Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Индустриальный просп., 64
Телефон
+7 (812) 333-44-77
E-mailinfo@slotex.ru
Websitemarket.slotex.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Сервис 100 из 10! Сделала заказ на HPL, сроки ,цена качество очень порадовали! Отдельно спасибо менеджеру Агаповой Александре-очень четкая,все понятно объяснила и помогла определиться с выбором! Обращусь ещё не раз!
Рекомендую компанию как надежного производителя! Менеджеры очень помогли с выбором материала и цвета, ответили на все вопросы. Приятно удивили сроки заказ изготовили и доставили на пару дней раньше, чем мы ожидали. Качество изделия отличное, все четко по размерам. Спасибо за качественную столешницу и приятное сотрудничество!
Если честно: я не понимаю, как с вами связаться?По телефону никто не берет трубку ни в четверг, ни в пятницу, в субботу и воскресенье тоже. Я понимаю, что у производства в сб и вс выходные, но отдел продаж тоже не работает? Тогда почему телефонный робот об этом не сообщает? Как вариант можно было бы указать эту информацию и на сайте.Далее: списалась с менеджером по почте отлично, хоть какой-то вариант. Но вопрос: у вас что, нет мессенджера, интегрированного в CRM-систему, чтобы оперативно общаться с клиентом?По почте переписка идет раз в день, а как вести диалог с уточнениями? Согласование проекта такими темпами займет неделю – это очень долго !! Звонить мне никто не может видимо, стесняются спросить что-то по проекту.На вопросы, расписанные в письме по пунктам, не отвечают.У вас такой хороший продукт, но сервис просто упал за последние 2 года.Я понимаю, что есть вероятность, что вам хватает клиентов и вы не уделяете внимание базовым дизайнерским заказам уровня квартиры. Но тогда заявите прямо, что работаете только с оптовиками, а розницей занимаются партнеры и всё не будет никто с небольшими проектами вас беспокоить
Слотекс- Отличная компания!!! Работаю с ней уже более 10 лет. Компания занимается производством пластиков, столешниц и стеновых панелей для кухонной мебели. Так же производит компакт ламинат и Лдсп. Плиты для изготовления фасадов. Качество продукции отличное! Большой выбор декоров!
Надеюсь судьба меня больше не заведёт в это место. Переодически тут покупали фурнитуру и прочее. Это не так важно. Отрицательное впечатление начинается с кпп-с персонала который его осуществляет и самого процесса. Ставь машину,иди,вернись,заедь,остановись,машину покажи Затем офис,кабинет оформления документов для отгрузки по совместительству походу столовая. Вонь иногда стоит такая,что не продохнуть. Женщина вечно что то жует и смотрит сериалы,просмотр которых не прерывает пока оформляет клиента. На складе ожидание может быть час,полтора,но врать не буду-чаще минут 20-30. В приоритете фуры. Рабочей силы много,а КПД их под вопросом. Постоянно отгружают не то,при сборке легко могут положить не ту позицию или вовсе не положить. Общее впечатление не очень,выглядит масштабно,а на деле смех какой то.
Нормальное производство,цены высоковаты
Странная организация
Выражаем благодарность всему коллективу Слотекс! Профессионализм, компетентность, умение слышать заказчика, многозадачность и просто приятные в общении люди. Наш БЦ является заказчиком на протяжении 2 лет, и , надеемся, на дальнейшее сотрудничество. Особая признательность Марине и Денису. Всех благ и процветания на поприще красоты и уюта!!!
На сегодняшний день лучшие столешницы для кухонь, по крайней мере в СПб!
Приехала купить столешницу за наличный расчет. Нам нужны были столешницы в несколько разных квартир. Менеджер по работе с клиентами Рухлядева (Анастасия) вела себя надменно, высокомерно, не дружелюбно, на грани агрессии – как будто помешали ей сидеть в интернете. Всем своим видом показала, что ей совершенно не интересна ни её работа, ни клиенты, ни наши вопросы. Крайне неприятное впечатление.Рекомендую руководителю данного магазина отправить тайного покупателя, чтобы увидеть, в чем может быть причина спада продаж.В этот же день нашли другой вариант и оформили заказ на столешницы, пообщались с нормальным менеджером, который ДРУЖЕЛЮБНО все объяснил.
Классный выставочный салон. Полотна в потолок. Вежливые специалисты. Качественный товар!
Так зажралась, что клиенты с маленькими заказами не интересуют. Сервиса нет, на письма отвечают как заблагорассудится. В итоге, фасады заказал в другом месте, столешнице и hpl нашел замену. Но слотексу все равно, они обслуживают другие запросы.