Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Здравствуйте! Очень не нравится отдел доставки! Мы в вашем магазине закупили товар на 200 000 руб. Больше половины товара у нас самовывоз! Уже 6 дней не могут нам привезти остаток товара! Работы в квартире из-за этого не ведутся!!! Разберитесь, пожалуйста, с отделом доставки!!!
Сотрудники магазина Леруа-Мерлен не ценят самое главное – клиентов и их время. Покупал линолеум – то сотрудников нет, то помощи от них нет. С тележками для длинных товаров просто беда – их нет, да и дела никому нет, что их нет. Говорят: ищите, где то должны быть. Если бы не сайт где можно по фильтрам линолеум подобрать и по наличию тоже, я б там застрял надолго, что собственно и происходило с другими покупателями. Пару лет назад было лучше.
Раньше ассортимент был гораздо лучше Вчера только заходила в садовый отдел искала препарат фунгицид нету его и нет аналогов Хотя раньше всегда был.
Леруа Мерлен оправдает ожидания в любом регионе. Большой выбор на любой вкус и кошелёк разных товаров. Для дома есть все, для строительства и ремонта. Свой ремонт я делала весь через Леруа Мерлен. Порадовали кассы самообслуживания.
Огромное разнообразие и выбор товаров, огромный ассортимент. Зачастую не слишком высокое качество продающихся товаров. Большой плюс этого магазина в том что любой товар в остатках, не распакованной упаковки можно вернуть быстро и без проблем в течение года. Также гарантийные обязательства этот магазин хорошо соблюдает.
Заказали доставку штукатурки выбрали мешки в магазине, оформили как итог привезли с порванной упаковкой 4 мешка из 9 если нужна такая доставка то это к ним.. пришлось скотчем заделывать все это
Мне всё интересно и нравится, в большом магазине есть очень большой ассортимент продукции для улучшения и хорошего качества нашего жилья и в целом жизни
Большой, выбора много, но определенной фирмы только всё, мне так показалось по крайней мере. Качество товара хорошее, то что я покупал нареканий не вызывает. Расположение удобное, тем более если иногородний. Персонал туговат, спрашиваешь где находится то ли не знают то ли что. Но в поисках фольги меня сначала отправили отдел санузла, потом отдел теплого пола, нашел сам случайно.
У газонокосилки отпало колесо, была на гарантии, 2 раза звонила в магазин на Рубежной, деж.директора (оба раза женщины) просто настаивали, что в ремонт надо сдавать через магазин, но не об”яснили, что отвозят 1раз в неделю, привозят тоже 1раз в неделю и все это может длиться до 45 дней, а трава растет… Сдали в ремонт 16.06, смс о готовности прислали 10.07, забирать приехали 13.07. и остались просто в шоке от состояния газонокосилки и отношения сотрудницы Эльвиры к технике и людям. Отношение хамское, другое слово просто трудно подобрать, а газонокосилку вынесла с вывернутыми ручками, за которые видимо тащила. Спасибо что не сломала все эти пластмассовые детали. Таким сотрудникам не место здесь работать.
Количество и разнообразие товара впечатляет, все для ремонта и отделки дома, коттеджа. Персонал очень внимательный и вежливый. Ожидание желает лучшего. Качество товаров хорошее, все что не подошло легко можно заменить, вернуть. Расположен на проездной, легко проехать и разместиться на парковке.
21.06.23 заказали ванну с доставкой до квартиры. (MP3411246). При заказе указали максимальную высоту машины, которая проходит в подземный паркинг. Когда заказ пришел водитель даже не думал доставлять до квартиры и информации о габаритах паркинга, которую мы сразу в момент заказа предоставили у него не было.. ( помимо паркинга можно было и с обычной наземной парковки доставить. Это удлинило бы путь метров на пять) Несмотря на то, что мы уже оплатили доставку до квартиры, а водитель вообще ничего дальше машины доставлять не собирался (замечу, что мы оплатили доставку в комнату, и даже , если он не смог заехать в подземный паркинг, то это лишь удлиняли его путь метров на пять. В сумме путь с надземной парковки до лифта – метров 10-15, при том, что в условиях доставки ограничение по расстоянию – 60 метров. А, с другой стороны, ну а как водитель в одиночку нам бы поднял ванну чистой массой килограммов пятьдесят?) мы предложили водителю оговорить точное время доставки, чтобы мы могли заранее сами позвать грузчиков . Водитель отказался делать и это. В общем, никаких вариантов хоть как то получить товар у нас не было. Мы попросили вернуть деньги ( 29.06). Сегодня 9.07, с момента заказа товара прошло 16 дней, с момента просьбы вернуть деньги пошел одиннадцатый день, а наше сообщение о возврате даже не рассмотрено. : ( . Итог: я заплатил больше сорока тысяч за ванну и дополнительно за доставку. Водитель даже не знал, о том, что он должен доставить до квартиры и не знал габариты паркинга ( можно было быт там сгрузить, а мы как то бы уже сами подняли попозже). По итогам 19 дней с момента оплаты, у меня ни денег, ни товара ( мы его даже не видели), ни даже понимание сроков возврата ( говорят ждите до месяца.). Мне надо делать ремонт, а мои деньги где то прокручивают!!!это откровенно мошенничество и наплевательство!
Большой ассортимент, достаточно низкие цены по рынку, но, что самое удобное, можно сдавать товары которые оказались лишними или не понадобились впринципе.