Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Ужасный сервис. Мы вызвали эту компанию для уборки после ремонта в офисе и заплатили 56 тысяч. Из пяти часов уборки я два часа ходила за клинерами, указывая на пятна на полу, которые они не заметили. Тряпки, которые они использовали, были в ужасном состоянии. Запах в помещении после их работы просто невыносимый.
Если вы хотите воспользоваться услугами клининга, то woo точно не подходит для этого. Они просто не приедут) Договорились на уборку в субботу 14:00. Увы, в 14:40 узнаю, что связаться с сотрудником они не могут, но предлагают скидку и уборку в воскресенье в 11:00 Но не тут то было. Специалист на 11:00 тоже пропал Снова скидка и слот на 14:00, где уже ко мне точно приедут.Но, к сожалению, на связь с клинером они опять выйти не смогли.Все новости о том, что уборку не получится провести получал уже после обговоренного времени.Начинаю думать что дело в моем доме, возле него пропадают все клинеры и у них не работают телефоны. Либо ребята сначала обещают, а только потом ищут подрядчика. Тут уж точно я не знаю, но 1 звезду поставлю)
Обратилась по рекомендации знакомых, думаю ни я ни знакомые больше в данный сервис не обратимся. Заказали уборку после ремонта с расчетом, что самим сложно обеспылить квартиру, у клининг служб специальное оборудование, опыт и тд. По итогу результатом недовольны, на полу белые разводы, пыль на поверхностях, после клининга по квартире перемещались в бахилах подошва за 5 минут вся белая. Написала в тг, сказали, что специалист может подъехать вечером и повторно обеспылить, мы согласились, но пришлось сместить все свои планы по переезду. Ждали до вечера, в назначенное время написали сами и получили ответ к сожалению мы не успели сегодня к вам. Когда за сервис платишь 17000 рублей, он должен быть идеальным! Клиенты не должны тратить свои силы и нервы. 17000 это огромные деньги за такую плохую работу и очень жаль что мы их потратили на таких безответственных исполнителей! В итоге мы получили минус 17к из бюджета, испорченное настроение, перенос переезда и уборку после уборки! Если вы планируете обратиться в данную службу, изучите внимательно отзывы там таких много, я к сожалению не прочла заранее.
Пользуюсь сервисом несколько лет, заказываю уборку себе и родителям. Иногда случаются косяки, но поддержка адекватно реагирует и все решают. Многое зависит от конкретного клинера, но в целом уровень качества мне нравится + можно закрепить за собой понравившегося человека.
Добрый день!Заранее была договоренность о проведении клининга в квартире после ремонта на 21.11.2024 г. на 10:00. В 10:05 никто не приехал, в 10:15 оператор сообщил,что выясняет местонахождение бригады,которая должна была приехать на уборку, в 10:25 сообщили,что не могут дозвониться до бригады и наверно,лучше отменить. Внятных объяснений,извинений получено не было. Не рекомендую данную организацию.
Заказала уборку на 9.04 на 11:00 за 5 дней до даты.В 18:00 мероприятие, расчет был точен, времени на уборку должно хватить с лихвой. В 16:30 прием у врача, к которому записаться было сложно.Вначале мне перенесли уборку на 16:00, слишком много заказов – не успевают на все находить клинеров.Пришлось подвинуть мероприятие на позднее время, чтобы все успеть.В день уборки они отменили уборку, потому что вупер заболела. Отменять было не вариант, попросила найти замену.Замену нашли, сказали, что придут в 16:00. 16:00, никого нет, мне через 10 минут к врачу, они не отвечают. Выяснилось, что клинер перепутала дату.Итого:- дай бог вернут деньги- врача пришлось отменить- мне в панике нужно сейчас убирать квартиру, хотя времени у меня меньше, чем у профессионала, нет нужных средств, средств защитысервис неприятный. Нашла его по рекомендации.
пользовалась раз 6, один раз приехала новая клинерка и сделала уборку ужасно осталась пыль + грязная сантехника, но поддержка оперативно вернула деньги + сделала скидку на следующую уборку все остальные разы все было идеально, так же отдельно несколько раз заказывала мытье окон все было супер. за исключением того неудачного раза всегда убирают быстро, идеально чисто, доброжелательные приятные клинеры
Может кому-то и повезло с уборкой, мне вот не повезло. Мне порвали обои. Комментариев руководство никаких не дало, даже не извинились. Будьте внимательны, так как к чужому имуществу у сотрудников данной компании нет никакого уважения. Контора работает без заключения договора
Все отлично-обращались врервые,на всех уровнях качество сервиса отличное. Заказывали чистку дивана,которому больше 10 лет,и который чисткам не подвергался. Результат оправдал ожидания полностью,диван как новый. Однозначно рекомендую.
Не первый раз пользуюсь услугами клининга.Мне все нравится, всегда приветливый персонал, быстро и качественно.Заказывала мойку окон и химчистку кресел.
Хотите, чтобы клинер приехал (вовремя и в принципе) – не пользуйтесь этим сервисом.О том, что клинер не приедет, я узнала через 5 минут после “начала клининга”.Отдельно хочу отметить этого “замечательного” клинера – Наталью Мусинову. Если Вам пишут, что приедет она, рекомендую сразу же просить другого специалиста.Служба поддержки предложила скику 800 рублей, но я не планирую давать компании 2-ой шанс, потому что это просто ни в какие ворота.
У меня в квартире после ремонта проводилась уборка . Все очень замечательно ! Огромное спасибо фирме и всем сотрудникам . Мне помыли прекрасно 7 окон , причем 2 из них это окна лоджии . Влажная уборка квартиры . Два огромных стелажа с книгами . Уборка двух сан узлов . Плитка вычищина паром . Вся посуда после ремонта вымыта . И много всего еще по уборке . Суперррр ! Отлично !