Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
22.11. 2025 в 13:50 по адресу г. Волжский ул. Мира 33 обратился в компанию ТДС для рассчета окон (остекление лоджии + балконный блок) Сотрудник Марина, не стала считать стоимость без вызова замерщика и каких-то конструкцивных особенностей монтажа. Дала лист бумаги и говорит пишите размеры ( я ожидал, что менеджер должен сам предложить зарисовать конструкцию). Сотрудник очень раздраженный,недружелюбный, неприветливый, новорила быстро и на высоких тонах. На моё замечание, что такая форма общения некорректна к клюдям и к лиентам. Я предложил записать наш разговор на диктофон, что-бы было можно оценить как разговаривает сотрудник, но сотрудник отказался общаться под запись, сказала, что есть видео в отделе. В итоге стала называть примерную стоимость по рассчету другого клиета, меня не интересовали расчёты конструкции другого клиента. Ощущение после посещения офиса, как будто ты что-то должен или пришёл по личной просьба домой к сотруднику. Сотрудник не выявлял потребности и варианты рассчета стоимости. Жаль, что в период невысоких продаж, высокой конкуренции, такие сотрудники наносят ркпотационные потери и уход клиента в другую компанию. Руководство может посмотреть видео моего посещения, если нет звука то по видео можно оценить жестикуляцию и язык тела.
Сделали окно на кухне. Мы очень довольны! Быстро, аккуратно, качественно, недорого! Рекомендую!!!
Не первый раз обращаюсь в данную компанию и отзывы только положительные. Заказывали окна в частный дом – очень доброжелательные девочки в офисе все объяснили, посчитали и заключили договор. Замерщик очень оперативно произвёл замеры, дал несколько дельных советов. Через две недели окна были готовы и установлены. Был опыт сотрудничества с другой компанией, но вернулась в ТДС т.к. качество фурнитуры и сервис в целом здесь выше. Цены такие же как и в других компаниях. Рекомендую.
Отвратительная консультация, некомпетентные менеджеры, отпугивающие потенциальных клиентов.Не рекомендую.
Замер произвели, вторые сутки нет ответа!
Долго выбирали фирму по цене/качеству. Нужны были окна в частным дом. Установка была весной. Зима еще не наступила, но пока окна ведут себя хорошо. Красивые
Окна купил у другого производителя, но этого могу смело рекомендовать, потому что расчёт мне производили, замерщика приезжал и консультировал, с посетителями, которые уже второй раз покупают у них окна я общался и слышал положительные отзывы. Получив расчёт торгуйтесь, мне предложили скидку, просто я коде внёс аванс в КПИ-ОКНА.В целом рекомендую.
Очень разочарована! В октябре 2023 г. Поставили в тдс 3 окна, через неделю после установки, пошел дождь и все 3 окна дали течь в местах монтажного шва. На нашу жалобу мы получили ответ , что монтаж произведён хорошо , а течь из-за того ,что мы еще не оформили откосы. Вывод главного инженера тдс заключался в том , что монтажная пена защищает от холода , но не способна защитить стык от влаги! Выезд для осмотра окон к нам специалисты тдс не производили.
Окна ставят криво.
Производитель подоконников Danke даёт гарантию 10 лет. При проблемах заказчик обращается в фирму, которая устанавливала подоконники и фирма связывается с представилем Danke. Тдс отказала заказчику в этом. Напомню, что установка была в 2016 и 2017 годах. Сейчас 2023. 10 лет не прошло. Возникает вопрос, а действительно ли установлены окна фирмы Danke или это подделка и товар несертифицирован? * ДАЛЕЕ НА ОТВЕТ по отзыву фирмы ТДС: “Я понимаю, что за отписки вам там деньги платят. Слово то какое подобрали “лукавите”, так обычно защищаются те, кто не прав для извлечения выгоды. Почитайте значение слова. Вот у вас как раз лукавство на лицо. Порядочнее надо быть. Вообще, ответили не в тему, со мной представитель от вас не связывался. Противно так и неприятно от вашей отписки.” Вообщем, люди, не заказывайте у них окна, берегите свои деньги, цены завышены. Подоконники Danke не подходят к нашему жаркому климату Волгоградской области, через 4-5 лет требуется замена, за счет покупателя получается демонтаж, монтаж подоконника и откосов. Написано про гарантию на сайте Danke вкусно, но по факту на деле по другому. Читайте инструкцию по подоконникам и знайте, что лопается он сверху, образуются множество микротрещин и через закрытое глухое окно от солнечных лучей, под воздействием температуры, хотя в инструкции написано, что нельзя открытым держать окно, чтоб не лопался подоконник. Читайте отзывы на эту тему и не только здесь, делайте выводы сами.
Невозможно дозвониться
Фирма ТДС установила осенью 2016 года одно окно и летом 2017 года второе. Так в 2017 году просрочили даты по договору потому, что поставили блок нормальный с 3-го раза, а 2 раза привозили бракованный стеклоблок, который поднимали на третий этаж и снова увозили, потому, что заказчица разглядывала и показывала брак уже в квартире, а сами они брак, такой как стеклянная стружка между стеклопакетами и пятна серебряного цвета сразу типа не заметили. Теперь столкнулась с тем, что подоконник хваленный Danke лопается даже где сплошной стеклоблок и нет открытого окна , трещины пошли с 2020 года , вид неприглядный. Знаете, что они на это сказали в ТДС, что с такой проблемой к ним Никто не обращался до меня. Вся страна в курсе, в интернете есть ролики об этой проблеме, а ТДС её не знает . Гарантия на подоконник Danke 10 лет, только менять его и расходы брать на себя по установке фирма Не хочет. Так что, думайте прежде ставить в Тдс окна и такой подоконник и потом его накрывать, чтоб на него свет не попадал, пыль, чтоб жарко не было и каждые 5 лет менять за свой счёт в такой вот фирме или в судебном порядке решать вопрос, стоит ли?