Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресКировск, Набережная ул., 6А
Здание Автовокзала
Телефон
8 (800) 350-83-02
E-mailinfo@tmk-company.ru
Websitetmk-company.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Заказывали двери оплатили в конце апреля, навешали лапши про 3-4 недели изготовления, вот до сих пор ждём, дождаться бы
Заказали межкомнатные двери в туалет и в ванную 18 декабря. Сегодня уже 28 апреля. Дверей нет. Сроки нарушены. Живем в квартире без дверей.
Отличный салон, приветливые менеджеры.
Заказывали в компании ТМК Окна, работой остались довольны от обращения в офис до установки. Сделали хорошую скидку. Монтажники профессионалы все чётко, аккуратно. Доставили в течении 2х недель. Рекомендую всем!
Заказывала двери, все сделали быстро, качественно и в срок. Обслуживание на высоком уровне, девочки менеджеры молодцы!!
Надёжная компания, поставили дверь мне очень аккуратно и быстро. Очень вежливые девочки в офисе и ребята монтажники очень опытные.Всем советую.
Мне поставили окно работниаи этой фирмы, работой довольна от замера до установки. Буду заказывать еще.
Плюсы – качество изготовления, доставка, монтаж. Это на высоте. За это 2 звезды.Минусы – все остальное.Итак, решили в дачный дом заказать новую межкомнатную дверь ПВХ и заодно заменить старые стеклопакеты (только сами стекла, без рам). Чтобы не доплачивать замерщику за замер стекла, решил сам померить размер, тут много ума не надо, достал стекло, рулеткой замерил, на бумаге записал. Приехали в офис, начал все объяснять. Что дверь нужна, как на балконы ставят, с фурнитурой, которая по периметру дверь прижимает, и ничего не продувает, но ручки должны быть с двух сторон. Затем с бумажки продиктовал размеры стекол. Цена нас устроила, ждать 2 недели (ага, как же))). Составили два отдельных договора, все просмотрел. Все, кроме размеров!!! По какой-то причине, менеджер впечатала не те размеры стекол, я не проверил, не подумал, что под диктовку можно перепутать цифры. И подписал. Это было 7 июля. Далее началось ожидание. Прошло 2 недели, 3. 6 августа вышли на связь, с просьбой оплатить 100 %, завтра пообещали привезти и установить. Оплатил. 7 августа (спустя месяц) все доставили, претензий нет. Почти сразу позвонили монтажники, приехали, установили дверь, чтобы не мешаться, сидели в другой комнате. Сделали хорошо, претензий нет. Но когда принимал, увидел, что дверь обычная, никакой прижимной фурнитуры нет, а значит снова дуть будет. Все же объяснял менеджеру, на пальцах!!! Ладно, думаю, что ж теперь, утеплю. Окна сам хотел ставить, платить за установку, разоришься. Снял старое окно, беру новое, а оно длиннее почти на 5 см. И так все 10 штук. Бегом смотрю в договор и вижу, что размеры указаны неверно, я другие диктовал. Звоню менеджеру, все объясняю. Отвечает, что попробует разобраться. В итоге разбирательств мне по WhatsApp пишут, что менеджер не виноват, подписал договор, значит, согласился. И все. Я своей вины, конечно, не снимаю (все проверил, кроме размеров), но и полностью не признаю. Ошибка менеджера налицо (как можно цифры местами перепутать?), все-таки правильнее было решить вопрос как-то по другому. А тут сразу в сторону, сам дурак. Даже отвык от такого обращения. В последнее время везло, попадались фирмы с ДРУГИМ отношением к клиентам. Так что вот так. Будьте внимательнее, проверяйте каждую букву и цифру, а то потом виноватыми на 100% сделают вас. Всем удачи!
Господи!!! бегите от туда!!! Кроме обмана там ни чего не получите. Будете ждать не две недели, а два месяца, кроме нервотрепки, потери времени и денег ни чего не найдете.
Хорошая компания, заказывали окна пришли в срок, сделали хорошую скидку, общение на высшем уровне.Монтаж по ГОСТу. Рекомендуем
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!! Полтора месяца назад заказали замену подоконника и откосов. Вместо глянцевого, привезли матовый подоконник! Прислали криворукого мастера, который пришёл без инструмента и больной. Откосы, криво отрезанные, приклеил на лицевую сторону. В компании притензии не принимают. Менять подоконник на глянцевый не хотят. Только за доплату. При этом вычитать из стоимости глянцевого стоимость матового не хотят. Я должен заплатить за оба! Деньги возвращать тоже не хотят! Даже когда я согласился на матовый подоконник, они не могут установить откосы! Мастеров нет!!!! Постоянно обещают перезвонить и не перезванивают, приходится приезжать! Если Вы цените своё время и нервы- выберите другую компанию!!!! Вчера, спустя неделю после написания отзыва и звонка на горячую линию, вернули деньги в полном объёме. В итоге почти 2 месяца нервотрёпки и потерянного времени!