Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Железноводская ул., 13
Телефон
8 (800) 333-05-35
E-mailopt@tepleko.ru
Websitetepleko.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Самая худшая покупка ,три года назад купила ,теперь катаюсь,трачу бензин ,меняют ,ремонту не подлежит.Не советую.
Грамотный консультант, быстрый и четкий. Несмотря на очередь работал очень шустро и четко! Спасибо! Продукцией тоже довольны и рекомендуем другим!
Покупала кварцевый обогреватель из-за ужасного холода в квартире. Обогревать много места не занимает,в принципе полностью устраивает,но в магазине не зватает вентиляции,очень душно!
К обогревателям вопросов нет, все работает. В магазине пришлось долго ждать, кто освободится и поможет отнести коробки в машину. В целом нормальный товар.
Магазин нашёл быстро, а вот место для парковки поискал, забрал обогреватель и пришлось коробку далеко нести. Обогреватель греет отлично, пока все работает, претензий нет.
Обогреватель выбрал до посещения магазина. Пришёл зная что буду покупать. Почему то почти все экраны коцанные мне выносили, передайте на производство чтобы экраны хотя бы упаковывали в плёнку, а не говорили продавцы “они все такие”.
Покупали в этом магазине 13 штук проверяли только шнуры и розетки , полностью не вытаскивали , а зря при полной распаковки один был мятый другой грязный остался осадок , что не проверил все полностью , проверяйте полностью при покупки .
Самый ужасный сервис, который мы когда-либо встречали. Заказали 3 обогревателя в офисы. Оплатили счет, запросили информацию по доставке. Нам предложили два варианта 500 р наличностью курьеру либо дополнительно 1000 руб в счете. Т.к. компания ТеплЭко на 500 р документы закрывающие не выставляет, мы заплатили в 2 раза дороже по безналу. Ждали неделю, что с нами свяжутся по поводу доставки. В итоге мы позвонили сами, оператор на телефоне ничего не знает, пишите письма, ответ в течение 3-х рабочих дней. После долгих выяснений отношений договорились, что обогреватели привезут на следующий день. Привезли. И курьер стал требовать 500 р за доставку! При этом в привезенных им закрывающих документах оплата доставки не фигурирует. Снова позвонили в ТеплЭко, оператор опять ничего не знает и отправляет нас разбираться самостоятельно с курьерской службой, которая не имеет к ним никакого отношения! И вообще нам не понятно, почему электроприбор продается в виде конструктора “собери сам”, неужели вилку к проводу не прикрутить? Т.е. вам привозят обогреватель, которым вы не можете начать пользоваться. Причем вилка в комплекте самого низкого качества. Подставка и термостат тоже своих денег не стоят. Кстати, кварцевые обогреватели ужасно пачкаются, пока доставали и устанавливали вымазались как трубочисты. Самое то, чтобы повесить на белые стены…Ну и в довесок ко всему, подключили обогреватель и при прикосновении к поверхности получили такой хороший удар током!
Покупали в прошлом году один обогреватель, забирали сами,все быстро, качеством товара довольны. В этом году решили купить еще. Неделю назад на сайте теплэко заказала четыре обогревателя, к ним термостаты и отражатели. Естественно заказала доставку. 07.09.21 все оплатила,причем через оплату онлайн идет комиссия. НО!!! заказ так и не доставлен, квитанция об оплате (как указано при переводе денег) на электронную почту так и не пришла. Каждый день пишу в чат,ответа нет! сегодня разговаривала с оператором, мое обращение куда-то там передано и ждать от них обратной связи в течении дня. Ответа на мои вопросы где мой заказ и чек об оплате нет!!! Очень недовольна, только из-за этого момента никому не посоветую данную компанию. Надеюсь мой вопрос решится в кратчайшие сроки!!!
Был в этом магазине. Всё понравилось. Продавцы работают быстро, место для парковки есть.
Так как у нас родился маленький ребенок а квартирс на первом этаже то мы рёшили обратиться в теплеко для утепления жилья.. ехать транспортом было неудобно и поехали на машине. Все устроило: цена, качестно но с парковкой беда поэтому минус балл
Купил вчера у вас 3 обогревателя и просто был очень сильно удивлён. Тяжело без матных слов ! Как можно было не прикрутить штепсель Электро провода! Полный ужас и позор ! Вы когда нибудь покупали сами китайский чайник с открученной вилкой !!! Позор ! Просто свинское отношение к покупателям !!! Заберите свое фигню и верните деньги ! Я подаю на вас в суд за передачу Электро прибора который невозможно эксплуатировать ! Я конечно могу прикрутить провод, но не буду этого делать! Такие недоделки это выпившее свинство. И если у вас завод который не может прикрутить провод то и сама техника вызывает подозрение. Позор !!!