DNS
Компания DNS — ведущий ритейлер электроники и бытовой техники в России. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, включая компьютеры, смартфоны, бытовую технику и аксессуары. Наша цель — обеспечить клиентов качественной продукцией по конкурентоспособным ценам, предлагая удобные способы оплаты и доставки. DNS активно развивает онлайн-продажи и предоставляет профессиональную поддержку, что делает покупки простыми и комфортными.
Хороший магазин с отличными консультантами!
Ужаснейшие консультанты. Уровень заинтересованности и клиентоориентированности отражается в словах одного из них: ‘Вы не купите – другие купят.’ Ничего толком не подскажут, крайне грубые. Поведение в зале приводит в недоумение: шутливо друг друга толкают и дерутся. Консультировать покупателей им некогда. Цирк.
Хороший магазин и выбор товаров, но много обмана с ценами.Разница цен на одну и ту же модель посудомоечной машины до акции и во время акции – стало дороже. Хотя прошло около месяца.
Отличные сотрудники, вежливые.Как только зайдешь в магазин-сразу подойдут, спросят с каким вопросом. Выдали уже пару раз быстро заказ, всё чётко, слажено. Консультировалась по поводу наушников, всё понятно объяснили. Приятно. Заказываю именно сюда интернет заказы.
Оценку ставлю магазину а магазин это что ? Сервис прилавки и товар. Товаром доволен но вот сервис консультанты вообще не знают что продают, но строят из себя всезнаек. Ситуация следующая прошу подобрать мать под мой процессор и мне предлагают выбор между 2мя вариантами. Консультант заверяет что та которая подешевле ничем не отличается от той которая дороже. В итоге мать которая дороже имеет больше фаз питания и на один радиатор больше но консультант так не думает он говорит что она дороже только из за бренда а так они обсалютно одинаковые, в общем я посмеялся над ним и купил хорошую материнку, качеством доволен
Как и в остальных офисах dns не получить нормальной консультации,ни качественного товара
Продавцы ужас, сначала не найдёшь, потом не могут нечего ответить.
ДНС как ДНС.
Сегодня обратились в магазине к консультанту Евгению (Сити-парк Град), что бы помог собрать системный блок для компьютера. Очень вежливый, приятный молодой человек, терпеливо отвечал на все наши вопросы, все рассказал, объяснил. Огромное спасибо! Удачи Евгению и повышения по карьерной лестнице!
23.07.2022 г. по адресу: г. Воронеж, ул. Острогожска я, д. 170/5 был куплен товар – Кабель HDMI, который не подошёл, 24.07.2022 г. хотела вернуть деньги, отказали, ссылаясь на то, что испорчена упаковка, но она была запаяна, и чтобы вскрыть ее, необходимо было разрезать упаковку. Руководство магазина Германов Г М. в разговоре сослался на правила, по которым не могут вернуть деньги, никаких подтверждающих документов мне не показали, также сказал, что я не умею аккуратно открывать упаковку и предложил судиться . На основании ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” магазин обязан вернуть деньги. Товар в исправном состоянии. Упаковку они могут и обязаны заменить.
Ни чем не отличается от других сетевых магазинов. Цены как под копирку.
Оплатили товар, которого не оказалось в наличии. Теперь мы сами должны писать заявление на возврат, иначе они перечисленные деньги отказываются возвращать.Для тех, кто покупает подарок или что-то срочно необходимое, срок поставки товара по их договору – 90 дней. Вернем свои деньги, в чем не до конца уверен, и навсегда забудем этот отвратительный магазин.