Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспр. Московский, 1/1, рабочий посёлок Городище
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Отвратительное отношения персонала к клиентам. Товар за 80 тысяч оказался уже вскрытый без пломб и с петыми коробками внутри. Отвратительно. Держитесь подальше от этого магазина. Заехал снова в магазин ничего не изменилось. Заказ маленький ждал 30 минут не дождался. Отказывались возвращать женьги. Отвратительный магазин. Руководство ничего не предпринимает на жалобы клиентов. Ничего не меняется.
Нормальное место. Оплатил, получил
Раньше обслуживание было лучше. Получал заказы на Юр. Лицо в любое время с 10 утра до 8 вечера…Приехал вчера в 18.30 (не ближняя дорога) сказали что Юр лица только до 6 вечера отгружают…Пришлось ехать еще раз… и в Итоге:Сегодня, 09.08.2023г., просидел 2 с лишним часа чтобы получить свой заказ, при этом ни кого из персонала не смутил момент что человек 1,5 часа сидит и ждет заказ… Был вторым кто зашел к ним с утра, в итоге человек 10-15 обслужили передо мной и пока зал не опустел всем было пофигу… потом еще минут 40 собирали заказ… уже хотел отказаться от заказа и вернуть деньги из за ужасного обслуживания… но в последний момент все-таки вынесли заказ… Никто даже не извинилсяБольше на Моторную 9 не ногой.
Место где не могут или об особенностях режима работызаказал-оплатил вентилятор, по прилёту в волгоград прыгаю в машину и еду за ним от аэропорта, успел приехать до закрытия, 19.58, на просьбу выдать заказ – нет, мы через 2 минуты закрываемся, я в задумчивости, где связь. Потом коллективный разум задал вопрос, какой заказ, услышав ответ про вентилятор коллективный разум поведал унылую историю о том, что там никого нет, никто не сможет, и прочий плач импотентаулыбнуло, что там где вентилятор никого нет с 19.00, с нетерпением жду актуальный график вашего магазина для получения: вентиляторов, телефонов и прочих свистелок-перделока то с 8-20 – какой-то ошибочный.
Это место – большой склад. Здесь посмотреть и “пощупать” товар невозможно. В месте выдачи товара есть электронный терминал (один), через который можно выбрать товар. Помещение небольшое. На выдаче сидит 2 человека. После того, как Вы назовёте номер своего заказа, придётся немного подождать на диванчике, можно выпить чашку кофе (есть платный автомат). После выдачи товара, Вы сами его осматриваете (есть стойка , скотч)
Расположение: только на машине добираться.Купил материнскую плату, оказалась бракованная, пришлось ещё раз ехать. Приехал, говорю обменяйте, отказали, говорят только через проверку качества, сдал на проверку качества, купил другую, уехал. Через 10 дней смс о подтверждении брака, за это время материнка подорожала, пришлось опять ехать, приехал за деньгами, хотели отдать сколько платил, говорю материнка подорожала и в соответствии с законом о защите прав потребителей вы обязаны мне выплатить сколько она стоит сейчас, говорят что в таком случае пишите заявление, написал, сказали в течение 10 дней рассмотрят, уехал. Через 5 дней звонит робот и сообщает что возврат одобрен, опять поехал, приезжаю, говорят что это звонил робот по начальному возврату, а по заявлению когда рассмотрят ответят письмом, опять уехал. Жду письма… 10 дней на рассмотрение и неизвестно сколько дней на доставку письма почтой. А потом опять туда ехать… Вообщем не советую с ними связываться. Несколько лет назад покупал видеокарту в другом известном магазине, конкуренте этого, и через пару дней решил что видюха слабовата и надо взять помощнее, приехал магазин, приёмщик проверил видюху и тут же я доплатил и взял мощнее, и не ждал и не ездил многократно.
Полчаса ожидания товара в пустом зале, т.е. очереди НЕТ. Потребовал возврата денег, взамен этого последние 5 минут слушал причитания – сейчас вынесут, уже выносят…В конце концов товар вынесли – упаковка грязная, вся в пыли. Где товар хранится непонятно. Больше никаких дел с DNS и другим не советую. Отвратительное отношение персонала к клиентам и к своей работе…
23.07.2023 ожидал выдачи заказа около часа (в заказе был шнур и портативный аккумулятор). На всем складе работал 1 человек. На то что я спешу всем плевать
Оооооочень быстро берут деньги и оооочень медленно отдают товар. В зале 2 покупателя. Мне выдавали 36 минут, и это после 3х моих громких напоминаний, о том , что нужно работать, это их работа и они должны что-то делать, чтоб отдать оплаченную сушилку. Отвратительное обслуживание.
Много товаров,консультант всегда поможет ,много товаров по наличию!
Заказ собирали 2 часа, все планы на вечер пошли по одному месту.
Все хорошо, но есть один минус – очень долго приходится ждать выдачу товара.