Hoff
HOFF — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома с широким ассортиментом более 50 000 позиций. Мы предлагаем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать покупку мебели и товаров для дома максимально комфортной и доступной.
Наконец-то сбылась мечта, купила высокое напольное зеркало в тонкой черной металлической раме. Не искажает изображение, выглядит стильно и эстетично. Теперь у меня появилась удобная зона для ежедневных примерок!
Купили мебели на 300 000 . Начислили 5 500 бонусов. Хотел сделать покупку и воспользоваться, захожу, а там по нулям! Списали не предупредив! Считаю что нужно предупреждать в письменном виде, рассылкой, звонком!!! Рекламу не забывают впихивать. Очень не красиво! Заказ сделал в другом месте!
Отвратительное отношение к клиентам, хотел купить стол, консультант сказал, что стол есть только на складе в другом районе города, почти доехал до туда, консультант перезвонил и сказал, что стол оказывается в этом магазине
Честно сказать не ожидала такого разнообразия текстиля. Белье, скатерти, полотенца, всего много, выбор хороший. Взяла несколько комплектов, пережили несколько стирок, не полиняли
При покупке шкафа говорили, что в комплект входят полочки, так как шкаф со скидкой. По факту ничего не добились…
Молодцы! Держите марку. В наше время найти хороший мебельный с адекватными ценами не так просто.
Обновление гостиной началось с покупки ТВ-стенки в Hoff. Хотелось избавиться от ощущения беспорядка вокруг техники. Сейчас все выглядит намного аккуратнее.
Отвратительный сервис! Сделала заказ 8 июня, доставка была назначена на 12 июня. Доставку перенесли, написали, что заказ ещё только на складе в Москве. Пришлось звонить на горячую линию и заново назначать время и дату доставки. Всё бы ничего, но сегодня, в день новой доставки, мне звонит водитель-курьер и говорит, что мой заказ не отгрузили на складе. Звоню опять на горячую линию и узнаю, что он до сих пор на складе в Москве! В очередной раз доставку перенесли. Заказ оплачен полностью+доставка до адреса. Примите меры и проявляйте хоть какое-то уважение к своим клиентам и их личному времени! Сейчас наблюдается только наплевательское отношение со стороны магазина, логистики!
Отличный магазин
Прекрасная организация!Заказывали у них года 2 назад мебель, из-за атак БПЛА пострадала некоторая мебель, компания за свой счет привезла деталь за короткие сроки. Очень благодарны им за это. Обычно все компании хотят навариться на вашем горе , но не ХОФФ! Покупать теперь будем только у них, ХОФФ стал нам настоящим другом, который помог в трудную минуту
оформили заказ. в день доствки прислали сообщения что заказ будет доставлен. указан код и количество коробок. в приложении статус заказа отменен. это как понимать??? мы планируем время чтоб принять мебель, а в итоге ничего и не приедет. после звонка менеджеру, девушка виктория просто предложила перезаказать. ни инфррмации почему отменили, почему не оповестили что отменен заранее, а не во время уже предпологаемой доставки. полная безответственность. не надежный магазин.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлемыми ценами. Доброжелательный и не навязчивый персонал.