Компания РВТ получает в основном положительные отзывы от клиентов, которые отмечают высокое качество услуг и профессионализм сотрудников. Сильные стороны компании включают:
1. Профессионализм и внимательное отношение персонала, особенно прорабов и дизайнеров, которые активно помогают клиентам на всех этапах ремонта.
2. Оперативность в предоставлении консультаций и расчетов, что создаёт положительное впечатление о сервисе.
3. Качество выполненных работ и использование хороших материалов, что обеспечивает долговечность ремонта и удовлетворение клиентов.
4. Возможность доверить закупку материалов специалистам, что экономит время и силы клиентов.
Среди слабых сторон и жалоб можно выделить:
1. Долговременность некоторых проектов, особенно в случае крупных ремонтов, что требует от клиентов терпения.
2. Возможные недоразумения с дизайнерами, которые могут привести к задержкам, но компания готова исправлять ошибки и работать над улучшением сервиса.
3. Высокая стоимость услуг, что может не подойти клиентам с ограниченным бюджетом.
В целом, клиенты выражают благодарность за качественные услуги и готовы рекомендовать компанию другим, что свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности.
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Очень не рекомендую данного исполнителя для выполнения работ. Будьте осторожны!!!РВТ самая отвратительная компания с которой мне пришлось иметь дело за последние время, я очень жалею что связалась с этими ***, по другому их назвать невозможно!!!Смета которая была предварительно посчитана и зафиксирована в договоре, для них вообще ничего не значит, про неё сразу можно забыть, они сами решат что вам можно навязать. Дополнительные работы никто с нами не согласовал, видимо решили что нас надо развести по максимуму, в итоге стоимость работ выросла в три раза и поставили они нас уже перед фактом! Цены в акте на доп работы они указывают самые высокие в городе! Про качество работ даже говорить нечего, сделано всё так как будто мы мастеров нашли на улице случайно.Вся проводка по электрике была проложена неаккуратно, криво и с наслоением, да ещё из-за этих наслоений теперь надо сильно опустить потолок. И ещё эти горе мастера, при штроблении стен, умудрились повретить стену между квартирой и подъездом!Переделывать ничего не хотят, будут убеждать что это нормально!Маркировка отсутствует, автоматы не подписаны, что создаёт трудности при эксплуатации. После расторжения договора рабочие оставили после себя бытовой мусор и прокурили всю квартиру!!!
Хочу выразить искреннюю благодарность команде РВТ за ремонт моей квартиры. Работы были выполнены аккуратно и качественно, все этапы согласовывались со мной заранее, поэтому никаких неприятных сюрпризов не возникло. Особенно порадовало отношение мастеров: прислушивались к моим пожеланиям и подробно отвечали на вопросы.Отдельно отмечу соблюдение сроков и прозрачность по смете: все расходы были прописаны заранее, по итогам ремонта итоговая сумма практически не изменилась, что для меня было очень важно. Я осталась очень довольна результатом и с удовольствием буду рекомендовать команду РВТ своим друзьям как надежных и профессиональных исполнителей.
Ооооооооооооооооохххххххх!!!!Вот и все, что есть написать после ремонта, длиной в 9,5 месяцев в двушке, после обещанных 3х месяцев. 3 месяца – это смело – скажите вы! Так я и сказала прорабу, но тот уверил меня, что собирается успеть аж за 2, а месяц – это на подстраховку.В результате, это были 9,5 месяцев неусыпного контроля, препирательств и выяснений. Я чувствовала себя как Цербер, которому ни минуты нет отдохнуть, потому, что нужно держать руку на пульсе!И все это было потому, что:1. Неправильно сделали замеры и площадь, подумаешь, взяла и увеличилась2. Электрику прокладывают рабочие из ближайших дружественных стран, которые не могут после нарисовать схему электроснабжения. Прораб, кстати, ее тоже нарисовать не может, потому, что “а зачем”, “я не умею”, “у нас никто до вас этого не спрашивал”.3. Прораб сменился, сразу почувствовалась “рука профессионала”. Технически он действительно выглядел более подкованно, но и манере вести дела производил похожее впечатление. По многим вопросам заранее не советовался, не предупреждал об изменении объема работ, что приводило к закупке изишних материалов и неоднократным переделкам некачественно сделанных этапов. Да, и про эти самые некачественные работы. Доказать то, что из смесителя должна нормально литься вода в ванну, а не на ее край, что дорогая фото фреска должна быть поклеена без порывов, наскоро заклеянных со швами, что трещина по стене – это не дом усаживается, ибо он не может усаживаться только у нас и больше ни у кого по стояку – все это стоило огромных усилий и в конце уже досудебных претензий.Из хорошего – его тоже нужно отметить справедливости ради – в целом, качество ремонта хорошее – не криво, не течет. Пока. Время покажет, но, надеюсь, так и будет. Но все это “хорошо” стоило огромных усилий по контролю.Есть ли компании на рынке лучше – не знаю, надеюсь, что да.Стоит ли обращаться в эту – тоже не знаю. Второй раз я бы не обратилась потому, что, помимо качества работ, есть еще и нервы, которые были очень дороги.Считать, что такой подход к работе (увеличивать смету, делать некачественно, не отвечать за сроки) – это нормально для сферы строительства?Ну, что ж, каждый может считать как он хочет, но вообще, проецируя это на любую другую сферу, например ту, в который вы работаете, рассудите сами, было ли бы это приемлемо? Работали ли бы вы еще в ней, если бы так подходили к работе? Строители же считают, что все это им делать можно, да еще и за большие деньги.В общем, КАКОЕ СЧАСТЬЕ, что ремонт с этой компанией завершился, надеюсь, что никогда не придется обратиться за гарантийным, да и в целом, что больше не пересечемся.
Хочу поблагодарить команду РВТ за отлично выполненную работу. Я думала что ремонт ванной и санузла будет долгим и сложным, но на деле все было не так страшно как мне казалось) Менеджер всегда отвечал на мои вопросы, помог с комплектацией и доставками, чем сильно облегчил мне жизнь, и отдельное огромное спасибо прорабу Дмитрию и его мастерам результат соответствует ожиданиям. Для меня было важно как можно меньше нервов потратить на ремонт и РВТ в этом мне помогли Буду рекомендовать вас!
Занимаются “холодными звонками”. Не оставлял номер телефона, но мне позвонили раз 15 за день.
Я обратилась к компанию РВТ за помощью в замене сантехники на кухне, мастера приехали через 1 день. Всё сделали аккуратно и быстро. Я выражаю огромную благодарность этой компании. Рекомендую компанию РВТ. Спасибо Артёму Михайловичу и прорабу Александру
Заказывал ремонт студии под ключ, сделали очень качественно все работы, все было согласовано, отличные ребята, всем советую. Буду обращаться снова
Моя оценка – самая низкая. Больше 12 месяцев шёл ремонт в квартире-студии. Менялись рабочие и прорабы. Ни у кого не было плана работ. Делалось то, на что было настроение у строителей. Обманывали в сметах (там обнаруживаются работы, которые не делались). Отказывались делать конкретные работы (например, трап для душа или конвектор), которые на моменте расчёта сметы сами оценивали. Оплату принимали только наличными (без чеков). Во время работ в квартире (2023) в РВТ были заблокированы и счета и корпоративная связь.Руководство вело себя не профессионально. Общался многократно с тех. директором артёмом, который никогда не был в курсе, что происходит на моём объекте, кто там работает и какие проблемы там. На телефон в половине случаев или не отвечал или обещал перезвонить, но не перезванивал.Итого, за больше, чем год, не готова электрика в квартире-студии, нет потолков, плитки и практически ничего не готово. Подал жалобы в полицию, СК и очень жалею об упущенном времени. Мне совершенно не верится в положительные отзывы – будь у них толковые рабочие, то за ГОД смогли бы пригнать кого-нибудь с другого объекта, чтобы закончить ремонт. Следующая фирма, которая успешно завершила ремонт нашла уйму несоблюдения технологий и в итоге ту малую часть, что сделала РВТ, пришлось переделывать (вплоть до залитых полов)Для подтверждения отзыва – объект – Красносельское шоссе 22, договор но. РВТ-СПБ/147/10.
Обслуживание, персонал,профессионализм
Большое спасибо всей команде РВТ за хорошую работу! Косметический ремонт в двухкомнатной квартире сделан за месяц. Спасибо за внимательное отношение к пожеланиям и просьбам, ремонтом доволен!
Заказывала ремонт студии в мурино, с дизайном и комплектацией. Сделали все быстро и бюджетно, хоть и не обошлось без косяков. Оставляю отзыв как и обещала. Прорабу Дмитрий привет и спасибо
Соотношение цена/каччество