Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Невский просп., 114-116
ТК Невский центр, этаж 4
Телефон
8 (800) 100-55-88 (доб. 6531)
Websitewww.technopark.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Не рекомендую обращаться в интернет-магазин. Сделали заказ через оператора, заказали стиральную машину. Заказ делали в четверг, менеджер подтвердил, что доставят в воскресенье с 9 до 17:00. Сидим с мужем, ждем. Время 3 часа. Решили позвонить и узнать статус заказа. Оператор, после 5-минутного ожидания не смогла нам помочь, сказала, что свяжутся позднее с нами. Никто не перезвонил, сами набрали через час примерно. Как итог, выяснилось, что не доставят нам в воскресенье ничего и что доставка возможна только во вторник!!!! Это что за такое отвратительное отношение к клиентам? Неужели сложно было позвонить и об этом сказать заранее?Почему Ваши сотрудники, которые принимали заказ, не знают, когда будет доставка техники из Москвы? Если бы мне сразу сообщили, что доставка будет во вторник, я бы лучше заказала у других и в воскресенье была бы с машинкой и мне не пришлось терять один рабочий день. А так, введение потребителя в заблуждение. Магазин позиционирует себя как премиум, находится в топовых местах, а обслуживание просто отвратительное. Мы ни раз покупали в этом магазине технику, но после такой истории обращаться в данный магазин не будем больше. В магазинах -конкурентах работают в этом плане лучше ( есть с чем сравнить). P.S. После второго звонка, нам обещали, что свяжется с нами персональный менеджер. С момента звонка прошло уже 3 часа, а звонка все так и нет.
Не связывайтесь с этим магазином!Через интернет заказ продали БУ кофемашину, да еще и сломанную! Стоила 150 000 руб! Деньги не вернули!Отвратительная работа менеджера по работе с рекламацией Рудакова Дмитрия.Привезли кофемашину домой, вскрыли, а она вся в кофе, не запускается, треснутая часть в заварнике. Видно следы использования. Начали разбираться, оказывается она стояла в магазине и сотрудники варили в ней кофе, это нам официально подтвердил продавец Олег Колгунов в магазине на Новой Риге, от куда ее и привезли. Сотрудники магазина забрали в сервис кофемашину, больше месяца не давали ответа. Я звонила почти каждый день на горячую линию, ответа не давали, через месяц позвонил Рудаков Д. и в устной форме объявил, что это не гарантийный случай. На мой вопрос Что дальше? он ничего ответить не смог и никаких вариантов не предложил. Этот менеджер даже не в курсе был, что их компания сдала в сервис и они должны были мне вернуть кофемашину сами, варианты платного ремонта тоже не прозвучал, он вообще был не в курсе моей ситуации. Заключение было готово 13.01.25, а он позвонил только 29.01. Я сама пыталась дозвониться в сервис, но Сайт МИКСТЕХ не работает, телефон отключены, по указанному адресу такой организации там нет, проверила по Яндекс картам. На просьбу связаться с руководством- отказ, ждала 2 недели. Сегодня 3 февраля, до сих пор не денег, не кофемашины, ни звонков от руководства. Организация ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Большая просьба к администрации – Верните пожалуйста фигурки Fanko в продажу
Выражаю благодарность персональному консультанту Валерию за профессиональную ,информативную для меня,консультацию в подборе умной колонки Яндекс.
Посещение магазина приводит в восторг. покупаю товары в магазине. Особую благодарность хочу выразить консультанту по телевизорам Александру Г. Грамотный и доброжелательный специалист. Обращайтесь только к нему. Прошу поощрить данного консультанта.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергею за помощь с покупкой Dyson. Он ответил на все вопросы и проявил себя настоящим профессионалом, оставив самые приятные впечатления от покупки. Однозначно буду рекомендовать ваш магазин.
Короче, Олег и Максим топ, дайте им премии.
Приятно удивлены ассортиментом и работой персонала данного магазина. Благодаря консультации Валерия, приобрели подарок для близкого человека. Спасибо!
Приятно удивлены ассортиментом и работой персонала данного магазина. Благодаря консультации Валерия, приобрели подарок для близкого человека. Спасибо!
Огромный магазин электроники,отличные консультанты. Можно оплатить бонусами Сбер -спасибо. 50/50
Мы брали в этом магазине разную электронику, в том числе и умные лампы. Хороший выбор тут оказывается, много всего купили по итогу. Оплачивали картой, пришли еще за наши покупки и бонусы. Теперь их можно потратить и еще что-нибудь купить.
Я гость Санкт- Петербурга, но мне очень нравится посещать магазин , а также делать покупки online. Здесь большой выбор и хорошие отзывчивые консультанты . Особенно Илья. Он не только помог мне сделать правильный выбор, но и вместе с выбранным товаром посадил в такси. А недавно Илья помог мне купить удалено товар и сделал доставку в мой город. Всем советую этот красивый магазин , где большой выбор и грамотные консультанты .