Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресУниверситетский просп., 107, Волгоград
этаж 1
Телефон
+7 (927) 251-73-31
Websitedivanboss.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Лучший магазин. Приобрели комплект детской мебели, ребенок доволен и мы тоже. Персонал на высшем уровне, консультация и сопровождение покупки великолепная. Спасибо большое. Буду рекомендовать Вас всем знакомым.
Шикарный магазин с огромным выбором мебели. Чисто, опрятно, что нельзя не заметить, приятная атмосфера и, что не мало важно это продавцы знающие свою работу, вежливые и с хорошими знаниями о мебели. Процветания вашей сети магазинов и хороших продаж.
Купил небольшой диван на кухню ,раскладной ,цвет понравился,ткань приятная ,менеджер всё быстро оформила ,пришел за 28 дней , покупкой доволен,есть доставка и занос ,сборку сразу сделали .В дальнейшем планирую матрас купить .
Не отвечают за сроки!!! Обещали 3 недели изготовление, а ждем уже 6 и менеджеры вообще сориентировать не могут сколько еще ждать!!! Посмотрим какое качество приедет, тогда отзыв надеюсь отредактирую. Пока впечатления ужасные от такого сервисаP.S. После ответа владельца, решила проверить что же ответит их поддержка. На сайте у них есть форма для проверки статуса заказа. В которой почему то надо галочкой переключить “В магазине” оформлен заказ или “онлайн” . вообще оформляли в магазине, но даже по шаблону вводимых символов стало понятно что не даст ввести номер заказа ( не давал вводить 4ый буквенный символ из заказа). ДУмаю ну ОК, переключим на “онлайн заказ” галку. Тут дает ввести номер заказа, трачу время, нажимаю Поиск – и… ничего не происходит))) форма сломалась и не знают об этом? Ладно, надо же выяснить когда мебель придёт. Владелец писал чего то про ВК и Телегу – ссылок на сайте нет на это . Благо есть форма чата. Пишу туда вопрос. и о чудо ответ – срок 31.01, а слова менеджеров в салоне это видимо “маркетинговый” ход. Кстати про то что форма у них не работает ребята не знают – рекомендовали мне через нее проверять, хотя я это первое что написала в обращение.Ну как-то так… Теперь ждём 31го. Отзыв видимо буду еще дополнятьДополняю отзыв: по состоянию на 04.02 нам опять перенесли срок – теперь уже на 15.02!!!!!!!!!!!! И потом не понятно не перенесут ли еще. Подумайте сто раз нужно ли вам связываться.Вишенка на торте озвученные цены на доставку: 1500 – кровать, 1500-матрас, тумбы прикроватные 850, топпер ( это такая хрень на матрас типо одеяла) 400. И это всё в одной доставке))) ИТого 4250)) Отказались – сказали что заберем самовывозом и нам тут же срок увеличили. Плюс сказали что свяжется менеджер по самовывозу и конечно же никто не перезвонил. Дозванивались сами и выяснили о переносе сроков!!!!!! КОШМАР!!! прикрепляю документы – почитайте расценки и условия самовывоза – это забавно!!))) Так это ладно если б уложились в 3 недели как обещали, а тут уже будет 2,5 месяца и не понятно не продлят ли еще.
Хотела бы оставить отзыв о данном магазине,перед Новым Годом приобретала кровать и комод,доставили все в срок как и говорили,консультанты вежливые,помогли в данной покупке им очень благодарна
Покупала кровать , матрас и шкаф. Все понравилось, сегодня доставили. За диваном приду позже. Цены приятные.
Месяц назад приобрели диван с мужем. По срокам очень быстро доставили, без задержек. Консультанты вежливые, ненавязчивые, но при этом готовы помочь с выбором. В целом очень довольны покупкой!
Очень понравился выбор мебели. Брали дочке кровать, хорошо проконсультировали, доставка не подвела.
Добрый деньХотела бы оставит отзыв о качестве обслуживания данного магазина.Приобрели ребенку кровать, матрас и в комплекте шла тумба и наматрасникПокупку мы совершили 17 ноября 2024 г., в г.Волгоград, трц Акварель1. Сотрудник офлрмил заказ через интеонет-магазин, что мы смогли бы сделать дома самостоятельно2. В магазине не могли ответить о стоимости доставки, сказали, что вам все скажут на складе3. Через несколько дней нам позвонили со склада, сообщили,что мы можем забирать все, кроме бортика и тумбы. Мы спросили ,что можем ли перенести на 7 декабря. Нам ответили, что можем. И НИКТО НЕ СКАЗАЛ О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ НЕ ХРАНИТСЯ, И НАШУ КРОВАТЬ ОТДАЛИ ДРУГИМ! Если бы мы знади это, то конечно ничего не переносили.4. Склад в нашем горрде работает только вт и суббота , с 10 до 13.. можно забрать свой заказ!5. Вчера нам позвонили на счет бортика, мы попросили забрать 25.01 в субботу ,так как 21.01 во вторник – в рабочее врпмя с 10 до 13.00 не можем забрать его! Нас уверили, что никому не отдадут наш бортик. Перезванивая в компанию через 10 минут ,мне сообщили, что бортик ушел в ДРУГОЙ ЗАКАЗ!6. после такого отношение мы уже хотели отказаться от кровати и покупать ее в другом магазине. Но и тут не оьошлось без сюрпризов ! Со всей нам могут вернуть только 9 тыс за наматрасник и ботик, а кровать оказввается у нас бонусом шла . Напомню, что мы заплатили 41.000 руб7. По договору кровать и все остальное у нас должны быть уже 23.01.2025 г. Я очень сомневаюсь в этом, так как с завода кровать еще не поступила, на складе в Саратове еще неделями все лежит. И ни один сотрудник нам не ответил на вопрос, что будет если 23.01.2025г. Кровать не окажется у нас !!!Полное разочарование в данной компании, клиентоориентированности О ! Это была первая и последняя покупка в данном магазине !
Очень удивил ассортимент, он давольно таки большой. Нужен был диван определенного размера, почти месяц искал, тут купил.
Поддерживаю отзыв Татьяны.За сроки не отвечают!!!У менеджера надо выпрашивать информацию.Обещал максимум 3 недели. Прошло уже 5 недель. Я понимаю, что договором предусмотрен срок больше, НО для чего давать пустые обещания и обнадёживать людей.
Заказали диван, постоянно откладывается доставка, с руководителем не связывают, никто ничего ответить не может. Пойдём в суд…