Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Бассейная ул., 37
Телефон
+7 (812) 319-81-20
E-mailsale@spbsnab.com
Websitespbsnab.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заезжала за керамогранитом, а в итоге еще присмотрели лепнину Orac Decor. Выбор большой, поэтому сначала даже растерялись . Хорошо, что консультант помог подобрать все в одном стиле.
Отличный магазин и профессиональный сотрудник!Недавно совершил крупную покупку для ремонта:керамогранит, обои и ламинат.
Покупали Italon на большую площадь. На момент заказа была хорошая скидка, поэтому получилось заметно выгоднее. Доставили всё вовремя, плитка приехала без повреждений.
Хороший выбор плитки и сопутствующих материалов. Помогли подобрать цвет затирки, чтобы сочетался с покрытием
Делали ванную и хотелось сразу понять, как будут сочетаться плитка, мебель и свет. Здесь предложили сделать визуализацию в VR. Надела очки и реально увидела будущую ванную, очень необычно)) В итоге с выбором определилась намного быстрее.
Столкнулись с хамоватым менеджером, не пустили в магазин с детской коляской, клиентоориентированность для них не знакомое словоДополню на ответ магазина: не пытайтесь выставить ситуацию абсурдной. Друзья отметили тоже низкий уровень работы менеджеров (бесполезные – если дословно).Магазин предоставляет низкий уровень обслуживания, если в него не возможно попасть, а менеджеры не умею разговаривать с людьми, даже не встал со своего места, чтобы как то показать свою заинтересованность. Этот отзыв не для Магазина, а для покупателей, чтобы не тратили свое время.
а теперь сами решайте, покупать ли что-то в этой компании, когда гендиректор так себя ведёт в социальных сетях
Безответственные работники!Хотите потерять время, обращайтесь к ним.П.С. Заказ был на стороннем складе. Предварительно позвонил менеджеру и спросил могу ли забрать заказ сейчас, на что получил положительный ответ.Приехав на склад он оказался закрытым.Теперь же в ответе на отзыв даже не пытаются извиниться, а просто начинают сочинять!
Искала керамогранит на объект у разных фирм,но ваша превзошла всех,была на складе,менеджер быстро связался и оформили заказ,доставка вовремя ,спасибо вам большое за товар и внимательность к клиентам!Буду рекомендовать вас коллегам и сами будем пользоваться вашими услугами
Обновляю отзыв. Изначально поставил низкую оценку, потому что часть кварцвинила пришла повреждённой, а в ответ на обращение магазин сначала отказал, сославшись на стандартную отписку.После этого со мной связался руководитель магазина и предложил частичное урегулирование. В итоге мне перевели 7165 . Это не покрывает весь объём повреждённого товара, но всё же лучше, чем первоначальный полный отказ.Поэтому отзыв корректирую: проблема с товаром была, первая реакция магазина была плохой, но после эскалации руководство частично пошло навстречу.
Заказывали в данной организации керамогранит. Очень грамотный подход к работе. Приятно было общаться. Всё чётко, по делу. Заказ оформили, подтвердили на электронку, скинули чек по оплате. Доставка оформлена быстро. Большое спасибо продавцу! Рекомендую!!!
Хороший магазин, отличный выбор