Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Гражданский просп., 119
Телефон
+7 (812) 501-84-11
Websiteremont.spb.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Пишу отзыв немного с задержкой – наш ремонт завершился в июле, но будем считать, ремонт был на испытательном сроке)) Мы максимально довольны результатом и качеством нашего ремонта. Сроки ремонта затянулись незначительно, если только на пару недель, потому что мы в процессе внесли необходимые изменения и немного отошли от изначальной сметы, но это всё мелочи) Что касательно прораба и мастеров, то у нас вообще нет претензий, как у некоторых людей ниже. Мы работали с прорабом Алексеем, мастерами Вадимом, Николаем и Еленой – от нескольких месяцев капитального ремонта у нас остались только положительные впечатления от работы с нашими мастерами и прорабом, местами было даже очень весело)) Ребята не сидели без дела, работали в темпе, особенно Вадим – нас очень удивило, что он выполнял все работы буквально моментально. Сразу чувствуется, что у мастера очень большой опыт. Про взаимодействие: всякие вопросики можно было обсудить в чате, если экстренно – позвонить. Но ребята всегда были на связи.Я не технический специалист, чтобы говорить о качестве, но как клиент и очень дотошный человек я довольна отделкой и у меня нет претензий к ее качеству. Все сделано аккуратно, ровненько, вымеренно, не “на отвали”.И уже пожив некоторое время в квартире после ремонта, никаких сюрпризов с отделкой не произошло.В общем, мы уже посоветовали компанию нашим друзьям и соседям, а значит советуем и всем остальным, кто собирается делать ремонт!P.S.: фото нашей ванной комнаты.
Делали в этой фирме капитальный ремонт кухни и коридора. Все очень понравилось! У нас работали прораб Илья и мастер Сергей.”+”- активное и эффективное общение с клиентом. Менеджеры внимательные, с ними всегда возможно связаться в случае необходимости. Прораб был готов отвечать на миллион возникающих вопросов. Мастер, который работал,всегда доходчиво и внятно объяснял, что сейчас делается, зачем и как; – очень понравилось что фирма внимательно и с пониманием относится к пожеланиям клиента, ни кто не навязывает какие то конкретные решения, все обсуждается и учитывается;- предварительная смета была составлена весьма точно. Возникшие дополнительные расходы были минимальны и оправданы (мы жили на объекте во время ремонта, и были в курсе всех выполняемых этапов);- несмотря на трудности в поставками стройматериалов и исчезновением их из магазинов прорабу удалось все привезти и закать вовремя, что сроки не были нарушены; – отдельная похвала мастеру, его золотым рукам и внимательному и тщательному подходом к своей работе. Помимо высокого профессионализма стоит отметить и просто человеческие качества, такие как: вежливость, тактичность, умение найти общий язык. Минусов за время сотрудничества обнаружено не было. Ремонт превзошел все ожидания, и очень-очень радует нас! Большое спасибо.
Ремонт четырешки ещё идёт. Спасибо прорабу Павлу, мастеру Виталию и менеджеру Даниилу. Всё что просим, все делают, советуют, помогают. Советую всем.
Левая контора, аккуратней, все ремонтники с ближнего зарубежья без опыта совсем – день делают, второй переделывают!!!
Хочу поблагодарить за труды сотрудников компании Ремонт спб, а в частности прораба Илью и его команду. Работали не покладая рук, как для себя, с душой. Качество на высоте! Закончили ремонт чуть раньше сроков, что очень порадовало. Огромное спасибо мастерам за ответственный подход, а прорабу за слаженность работы, помощь в выборе материалов и очень активное участие. Буду обязательно вас рекомендовать всем всем всем!!!
Столкнулся с проблемой после окончания ремонта, обнаружил много косяков, которые требуют переделки
Не устроила качество услуг…Не рекомендую обращаться
Мне очень понравился прораб Павел! Всегда всё по делу, если мне было что то не понятно – всё объяснял. Работники у него – золотые! Очень качественно всё сделали. Не было замечено за ними ничего плохого. Если будет нужен еще ремонт – обязательно обращусь именно к вам! Желаю процветания вашей компании и лояльных клиентов!
Отзыв относится к компании ООО СК СПБ, они же Ремонт СПБ, remont.spb.ruИНН 7804548720, Гражданский проспект, 119, 4 этаж, офис 24Достоинства- заключается официальный договор с фирмой на оказание ремонтных работ- все работы выполняются русскими мастерами- постоянная связь с прорабом по телефону и через whatsup для разрешения вопросов по ходу ремонта и обсуждения его деталей.- живой контакт с работниками и обсуждение с ними деталей ремонта- этапы работ расписаны по времени и по стоимостиНедостатки- завершение сроков ремонта просрочено на 1,5 месяца- отсутствие какой-либо заинтересованности у работников в сроках выполнения работ (сегодня хочу работаю, хочу не работаю 2-3 дня)- отсутствие проекта работ, в котором были бы оговорены все детали работ. (прораб выслушал и записал в блокнот то, что мы хотим, но по факту работники переспрашивают и удивляются, когда им озвучиваешь, что вот тут нужно срезать полотенцесушитель)- занятость прораба. (в приморском районе, видимо, слишком много заказов и как следствие прораб не успевает подвезти материал, инструмент и тд., в итоге работник простаивает или не делает то, что мог бы сделать)- на каждый этап работ, после которого подписывается и оплачивается акт, возникает ещё акт на дополнительные работы, обоснованность которых непрофессионалу проверить крайне сложно.- этапы работ оплачиваются по факту их выполнения, что может показаться плюсом, так как оплаты растягиваются на длительный срок и не нужно платить сразу большую сумму, но по-факту, если сроки ремонта просрочены, а ты уже заплатил 2/3 или больше к этому моменту, то взыскать неустойку прописанную в договоре получится с остатка суммы по договору, что составит копейки в общей массе платежей. Также стоит обратить внимание, что в договоре прописан, заведомо заниженный % по неустойке в размере 0,5% от суммы за каждый день, но в законодательстве чётко прописано, что за каждый день просрочки фирма должна заплатить 3% (можно по договору и больше, но меньше нельзя)ОтзывВ целом чувства и эмоции крайне смешанные от услуг по ремонту от этой фирмы. С одной стороны работы сделаны, сделаны в целом хорошо, но сам процесс и затянувшийся срок завершения оставил крайне негативное впечатление.После встречи с прорабом и обсуждения всех деталей работ был достаточно быстро подготовлен и выслан договор. Обозначен срок работ в 2,5-3 месяца. Через пару дней мы подписали договор и начался процесс ремонта. Первые 1,5 месяца всё шло достаточно активно. В основном за этот период производился демонтаж и частичное выравнивание стен и потолков, но дальше с каждым днём процесс шёл медленнее и медленнее. Все работы в основном выполнял один работник, сантехнические работы другой. Так как мы на время ремонта проживали в соседней парадной была возможность заглядывать и наблюдать за этапами работ. И вот самая боль. Ты приходишь и видишь, что ничего не изменилось, приходишь ещё через 3 дня, всё ровно на той же стадии, в квартире никто не появлялся.Потом приходишь, вроде бы что-то делается. Работник жалуется, что у него не хватает штукатурки, цемента, клея ты сломя голову в этот же вечер несёшься в магазин, покупаешь, лишь бы сэкономить день-два на поставку материалов, привозишь сам, поднимаешь в надежде, что вот материалы, на работай, но нет. Приходишь и видишь, что 3 дня никто снова не появлялся. В итоге в очередной такой момент пропадания на неделю, пришлось пожаловаться менеджерам фирмы, назначили второго человека, но сути это не поменяло. Казалось бы вдвоём работы должны пойти в 2 раза быстрее, но нет, работает либо один, либо другой, либо оба не появляются.В целом работы делаются, но если Вы рассчитываете заселиться в срок, то стоит ожидать, что этого не произойдёт. А так как в нашем случае мы жили в съёмной квартире, то это дополнительные непредусмотренные затраты на оплату этого жилья.
Не устроело качество работ
Что понравилось: оплата по факту выполнных работ, помощь в выборе материала и никаких предоплат.Не понравилось: хотелось больше общения с прорабом. Это не критично, но до идеала не хватило чуть чуть.К самому ремонту никаких нареканий нет. Красавцы.
В нашей однушке решили сделать ремонт. Вызвали прораба из это компании, с ним на месте все согласовали и обсудили. О некоторых нюансах мы даже не подумали. Вызов прораба бесплатный. Составили проект и точную смету. Цены и сроки утроили. Нам делали ремонт “под ключ”. В оговоренный срок уложились. Нас все устроило. Все сделано качественно, доплат не вносили, так как смету точно рассчитали. Ожидания оправдались.