Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, Тульская ул., 8
Телефон
+7 (812) 635-10-23
E-mailinfo@uberu24.ru
Websiteuberu24.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хочу выразить огромную благодарность данной клининговой компании за безупречную уборку моей квартиры. Результат превзошел ожидания – чистота идеальная, каждая комната сияет. Отдельное спасибо сотрудникам за аккуратность. Мой дом прямо сияет, после уборки остался приятный запах. Буду обращаться ещё! Определенно рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность данной клининговой компании за безупречную уборку моей квартиры. Результат превзошел ожидания – чистота идеальная, каждая комната сияет. Отдельное спасибо сотрудникам за аккуратность. Мой дом прямо сияет, после уборки остался приятный запах. Буду обращаться ещё! Определенно рекомендую.
Команда пришла вовремя и была очень вежливойОни быстро оценили объем работы и приступили к делуЯ была приятно удивлена качеством уборки:они тщательно вымыли полы,протёрли пыль,а также обратили внимание на труднодоступные места,о которых я сама бы не подумалаОсобенно хочу отметить использование экологически чистых моющих средств,что для меня очень важно из-за моей аллергииПосле уборки в офисе остался приятный свежий запах и я почувствовала,что воздух стал чищеРекомендую
Убоока была выполнена шикарно, все комнаты убраны, ничего не забыли. Очень радует, что очистили пыль во всех, даже труднодоступных местах. Никакого неприятного запаха не осталось, после уборки стоял приятный свежий аромат. Уборкой полностью доволен, тем более за такую привлекательную цену. Не ожидал такого хорошего результата!
Прекрасно убрали 3-х комнатную квартиру после ремонта на Гражданском проспекте. Быстро и качественно
Сказать, что я в шоке от данной компании, это ничего не сказать. Во-первых, прям во время уборки цена увеличилась на треть, хотя всё обговаривалось заранее. По ходу работы запросили ещё 4,5 тысячи за вынос 4 мусорных мешков и это не преувеличение. Во-вторых, помыли только малую часть посуды, всю остальную грязную спрятали по шкафам. И это ещё опустим, кто именно приходил убираться. Сразу после визита, в этот же день связался с менеджером, чтобы как-то разрешить проблему. Вместо этого ноль. Просто тотальный игнор, не берут трубки нигде, не отвечают на сообщения. Ставлю одну звезду, но это только, потому что ниже нельзя здесь ставить. Ещё до этой одной работать и работать. Крайне не рекомендую тем, кого, возможно, также заинтересует!
Расскажу вам про эту ужасную контору. Мы съезжали с квартиры и по договору с хозяйкой, нам нужно было самим заказать клининг. Я нашла эту компанию, почитала отзывы, договорилась об уборке. Пришли 2 уборщика, стали убирать 1-комнатную квартиру, позвонили за час до окончания, мы приехали и стали проверять их работу. Мы были уставшие, но все равно около 30-40 мин ходили и делали постоянно им замечания, что они не вытерли, что они не убрали грязь,полки кухонные они вообще забыли убрать, мы были удивленны такому качеству, за такие деньги мы не должны около 30-40 мин ходить и делать замечания на каждом шагу, сразу появляется вопрос, вы людей с улицы набираете или как? Продолжу, перевели им деньгии отпустили, немного отдохнув, вспомнили ещё про несколько мест, которые надо проверить, в итоге в холодильном шкафе не убрали пролитое варенье, мы сфоткали и отправили это уборщику сразу, на что он ответил, ой извините не увидел. Нам квартиру надо было сдавать на следующий день, на что я ему написала, как вы будете решать эту проблему, он ответил мне, что может отправить какого то своего друга убрать, подходило день и время, но нам не подходило, потому что было назначено время сдачи. Мы сдали квартиру, у нас хозяйка забрала несколько тысяч с залога, за некачественную уборку, она нашла ещё недочеты, которые не заметили мы. 1) как уже сказала, не был убран холодильный шкаф. 2) не были помыты полки холодильника. 3) не вытерли пыль внутренней поверхности окон. Мы отправили это все женщине, с которой мы договорились об уборке, она видимо администратор у них, на что она стала мне писать, что отправит это в какой то отдел качества, шло время никто мне не отвечал, я написала снова, мы снова игнорировали, потом я написала ещё раз и мне наконец то ответили, сказали что с нами свяжутся уборщики, зачем им с нами связываться, если квартира уже сдана и я объясняла это девушке. В итоге, шло опять время, со мной опять же никто не связывался, меня опять игнорировали, потом опять стали писать, что идет оценка отдела качества ждите, уже прошел почти месяц, а нам игнорят неделями. Зато когда договаривались об уборке, отвечали сразу же. Не хотят возвращать часть денег за свои косяки, поэтому сливаются! Терпение ломануло и мы позвонили им, мы ещё раз объяснили ситуацию, на что нам ответили, вы сами виноваты, что отпустили уборщиков, значит надо лучше проверять. Мы просто в шоке были, мы и так около 30-40 мин проверяли постоянно делали замечания, хотя за такие деньги, такого не должно быть, плюс нас ещё обвиняют, что мы плохо проверили работу. Общаясь с этой женщиной, она просто взяла и выключила микрофон, стала нас игнорить. На сайте написано, что за плохую уборку они возвращают деньги, но мы увидели только ужасное отношение к своим клиентам. Если бы они что то нам предложили, а не общались с нами так грубо и не игнорили наши сообщения, я бы не писала этот отзыв, но это переходит все рамки. Ужасное качество, ужасное руководство, не обращайтесь сюда никогда.
Заказывала генеральную уборку 2-к квартиры. Одна звезда именно компании, на сайте сплошной обман, по тел. разговаривают по-хамски. Работают клинеры из стран ближнего зарубежья, по телефону никто не предупреждает об этом. Они пишут, что несут ответственность за свои “косяки”, но по факту никакого договора даже нет. По телефону, когда делала заказ, уточняла про обработку паром мягкой мебели, для меня это было важно, а оказывается их “профессионалы”, которые проходят у них обучение, мягкую мебель просто пшикают водичкой и размазывают грязь щеткой, это оказывается лучше всего. Жесть. Заплатила работникам оговоренную сумму и, как говориться, отправила компанию в черный список. Не рекомендую обращаться в эту компанию, возможно, только с юрлицами они могут работать, но если обращаешься к ним как физ лицо… плевать они на вас хотели.Кстати, ничего не имею против других национальностей, они неплохо убрались, только многое пришлось пальцем показывать.Откуда такой рейтинг у компании:( Странно, но когда я заказывала клининг, рейтинг был чуть ниже, чем 5 звезд (не бывает такого)Сумбурный отзыв получился, тяжело бороться с эмоциями.
Заказывал генеральную уборку. Во первых, уборщица на час опоздала. Вместо 15-00, приехала в 16-00, вся уставшая одна и ныла, что квартиру убирала 130 м2, в итоге квартиру 67м2, довольно чистую убирала до 00 часов, потом пригласила еще помощницу. Химия дешевская, воняет, убрали плохо, хотя прям тыкал, что и где убрать. А когда покащываешь недосеты, еше и фыркает.
Заказывали генеральную уборку трехкомнатной квартиры. Приехали во время. Смогли убрать все труднодоступные места, учли нюансы и поставили адекватную цену. Довольна всем, сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Буду ещё раз обращаться в эту компанию.
Замечательно убрали квартиру после ремонта, мастер Дарья с напарником очень быстро и хорошо все убрали.
Спасибо за уборку в нашем офисе. Смогли хорошо помыть окна. Весь мусор вынесли. Сотрудники имели при себе все необходимое для уборки.