Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресСанкт-Петербург, ул. Салова, 57
офис 10
Телефон
+7 (812) 418-15-08
E-mailinfo@dverimetallv.ru
Websitedverimetallv.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Долго искала достойный магазин с качественной продукцией в Питере, остановили свой выбор на компании Вектор. Купили входную металлическую дверь под заказ. Очень довольна оформлением заказа, широким выбором и возможностью изготовления дверного полотна под интерьер прихожей. Доставка и установка прошли гладко, согласованные сроки были соблюдены. Спасибо руководству и мастерам компании за проделанную работу.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ13 ноября 2023г. сам отказался от заказа дверей в компании Вектор Доорс и на это повлияло:1) Поставщик не уверен в отсутствии возможных дефектов и качестве изготавливаемых дверей; 2) Хамское общение с Заказчиком руководителя Василия и бухгалтера Елены компании Вектор Доорс по адресу: Пушкинское ш., 19Б, д. Малое Карлино;3) Первоначальное желание руководства компании Вектор Доорс получить оплату на банковскую карту, без заключения договора;4) Нежелание компании Вектор Доорс идти на встречу Заказчику.Найдя компанию Вектор Доорс в интернете, я решил у них заказать изготовление 2-х дверей из массива для санузла и ванной комнаты.Вызвал замерщика компании для обмера дверных проемов и других необходимых замеров для изготовления дверей и дальнейшей их установки. Через пару дней получил от руки подготовленный состав заказа без указания размеров Фото 1Позвонил Василию, руководителю производственной площадки компании Вектор Доорс по адресу: Пушкинское ш., 19Б, д. Малое Карлино, с просьбой указать размеры изделий, на что услышал в хамской форме ответ, что все что необходимо указано в данном расчете, а запрашиваемые мною размеры они не обязаны писать в расчете. После устной словесной перепалки Василий согласился продиктовать по телефону размеры изделий, я их записал.На следующий день я поехал заказывать 2ве двери на производство в компанию Вектор Доорс по адресу: Пушкинское ш., 19Б, д. Малое Карлино. На месте меня встретил Василий, который показал варианты дверей, скорректировал на бумажке (зачеркнул ручки, защелки и.т.д) предполагаемую спецификацию заказа со стоимостью, но без размеров изделий. На мой вопрос какие дальнейшие действия заключения сделки мне предложили внести аванс переводом на банковскую карту в размере 5850,00рублей. Я попросил предварительно заключить со мной письменный Договор на изготовление и поставку дверей, на что мне вручили какой-то типовой договор поставки партиями товара (изделий) между двумя Юридическими лицами без спецификации и стоимости договора Фото 2. Я сказал, что я выступаю как физлицо и не могу подписать его и тем более оплатить его переводом на банковскую карту. После этого я уточнил, что имея свое ИП могу заключить договор между Юридическими лицами, но для этого его надо заполнить и подправить. Я предложил, если им тяжело и неудобно, самостоятельно подправить Договор внеся в его первоначальный вариант только 2ва дополнения, а именно:Фото 31) состав и стоимость изготовляемого и поставляемого товара (продукции) с указанием размеров2) также в первоначальном Договоре был пункт 4.2. – В случае отказа Покупателя Принять изготовленный без замечаний товар (продукцию), с последующим расторжением настоящего Договора, Поставщик возвращает Покупателю стоимость настоящего Договора за вычетом 30% (тридцати процентов) от данной суммы, потраченной на изготовление товара (продукции).я с ним согласился, но Попросил добавить новый п.п. 4.3. со сдвигом нумерации договора- В случае отказа Покупателя Принять изготовленный с замечаниями, дефектами товар (продукцию), с последующим расторжением настоящего Договора, Поставщик возвращает Покупателю стоимость настоящего Договора в размере 100% (ста процентов).На что был получен отказ в хамской форме от Руководителя – Василия от внесения в договор п.п.4.3. с формулировкой, дословно: я не буду читать там всякие запятые, подписывайте тот договор который есть ВЫВОД: Поставщик не уверен в отсутствии возможных дефектов и качестве изготавливаемых дверей.
Контора существует для тех, ктососкучился по советскому сервису. Трижды, в том числе через сайт, безуспешно вызывал замерщика. Так никто и не позвонил.При общении с хозяйкой офиса на ул. Салова складывается впечатление, что клиент отвлекает ее от чего-то более важного. В итоге решил заказать дверь в другой конторе, этой же желаю успехов.Дополню свой отзыв, чтобы прокомментировать ответ конторы Вектор.Со мной связался замерщик, чтобы согласовать время замера. То время, которое предложил он, было мне неудобно, но это не означает, что я бы не стал подстраиваться под ваш график.Второе. Замерщик сразу предупредил, что срок изготовления двери 45 рабочих(!) дней. Поэтому я попросил его перезвонить завтра, чтобы сказать, буду ли я заказывать у вас дверь. И всё, больше со мной никто не связывался. Когда через пару дней я сам дозвонился до замерщика, он мне сказал, что уходит в отпуск и со мной будет работать другой замерщик. И как отрезало. Естественно, никто мне больше не звонил.Заинтересованность в клиентах на высшем уровне.Именно поэтому я никому не рекомендую иметь с вами дела.
Я очень доволен результатом. Дверь сделана согласно всем нашим пожеланиям, качественно и в срок. Демонтаж старых дверей и монтаж новых произведен за один день, также без нареканий.Советую приехать к ним и поговорить с директором, чтобы обсудить все пожелания – на редкость адекватный профессионал.
Быстрее сроков и как договаривались
Хорошие цены. Все по сроку чётко. Очень доволен
Заказывали в Векторе внутреннюю металлическую дверь по индивидуальному размеру. Изготовление – 4 недели. Довольны качеством и внешним видом двери. Цена тоже привлекательна. Спасибо менеджеру Ирине отзывчивость и за помощь в решении некоторых вопросов.Как недостаток отмечу: что при установке рамы оставили большой зазор сверху (3 см – пришлось закрывать гипроком) , а снизу, при открытии двери, только 0,5 см. Коврик не положить. Нужно было контролировать процесс монтажа.Но в целом – рекомендую эту фирму!
Заказал тут дверь в начале ноября, пару дней назад установили-очень доволен. Дело в том, что я живу в сталинке и под мой проем подойдет не каждая дверь. Много компаний обзвонил, одни не могут изготовить такую высокую дверь, другие заламывают цену. Потом спросил у соседей, где они ставили дверь и заказал там же. Из плюсов-поставили замки, которые я хотел, изготовлена на совесть, дверь тяжелая и сделали рисунок на двери по моему эскизу.Из минусов-откосы со стороны квартиры не заделывают, никакой выбор фурнитуры.В целом – доволен.
В августе 2020 провели монтаж металлической входной двери. Качество материалов и монтажа меня вполне устроило. Позже выявил два недостатка. Зазоры между полотном и рамой справа 5 мм, слева 7 мм. Справа стоят противосьемные штыри, которые не полностью входят в свои отверстия фиксации. При большом зазоре слева они не сработают. Каждый замок имеет свою ответную деталь, которая крепится на раму. Мне их не установили В результате чего автоматическая защелка со скошенным фиксатором входит в внутрь всего 6 мм при общей длине 12 мм. Я попросил довести мне эти накладные детали от замков, но до сего дня их не доставили. Вместо того, чтобы пойти мне навстречу по принципу “клиент всегда прав ” мне пришлось беседовать по телефону с мастером производства, который проработал на производстве дверей 19 лет. И начал меня убеждать в том, что большие отверстия в раме это так надо. Но там виднеется внутренний утеплитель и все отверстия для ригелей объединены в одно общее овальное. Прошу еще раз: “привезите мне недостающие накладные детали о замков 3 штуки. Я их установил сам.” Виктор Мельников.
Пришел за седьмой дверью, первая была в 2004))) если б делали плохо не приходил
Качественные надёжные железные двери на заказ, не из фольги (как китайские). Заказывал себе и всем друзьям рекомендовал – все довольны.
Отличное качество дверей, индивидуальный подход к каждому заказчику. Изготовили входную дверь нестандартного размера и по индивидуальному дизайну за 2 недели. Быстро и качественно. На своём производстве и без посредников. Поэтому цена вышла такая, как предлагали другие компании за совершенно типовую стандартную дверь ( и даже хуже по параметрам), которую месяц бы ждали, пока привезут в СПб. Спасибо за высокий профессионализм.