Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Юридический адрес
Телефон
Website
Хочу поделиться замечательной работой воронежской службы доставки DNS. Заказал я монитор ASUS ROG Strix XG27WCS (Заказ 5Е-008339595 для отдела контроля качества). Пришёл ко мне такой пузатый седой мужичок, занес коробку и бумаги на подпись о приеме товара. Я естественно хочу монитор подключить посмотреть, чтобы убедиться что мне не пришел кирпич, на что тот очень недовольным тоном заявляет, что я такой гад трачу его время и вообще не его работа смотреть на то как я собираю монитор. Заставил подписать бумагу ДО принятия товара, дескать, мы отвечаем только за внешний вид посылки, затем даже не дал мне достать аккуратно девайс, начал тащить и уронил ножку о керамогранит. Естественно, сломал. Пока я успел до нее добраться, курьера “золотые руки” и след простыл, а чека я и не получил на фоне его давления поторопиться. Зато оплату потребовал наличными.В результате у меня монитор с треснутой ножкой, которая, пока я её не вправил с помощью такой-то матери, отказывалась становиться в подставку. Отдел поддержки ДНС оставил мне стандартную отписку “подпись есть, претензий нет, всего хорошего”.В связи с чем хочу проинформировать вас, что если вы хотите без геморроя приобрести товар в этой конторе, не заказывайте доставку. Самовывоз через такси обойдется куда дешевле. Там водятся подобные персонажи и судя по его поведению, такое у них на потоке. Мой отзыв на сайте потерли.Фоточки на полюбоваться с чем рискуете иметь дело
Так или иначе можно найти желаемое по приемлемой цене.
Вчера ждали заказ, оформленный через интернет магазин в компании ДНС в Воронежской области, пригороде Воронежа. Заказ 5Е-007950292 от 20.07.25 Должны были доставить морозильный ларь. Ларь привезли двое сотрудников доставки, которые отказались назвать свои имена. Сказали, что не обязаны представляться. Планировали оставить ларь на пороге частного дома. Мол, по правилам доставка до порога. Я попросила пронести ларь в комнату, объяснив, что муж на СВО и помощь будет очень нужна. Физически женщинам не справиться. На что сотрудник доставки ответил, звоните мужу, пусть приезжает. Классный сервис!!! Классный доставщик!!! Я позвонила с уточнением на горячую линию и озвучила все нюансы доставки в ответ в телефоне мне ответили, что действия доставщиков верные. Представляться, тем самым озвучивать личные данные они не обязаны. Доставка до порога. От покупки ларя отказались. Не рекомендую оформлять доставку в компании ДНС.!!!
Ужасная организация работы с клиентом. Магазин в ТРЦ Макси Мир. Купили кондиционер, оформили установку. В итоге в день установки подрядчик не осуществил установку, более того даже не смогли грамотно обеспичить связь с клиентом и всё объяснить когда и во сколько смогут установить кондиционер. Прождали весь день. Горячая линия ужасно работает, дозвониться до магазина не возможно. Короче одни отрицательные эмоции от магазина, и от ДНС в целом. Больше никогда не обращусь в эту сеть!!!!!
в 2023 году нам обменяли холодильник DEXP на аналогичный в связи с тем, что он был некачественный. на сегодняшний день новый холодильник также оказался некачественным. трещины по внутренним стенкам, коробится пластик. нам сервисным центром отказано в возврате ден. средств или в обмене, т.к. по мнению днс, эти трещины образовались из-за нас. С руководством связаться не удается. Претензии не рассматриваются.
Покупал телевизор konka65. Выбирал не витринный образец. Приехал получать, говорят – а у нас на складе только сгоревший. Видимо было два, вместе со мной ещё человек купил. И пришёл раньше меня, при проверке один телевизор сгорел. Ему отдали второй экземпляр, а сгоревший отправили на склад! Не поставив меня в известность, что товара больше нет! Ладно, есть говорят два экземпляра не витринных в технопоинте на Лизюкова. Приехал туда, там оказалось, что 2 витринных экземпляра так ещё и с дефектами, без ножек! Итого 2 часа потерянного времени и 100 рублей парковка. Деньги вернули (ещё бы). А могли бы предложить в качестве компенсации TCL 65C835 со скидкой. Но нет.
Сегодня искали телефон для пожилого человека обошли всю Галерею, в ДНС большой выбор.Консультант Вячеслав всё объяснил, рассказал, показал. Ушли с покупкой.Очень приятный молодой человек.Рекомендую
Крутые сотрудники)
Отношение сотрудников отвратное,подходил к двум сотрудникам на кассе попросил помочь на что указали отдел мол отстань, по итогу ничего не купив пришлось уйти
Посетила магазин, ребята очень оперативно слаженно работают молодцы. Быстро нашли нужный товар. И заказали тот, которого не было в магазине. Через день пришла за другим товаром. Девушка всё хорошо объяснила, быстро загрузила программу в ноутбук. Я приду сюда ещё!
Спасибо огромное за помощь со стороны персонала и особенно со стороны администратора Алины , вытащила меня из курьезной ситуации
Консультант Вячеслав отлично проконсультировал, сделали предзаказ, не могла найти пластиковую карту, помогли с оплатой виртуальной картой, в подарок приклеили стекло:) спасибо большое за понимание и помощь!