М.Видео
М.Видео — ведущий маркетплейс в России, предлагающий широкий ассортимент электроники и бытовой техники по доступным ценам с 1993 года. Мы помогаем клиентам сделать правильный выбор, обеспечивая качественный сервис и экспресс-доставку товаров в течение 2 часов. Наши преимущества — тщательно отобранные товары и удобный интернет-магазин, где каждый найдет то, что нужно.
18.02.2022 Сделал интернет-заказ смартфона Huawei P40 Lite 6/128 пункт выдачи Стерлитамак ТЦ “Фабри”, после оформления заказа пункт выдачи сменился на Уфа ТЦ “Планета”. 18.02.2022 Позвонил менеджеру Елене по поводу изменения пункта выдачи, на что девушка ответила, остались только в Уфе в 4 магазинах по- одному экземпляру, я уточнил, а могут ли они доставить его на пункт выдачи в Стерлитамак вместе с другими заказами, мне ответили, что нет, возможен только самовывоз из Уфы, далее я уточнил, что мне нужен новый смартфон (не витринный образец), мне ответили, абсолютно новый в заводской упаковке, такой есть в ТЦ “Аркада”, после чего я переоформил заказ и оплатил его онлайн, телефон приобретался в качестве подарка на 23 февраля. 19.02.2022 Получил телефон в Стерлитамаке (привез курьер), пломбы на упаковке были вскрыты, полиэтиленовый пакетик, в котором был смартфон – вскрыт.Позвонил на горячую линию, мне сказали, что не может такого быть, что это новая модель в заводской упаковке, принесли извинения и попросили подъехать в ближайший магазин.Я приехал в ТЦ “Фабри” написал претензию, сказали ждать 10 дней, также сказали, что это абсолютно новая модель… Но, как на абсолютно новой модели сзади рядом с наклейкой изготовителя, аккуратной, ровной, тонкой, оказался приклеенный с двух сторон на скотч (криво отрезанные два куска), напечатанный и вырезанный из бумаги штрих-код, как оказалась на экране защитная пленка и заряд в 98% мне не ответили.19.02.2022 в ТЦ Фабри была подана претензия, 10-ти дневный срок вышел – ответа нет, будем готовить исковое заявление в суд…11.03.2022 Вопрос решен в досудебном порядке.
Ужасный консультант АртурНичего не знает, нахамил
Купила кофеварку рожкового типа Kitfort KT -702.Очень удобно в эксплуатации, быстро, а самое главное результат: очень вкусно, с пенкой, и быстро!!! Спасибо!!!
Заходил сегодня в М Видео, смотрел фотоаппарат, за минут 20 никто и не подошёл
Магазин забит товаром, медленно обслуживают
Приехали за заказом в ТЦ Мир, не помогли загрузить в машину, хотя раньше всегда помогали, сослались на “изменение законов” и еще зону погрузки перегородили рабочие газели, стояли ждали пока закончат свои работы , никто не собирался двигаться!
Приобретала iMac 27, 11 числа. Все прошло очень оперативно и качественно. Ребята на выдаче помогли, так как коробка была огромная. Спасибо вам, покупкой очень довольна
Делал заказ кресла для ребёнка по интернету. Привезли с Москвы оперативно. Персонал адекватный. Возникшую небольшую проблемку решили сразу. Ассортимент огромный. Отличный выбор холодильников и телевизоров.
Ужасное м видео, обманули при покупке продавец тагир и не доставили товар по договору и нет крайних
Обслуживание ни какое, долго ждать приходиться.
Персонал не приветливый. Зашла в магазин на меня никто не обратил внимания, как сидели за кассой так там и остались. Ни одного консультанта в зале.
Вечно чем то заняты ваши работники