Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспр. Московский, 1/1, рабочий посёлок Городище
Телефон
8 (800) 770-79-99
Websitewww.dns-shop.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
собирал комп, не все запчасти были в одном месте которые мне были нужны,а так все быстро и хорошо, есть аппарат с кофе, можно выпить чашку пока соберут заказ.
Отвратительная работа склада, пол часа ждали когда найдут интернет-заказ (хотя работники явно занимались личными делами, а не рабочими). Пришлось отменить заказ, т.к. торопились. Буду перезаказывать в другой магазин, но цена будет выше, и все это из-за халатности работников склада!Зачем писать в приложении что заказ готов к выдаче, если его даже не нашли и не отложили?Девушке за компьютером спасибо за понимание, претензий нет.
Отвратительное обслуживание. Забирал заказ 5Е-006829661, вынесли товар с явными признаками возвращенного. Упаковка была с явными следами вторичного вскрытия. Отсутствовали какие либо заводские документы и маркировки. По товару было видно, что его использовали. Сказал, чтобы выдали другой экземпляр. В ответ мне начали убеждать, что это заводское состояние. Мне пришлось доказывать, что это не так.Долго не хотели менять, и сказали, что могут сделать возврат, если меня что-то не устраивает. В итоге после словесных перепалок вынесли товар соответствующий заявленному.Требую руководство разобраться в ситуации, принять соответствующие меры. Продавца научить общаться с покупателями.Не рекомендую данный магазин к посещению. Не тратьте время и деньги.Позорище, в эпоху маркетплейсов, вы должны бороться за каждого покупателя, а не заставлять его испытывать к вам негатив.
Персонал не особо хорошо разбирается в своих обязанностях и не знает элементарных аспектов своей работы! Не все нужные люди могут быть на месте в рабочее время в общем это место оставило ужасное впечатление и больше я туда никогда не вернусь!
Вежливый персонал, рекомендую
Склад днс, в принципе нормально, НО это крайне не удобно, находится в очень, крайне не удобном месте, что бы поехать в город , нужно доехать до разворота около 5 км.
Обслужили быстро
Обслуживание недоброжелательное.
Далеко от инфраструктуры. Чтобы вернуться в город надо ехать до аэропорта, потом через Гумрак. Очереди нет. Обслуживание частников и юр лицо. Безнал и терминал опдата
Нормальное обслуживание до поры до времени. Частенько приезжал покупал разные комплектующие. После очередной покупки SSD выявился брак. Отвёз в этот магазин, оформили бумажку на проверку качества. Через несколько дней пришёл ответ, что c SSD не выявлено отклонений. Приехал сегодня в магазин забирать товар. Дали акт, в котором указали: Проверка качества товара была произведена в моем присутствии и что претензий к ним не предъявлять. Это вообще нормально? Заставили подписать. Больше в этот магазин никогда не поеду. Вот так вот ДНС потихоньку отталкивает своих постоянных покупателей.
Очень своеобразный подход!В октябре 2024 купил автомобильный холодильник.Уже не первый, очень известной марки.Все устройства работали отлично, но в начале января 2025 года, одно из устройств во время эксплуатации завоняло поленой проводкой и перестало работать. Как оказалось позже еще и сгорел предохранитель, далее я проверил в другом автомобиле – опять сгорел предохранитель.13.01.2025 сдал холодильник на гарантийный ремонт, в феврале в районе 20 числа пришла информация, что дефектов не выявлено и устройство работает. Я тут же около магазина проверил устройство и опять сгорел предохранитель. Сдал обратно на ремонт, в апреле повторно приходит ОС с СЦ, что устройство исправно. Я опять проверяю и ситуация с горящим предохранителем повторяется. Проверял в нескольких разных автомобилях, предложил проверить в любом автомобиле любого из сотрудников ДНС и/или сервисного центра. В итоге прошло более 90 дней, управляющий магазина предложил мне написать претензию, ответ пришёл, что вынуждены отказать. Пишу еще одну претензию и иду в суд, если в итоге не будет решения моей проблемы.
Ужасный сервис Обслуживания никакого Еще и очень грязно Не рекомендую