Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Заки Валиди, 58, Уфа
Телефон
8 (800) 511-95-45
E-mailinfo@mrdoors.ru
Websitewww.mrdoors.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Два раза оставляла заявку по горячей линии, чтобы со мной связался менеджер, но, к сожалению, мне так и не позвонили. Надо было доработать уже заказанную кухню плюс на подходе еще два кухонных гарнитура в сданных домах, но видимо клиенты не особо нужны. В связи с этим, не рекомендую.
Вот и новый год стучится в каждую дверь, счастье,радость , исполнение желаний… но только не нам. Данная фирма испортила все настроение , подвела с установкой кухни! И мы остались в пролёте… а так хотелось отпраздновать новый год в новом доме. Спасибо причастным к нашему заказу , спасибо, что так качественно отнеслись к своей работе! Счастья вам и процветания! Надеюсь хоть в 2025 году вы доведете свой заказ до 100% выполнения !
Отличная компания, заказывали кухню, качество хорошее, цены адекватные, персонал вежливый и квалифицированный, кухню доставили в срок и установили отлично, в общем довольны
Заказывал кухню, жена в восторге, красиво и функционально
Не обращайтесь в данную компанию!!!Было подписано соглашение и оформлена рассрочка на мебель, но потом выявилось что посчитали не по тому размеру и соответственно нужна будет доплата, более недели просила отправить перерасчет, на что менеджер каждый раз говорила что по техническим причинам пересчитать не могут. Не дождавшись ответа было принято решение расторгнуть соглашение, тк потеряно время а ответа нет, и сюрпризы мне на момент оформления договора не нужны. После отказа деньги , как прописано в соглашении 5 р.дней не вернулись, все кормили только завтраками, а я как бы все это время плачу % за их беспроцентную рассрочку, хотя регион. Директор говорила вы ничего платить не будите, это я точно знаю, тут только наши убытки. Ну и в общем директор убедила заплатить % за пользования рассрочкой(а это 13100), а потом якобы я пишу претензию и они мне возвращают %. Спустя 15 кален.дней со мной конечно же никто не связывается. Директор направляет в отдел претензии, они говорят что проценты за пользованиеони не возвращают и отправляют меня опять в салон , там конечно же тоже нет никакого ответаИзвините, какое пользование? Вы значит не правило делаете расчет и долгое время не даете ответа о изменениях( причем по вашим же тех.причинам), потом тянете время с возвратом денег, более того указанные сроки нарушаются, а за пользование плачу я? Молодцы В общем ни Уфимский директор, ни региональный директор, ни отдел по претензиям никто ничего не решает. Сейчас Ни до кого не дозвонится, все пропали. Столько громких слов говорила регион. директор, что они всегда за клиентов, только наш вопрос решают и тд. Люди это дно, такого отношения нет нигде. Просто потерянное время, деньги и нервы. 100 раз подумайте стоит ли тут заказывать мебель. P.s. Региональный директор которая до написания претензии была всегда на связи, и уговаривала вернуться обратно пропала, на звонки и смс не отвечала тут даже без слов , думайте сами)
Недостоверная информация от менеджера по срокам поставки, по срокам монтажа и по технике.Не рекомендую
Прекрасный салон, хорошая выставка, профессиональные дизайнеры. Работала с дизайнером Яна , осталась довольна , несколько вариантов предложено на выбор.
От начала и до конца, есть понимание, что в организации полный бардак. С вами вежливы до конца получения всех денег за проект.- кухня заказана 7.11.22, сегодня 7.03.23 – кухня до конца не собрана. Дизайнер конечно же обещал за полтора месяца. Сборка прошла уже 2 этапа, это когда начали собирать и оказалось что не соответствует размерам 2 шкафа, вместо 475 шириной, привезли на 413. вместо 600 шириной везут 480. Нишу под микроволновку вместо стандартных 380 высотой делают на 400. – рекламацию приняли при первой сборке, отработали за месяц, и то без шкафов, на них ещё потребуется 2-4 недели.- никаких извинений ни от руководства филиала, ни от дизайнера – всем по.уй на клиента.- никто вам за такое не предложит в качестве извинений какую-нибудь технику в подарок, хотя бы чайник эл.- по поводу организации работы. Размеры от дизайнера к технологу и далее изготовителям могут пройти с ошибками, и никто поверьте этого не проверяет. Я об этом узнал когда привезли кухню и смотрел на сборочный чертеж.
Хороший у вас магазин, однозначно. Обращался первый раз год назад примерно, потом месяц назад. Заказал всю нужную мне мебель, получил ее, собрал. Доволен, потому что отдал деньги за качество и надежность, а не за кривую фурнитуру и отбитые углы у досок.
Мебель высокого качества, очень довольна приобретением. На двухкомнатную квартиру заказала все необходимое, что требовалось. Доставка вовремя и аккуратно, недокомплекта не присутствовало. Естественно, оценка отлично.
Гардеробная отличной получилась, по качестве материалов вообще без вопросов. У них даже перегородки покруче будут, чем у некоторых фасады. Цена это да, большая, но если не хочется мебель из опилок, то за нее и заплатить придется.
2 раза заказывали в магазине, с первого раза понравилось обслуживание тут. И то что привозят вовремя, и то что мебель без претензий и нормального качества. На порядок лучше, чем у конкурентов.