Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. Маршала Жукова, 94, Волгоград
ТЦ "Aura", этаж 2
Телефон
8 (800) 550-50-48
Websitemebel-aurora.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отвратительный салон,говорят одно,а по факту другое.Приехали забирать стол,который разбирали сами,попросили инструменты которых у нетпо телефону сказали ,что консультант сам разберет стол и покажет что он без брака,не советую!!!
Недавно купили обеденную группу для нашей новой кухни,превзошла все наши ожидания!Стол крепкий,с красивой текстурой и очень удобные стулья.Рекомендую тем,кто ценит качество и стильСпасибо Артему Ковалеву и его сотрудникам.
Хорошая мебель!
2 года назад покупали стол в этом отделе, сегодня вернулись за покупками! Наш стол стал местом притяжения всей семьи, за ним мы чувствуем себя уютно!Очень довольны, за 2 года ни к столу, ни к стульям никаких нареканий! Кот обожает на них спать ))100% советую прийти
Рекомендую!!!!Очень необычные модели на любой вкус ,даже самый требовательный покупатель найдет себе нужную мебель. Перебежала весь волгоград в поиске, везде задранные ценники,то качество не соответствует, а здесь все совпало!
2 года назад покупали стол в этом отделе, сегодня вернулись за покупками! Наш стол стал местом притяжения всей семьи, за ним мы чувствуем себя уютно!Очень довольны, за 2 года ни к столу, ни к стульям никаких нареканий! Кот обожает на них спать ))100% советую прийти
Оформили заказ в этом салоне, менеджер Ольга подобрала отличные варианты столов и стульев, акцентируя на многофункциональность и удобство. Остановились на столе Роял и стульях Брен. Спустя некоторе время позвонили нам и предупредили о сбое на фабрике и возможно небольшой задержки (срок заказа 45 рабочих дней по договору). Мы решили подождать. Как итог товар привезли в срок и никаких задержек небыло. Спасибо менеджеру, что често позвонила и не остаила в неведение и держала нас в курсе о статусе заказа. Стол и стулья доставили в отличном состоянии, собрали и убрали за собой мусор. Рекомендую этот салон, просто потому, что большой ассортимент, качественное обслуживание и честные сотрудники
Отвратительный магазин Ждали товар больше сроков (45 рабочих дней) привезут только на 53ий день рабочий – ни слова от менеджера, что товар задерживается. Вы шутите? Это уровень? Приходится звонить и уточнять самим. Чтобы получить сумму неустойки, требуется самостоятельно приехать в магазин- об этом не указано в договоре- заполнить заявление и получить сумму неустойки 0.1% в течение 10 дней на усмотрение руководителя. Сервису 0 баллов. Сперва стол на склад привезли не весь, а потом оказалось, что заказ был больше заявленного. Не советую никому! Клиентоориентированность в минусе. Еще и сумме попросили скинуть по переводу за день до доставки, хотя была договоренность отдать на адресе курьеру.
Оформляли заказ на 4 стула в сентябре, через 1,5 месяца у одного стула сломался каркас, каркас под замену опять ждали 1,5 месяца, приехали мебельщики, каркас заменили, стали выпадать болты из сиденья . На другом стуле расслоилась спинка. Сейчас хотим вернуть стулья и сделать возврат денежных средств. Но судя по отзывам это мало вероятно, очень не добросовестная компания. Не покупайте в данном магазине мебель.
Полтора года назад купили стол и стулья. К столу претензий нет никаких, очень хороший. А вот мягкие стулья на металлических ножках просто отвратительные!!! Через полгода эксплуатации сварка на металлических креплениях к стулу рассыпалась и сиденья ходят ходуном и издают скрежет. Обратились с претензией в салон поменять ножки. Сначала поменяли один стул, через 2 месяца со вторым произошло тоже самое. Меняли на двух стульях каркас, с боем добивались замены. После составления претензии, продавцы никак не связываются с покупателем. Не компетентны в данном вопросе совсем. Пришлось обрывать телефон горячей линии фабрики. И сегодня у другого стула ножки совсем отвалились!!! Цены на товары не маленькие, а качество УЖАСНОЕ!!!
Покупали мебель. Обсудили заранее, что принять в течении месяца не могу. Замучили звонками, при том что хранение платное! Отсутствует клиентоориентированность напрочь.
Покупали здесь стол. Консультант быстро сориентировал по материалам, по цвету привезли все в срок.