Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Железноводская ул., 13
Телефон
8 (800) 333-05-35
E-mailopt@tepleko.ru
Websitetepleko.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Всего один магазин в нашем городе, поэтому лучше заказать домой, да и доставка в принципе не дорогая.Обогреватель работает хорошо, не сушит воздух главное.
Заказал сразу 6 штук насмотревшись рекламы. Приехал специально в офис на Железноводскую 13, выбрал обогреватель нового дизайна с закругленным краями, заказал с доставкой, оплата курьеру. Все упакованы в пленку без повреждений и сразу увез на дачу.Дальше пошел один мат когда начал вскрывать коробки. Все обогреватели были прямоугольные без скруглений, хотя на упаковке новый дизайн. Позвонил оператору, обрисовал проблему. Несколько минут тишины и ответ – к сожалению производство на сегодня новый дизайн не делает, вы можете сдать назад если не нравится. Но черт побери , почему в главном офисе менеджер этого не знает и принимает заказы?!Ладно, думаю греться надо, зима на носу, переживу и без дизайна. Вскрываю все коробки и опять новость, все панели белого цвета просто отвратительно прокрашены, от белого до бетонно-серого цвета, те все 6 панелей абсолютно разного оттенка бело-серого! Ни одна панель не белая!! Это какой контроль качества производства?Начал вешать на стену, для 12кг батареи нижние кроншейны просто из фольги! Гнутся руками и под весом батареи если слегка например на неё надавить! Далее разбираюсь с подключением, смотрю на обогревателе отсутсвует кнока включения выключения. Те на фотографиях она есть, по факту нет..Начинаю собирать вилку из комплекта для подключения к розетке, на схеме на коробке все провода фунциональны, земля, фаза ноль, но зачищены только фаза и ноль. Подключил в вилке все. Включаю, несколько минут ожидания, трогаю панель проверить и чувствую ощутимое потряхивание током!!! Что? С заземлением бьёт током? Разбираю крышку на самой батарее, а там нет никакого заземления! 2 нихромовых провода просто залиты в бетон, а заземление отсутствует как элемент! Но на схеме то он есть! Тройной обман потребителя!Вобщем все что накипело изложил, такое ощущение что акционная цена исключительно для самых дешевых и ужастных в производстве моделей, но об этом менеджер при покупке не говорит, цена одинаковая на словах, что для нового дизайна и функционала, что для старого, но пакуют все в новую коробку, как рекламу.Для тех кто думает что это заказ конкурентов или подделка – чек и номер заказа, фотографировать все что описано с расстройства забыл, плюнул, бросил все на даче, уехал домой, даже не знаю что сейчас делать, жить этим наглым обманом или сдать.
Хорошие приборы. Купил два прибора. Хочу купить еще два.
Ваша доставка обошлась мне по стоимости самого обогревателя . Напишу в отзыве может кому то будет полезно .
При оплате банковской картой в магазине добавляют к стоимости товара 3 процента за эквайринг.
Не принимают оплату по карте, а в колцентре сказали что можно. Если по карте, то + 3%. Чёрный нал и точка. Не устраивает – идите от сюда. Вот и весь разговор. Не солидно.
Покупала обогреватель с добавлением базальта. В последнее время батареи не спасают,в квартире очень холодно. К продавцам не обращаламь за помощью,выбирала сама.Действительно,обогреватель хоть и недорогой,но справляется со своей задачей.особо не заметила разницы в счетах за электроэнергию. Единственный для меня минус это дальность магазина.
Очень хорошие батареи. Стоят у меня два года. плачу как будто отапливаюсь магистральным газом. За два года две батареи перестали работать, замегили бесплатно….
Хороший магазин с качественными обогревателями. Давно видела рекламу и все гадала-действительно ли так хорош ? Мы остались довольны покупкой. Хотелось бы только видеть более приветливых продавцов, ведь покупатель для вашего бизнеса-главный!
Купили обогреватель теплоЭко по рекомендации знакомых. Те пользуются, не нарадуются не первый год. Поразила простота и лаконичность дизайна, удобство в использовании. Греет хорошо. Мне, как мерзлячке, очень актуально. Не подумала о весе, когда поехала забирать, надо было мужскую силу собой прихватить, с парковкой не предусмотрели- места нет .
Купил 5 обогревателей 2 года назад. 3 включил просто в сеть и 2 через термореле. Через термореле и сейчас работают ,вопросов нет. А у тех, что включал и выключал выключателем произошел с разницей в несколько месяцев один и тот же эффект. Сначала стал появляться характерный треск в районе выключателя ,после чего обогреватель переставал греть. Выключатель-слабое место в данной конструкции.
Покупал месяц назад 9 обогревателей и 9 датчиков регуляторов температуры. Заказ на 38 000 рублей. В одной из коробок отсутствовал кронштейн крепления (верхний). 4 раза звонил оставлял заявку менеджерам, для решения моего вопроса, но обратной связи не последовало. Написал претензию на почту, ответил отдел маркетинга, что ближайшие 1-2 дня доставят, прошла неделя, но так все и зависло.Качество товара очень среднее, перед приобретением лучше приехать посмотреть. Регуляторы температуры имеют регулировку от 5 до 30 градусов, по факту включает обогреватель в диапазоне от 15 до 25 (у всех по-разному), если посмотреть на регулятор между 15 и 25 градусами есть кружок, по идеи это должен быть диод показывающий рабочее состояние обогревателя, но это просто рисунок за 1700 слишком простое устройство, которое по факту не регулирует ничего.На сайте все красиво, по факту не очень. В конечном итоге кронштейн доставили, привезли комплект.