Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., 10Б
офис 202, этаж 2
Телефон
+7 (812) 443-56-47
E-mailzakaz@facadetrading.ru
Websitefacadetrading.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Спасибо за проделанную работу. Радуемся теперь новой кухней. С замерами, сроками и ценой проблем не возникло, все гуд.
хочу выразить благодарность сборщикам мебели Александру Черному и Александру Богачеву за качественную , слаженную работу. А также замерщику Александру за терпение, желание найти лучшие варианты и профессионализм.
Эти товарищи стали очень большим открытием. Выбор материалов, цвета, фактуры очень впечатляет. Буду честен, офис ребят напоминает компанию-однодневку. Договор, внезапно, тоже на это намекает. Всего 2 страницы! С очень простым текстом, на ИП! Сайтик, на котором реальный ассортимент не соответствует фактическому (во всяком случае, на момент моего заказа). Это не тот случай, когда вы выписали все нужные артикулы, приехали и вживую повыбирали нужное. Подозрение что это развод, не покидает долгое время. Однако, то, как они работают, моё почтение. Выслушают, запишут, всё, что необходимо. В тот же договор изменения вносят по желанию клиента абсолютно без проблем. Это, мягко говоря, удивляет, но подозрений не снимает. Много вы мест знаете, где договор дополнят по вашему желанию пунктами с определённым, важным для вас, содержанием? Без косяков, разумеется, не обошлось, но критичными их не считаю в принципе. 1. Даты. Просрочили всего на неделю. Кому-то это критично, кому-то нет. Мне – нет. Кто работал с мебельным производством, тот знаком с ожиданием в месяц-три. Неприятно, но неделя – не страшно. И это на фоне общего срока изготовления в 1 месяц!2. Коммуникация. Складывается ощущение, что приставленный к вам менеджер не синхронизирован с общим чатиком компании и деталями договора. Очень часто приходится самостоятельно узнавать о процессе (изготовление, доставка, не комплект)3. Доставка. На моей памяти, по словам монтажника (а он от компании), доставку всякого забытого (панели, фурнитура) осуществляли трижды. То одно забудут, то второе, то третье. Отсюда, работы по монтажу у вас превращаются вместо 2х выездов к вам в 4.В части организационной по доставке отсутствующего справляются без вашего участия, силами монтажника, ограничиваясь внутренней кухней организации работ.Монтажник прям очень радеет за аккуратную сборку, внешний вид и эстетику. Ответственный. А такое очень редко бывает.Что по итогу? Ребята шикарно работают. Не без недочётов, но исправимых. Что определённо им стоит сделать, это качать маркетинг, чтобы сомнения работы с ними отпадали при первом же знакомстве. У меня сомнения отпали только при монтажных работах
Долго рылась в интернете , читала отзывы, обзванивала разные компании , ничего не могла найти. Все либо слишком дорогое, либо не было доверия к качеству. Порекомендовали эту компанию. Отличный сервис и поддержка на всех этапах работы . Всегда отвечали на все мои вопросы, были готовы учесть все мои пожелания. Обновили кухню до неузнаваемости , соотношение качества, сервиса и цены – супер. Большое спасибо компании ФасадТрейд за профессионализм и отличную работу.
Самое удачное решение, которое мы сделали. Кухня стала выглядеть просторнее, ваши дизайнеры подобрали просто идеальные цветовые решения. Очень довольны результатом.
Меняли фасады на довольно старой кухне. Получилось невероятно красиво. Отличная и слаженная работа. Профессиональный подход!
Там, просто… Никогда никого не бываетТри раза за день приезжал…Не тратьте время!
Дозаказывал в компании фасад Арпа для встроенной посудомойки. Сам нахожусь в Московской области. Общение через Вацап. Оплатил переводом. Выполнили заказ менее чем за 1 месяц. Отправили через СДЭК. Получил – доволен как слон. Размеры четкие. Качество на высоком уровне. Очень вежливое общение. Все-таки культурная столица! Молодцы! Очень приятно было общаться. Рекомендую!
Дозаказывал в компании фасад Арпа для встроенной посудомойки. Сам нахожусь в Московской области. Общение через Вацап. Оплатил переводом. Выполнили заказ менее чем за 1 месяц. Отправили через СДЭК. Получил – доволен как слон. Размеры четкие. Качество на высоком уровне. Очень вежливое общение. Все-таки культурная столица! Молодцы! Очень приятно было общаться. Рекомендую!
Выполнили работу по покраске на высшем уровне, сделали ультра глянец. Фасады выглядят просто потрясающе! Цвет яркий как сахарный, прекрасно сочетаются с другой кухонной мебелью – диваном, сткльями. Большое спасибо мастерам за качественную работу и хорошее отношение к клиентам! Вышло всего 102000, это нереально дешево за такое
Оставила честный отзыв в группе ФасадТрейдГрупп в контакте, но спорные отзывы видимо не приветствуются руководителем компании, хотя в его адрес лично, была дана положительная характеристика. Ну раз так, оставлю отзыв здесь, объективный, но плюсы указывать не буду только минусы: 1. Замерщик. Некомпетентный ( хороший человек, но ввиду того, что новый сотрудник, многих нюансов не знал, в связи с чем имели проблемы и рекламацию. 2. Сроки. То завод изготовитель забыл один фасад изготовить, то установщик один фасад испортил. Два раза делали рекламацию , общий срок от даты заказа до окончания всех рекламаций ,-2 месяца 3. Установщик Павел. Внешне неопрятный, немногословный и весьма неаккуратный в действиях мужчина, поцарапавший мне новую варочную панель, один фасад, и не признавший свою вину. Выводы делайте сами. Город Санкт-Петербург
Добрый вечер! Сегодня закончили монтаж нашей кухни. Огромное спасибо прекрасной компании работа которой, начиная от руководителя, менеджера, замерщика и монтажника просто замечательная! Замерщик Александр спокойно и доброжелательно рассказывал о современных материалах для фасадов и помог в выборе. Фасады были изготовлены и доставлены в срок, указанный в договоре. Монтажник Павел, просто волшебник, кухне более 12 лет, конечно есть проблемы с каркасом. Павел постарался все исправить, качественно демонтировал старые фасады и установил новые. Большое спасибо, нам все очень понравилось!