы они находятся в отдельном здании. П.С. Если человек не хочет работать с клиентами, у него нет желания отвечать на , как он думает – глупые вопросы, то посадите другого человека.
Хорошие цены, большой ассортимент. Удобное расположение – и пешком от метро недалеко и на машине есть возможность подъехать. Оплата – наличными – ну за счет этого и цены низкие. Персонал вежливый. Жаль, что точка выдачи только одна в городе.
Спустя неделю после заказа позвонила девушка, по-хамски начала разговор по телефону и потом бросила трубку. Трубки не берут. Отзывы явно купленные. Не советую эту контору. Отношение говорит само за себя. Товар так и не получила
Периодически покупаю в этом магазине различные штуки, если есть прям большая разница по цене, как это было в последний раз, решил пересесть на 13700кф и z790, в других магазинах дороже на порядок, тут же цена ниже даже если из Китая заказывать. Плюс гарантия какая-никакая. И ждать всего 4-7 дней, пока привезут товар в магазин. Привезли ровно в срок, всё работает, цена приятная. Предоплату пересчитали, а то готовился задавать вопросы (изначально заказал не ту мат плату, отменил заказ и заказал другую, но предоплата не вернулась, её зачли в стоимость процессора). Из минусов:-Серийник в чеке просто marked-Нельзя было изменить состав заказа, только отказаться и сделать новый.-не всегда приходило письмо о предоплате, два раза просил прислать смс, но это наверно из-за Айклауда. В спаме писем тоже не было.В общем и целом я магазином доволен, более 15 лет покупаю у них лично, просто не часто из-за того, что всякие сетные магазины банально ближе расположены. А сервис сейчас везде один, в тех же сетевых никто не разбирается в том, что продают. Времена КЕя прошли.
Пришло автоматическое письмо от системы регистрации заказов в нем сообщалась дата доставки, сумма к оплате и что данные о предоплате так же пришлют в следующем письме. Никаких более сообщений ни на почту, ни на номер телефона (что я указал) не поступало. Из магазина со мной никто не связался и на мои звонки (в предполагаемую дату доставки и днем позднее) так же не ответили. Бесцельно прождал 4 дня вместо того, что бы заказать в другом магазине, хоть и чуть дороже.
Я являюсь инвалидом 2 группы. Отношение работника отдела возврата, полагаю, как издевательство. Спасибо руководству общества, за то, что всё таки добровольно исполнили свое обязательство по расторжению договора купли-продажи планшета.