Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адреспросп. имени В.И. Ленина, 65К, Волгоград
этаж 1
Телефон
+7 (917) 338-24-59
E-mailtorex-korolev@yandex.ru
Websitetorex.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставил. Заказывали дверь (+наличники) еще в конце 2020 года, прям перед новым годом нам установили дверь и сказали что наличники еще в пути (из-за новогодних праздников). Естественно чтобы вытащить хоть какую либо информацию из этой компании нужно им звонить. В итоге поставили монтаж наличников на 15 февраля. Сегодня 15 февраля, никто не звонит и не приезжает. Видимо компания Торекс34 не знает, что у их клиентов могут быть и другие дела, кроме как находиться по близости с квартирой и ожидать монтаж. Они просто молча, не уведомив нас, перенесли монтаж на 19 февраля. В итоге, дверь стоит без внутренних доборов (отделки) уже 50 дней! И продолжает стоять предварительно до 19 февраля. Я уже заказывал в этой компании не первую дверь. Но в этот раз – она была последней.
Никому не советую даже близко подходить к этому салону дверей, и вообще связываться с этой шарагой. По договору срок поставки двери 40 дней, девушка в салоне говорила что дверь изготовят и поставят раньше. Мне дверь до сих пор не привезли ,срок с даты подписания и оплаты уже три месяца. Работают эти ребята по принципу деньги получили, а там не важно что о них подумает заказчик,какое у него мнение о них им все равно… По истечении 40ка дней мне никто не звонил, всегда звоню им сам, покупка двери превратилась в приключение с неизвестным окончанием, ну это уже совсем другая история, об этом напишу обязательно в следующем отзыве. Когда звонил этим ребятам слышал очень много историй от девушки которая с уверенностью в том что ей верят говорит о том как их машины ломались уже три раза при доставке именно моей двери,о том что на заводе по изготовлению дверей весь цех заболел короновирусом.Жду следующих невероятных историй от этой особы… Даже не знаю что может еще случиться))). Конечно в этом есть и позитивная сторона,дверь для меня дешевеет с каждым днём,спасибо закону о защите прав потребителей, но все же не очень нравится жить с картонной дверью от застройщика!))) Ну за это спасибо этим ребятам, тысячу раз пожалеете если свяжитесь с этими ребятами(не могу даже назвать их компанией, организацией,даже до конторки в подвале не дотягивают). Буду очень рад если мой отзыв поможет кому-то сэкономить время и нервы!
Достаточно высокие цены, но очень размытые по монтажу, доставке, подъему. То есть берёшь двери за большие деньги, а доплата может оказаться большим неприятным сюрпризом.
Нареканий нет. Заказал – сделали, установили. Всё хорошо.
Сервис плохой, дверь не смотря на просьбы привезли позже договора, комплект ключей основных и механизм не дали. остались недовольны
Качественная и грамотная консультация. Также представлены двери которые можно посмотреть и пощупать на месте.
Двери просто сказка. К качеству и дизайну самих дверей претензий нет вообще. А вот к сервису в этой конторе вопросы есть.Во первых будьте осторожны – все платно, замерщик, доставка, подъем на этаж и естественно монтаж. На круг дверь получается дороже на 10-15к. Если у вас хоть чуть-чуть не стандартный проем, дверь будет идти под заказ месяц не меньше. В целом троечка, не могу сказать что вообще все плохо, но вопросы есть. Гарантия хоть и со скрипом, но работает.