DNS Технопоинт
Компания DNS Технопоинт является ведущим игроком на рынке IT-услуг, предлагая широкий спектр решений для бизнеса, включая поставку компьютерной техники, программного обеспечения и техническую поддержку. Мы фокусируемся на инновационных технологиях и индивидуальном подходе к каждому клиенту, обеспечивая высокое качество обслуживания и надежность. Наша цель — помочь компаниям оптимизировать их IT-инфраструктуру и повысить эффективность работы.
Ну как повезет… Брал память две пластинки, одна бракованная, отдал по гарантии, сказали , что скол элемента сам типа виноват, уверен что никто и не тестировал. Для себя сборку делал, чтобы сколоть или механически повредить надо было молотком бить! Потом посоветовали, нужно просто сдать как будто не подошла, мне потом знающие ребята подсказали, но поздно. А микроволновку LG покупал цена самая дешёвая оказалась. Хотя подождите, еще не сломалась, друзья познаются в беде…
Отличный склад
Большой склад техники ДНС. Выдача довольно быстрая. Бывает недопонимание с менеджером, но в целом все хорошо.
Покупали там iphone 15 pro оплатили в магазине и поехали на склад, где нам сказали, что такого телефона вообще нет и неизвестно как продавец его пробил. В итоге оформляли возврат. В итоге и без телефона и без денег так как возврат может занять до 5 дней
Квалифицированный доброжелательный персонал. Решается все быстро и аккуратно
Такое ощущение сложилось, что из всех сотрудников и консультантов работает только управляющий и его помощник по тестированию. Консультант на кассе ничего не знает, постоянно направляя на тех. Поддержку, а они направляют на этот днс. Товар последнее время выдают консультанты не надлежащего качество и пытается впарить его. Граждани приходя сюда только зная свой права, иначе будет тяжело вернуть заводской брак. 2 балла из-за того, что есть один управляющий, который решил ситуацию со своим помощником.
Минус только один- месторасположение. Сложно добираться, нет местами явных пешеходных переходов и тротуаров. Указатели появляются лишь в зоне ответственности магазина, на территории расположения. Плюсы – это быстрая сборка и выдача, все под руками- а также удобный выбор товара и процесс приобретения.
Вероятность получить не замученный витринный образец, практически 100%Несколько терминалов оплаты. Коробки с крупным товаром будут с большим слоем пыли. Испачкался. В моём случае монитор на 31. Другой раз очиститель воздуха, уже был на опыте, взял с собой салфетки. И лучше не приходить туда с 13до14.00 предполагаю, что часть сотрудников уходит на обед. Очередь стабильно.Не смотря на эти минусы. ДНС лучший по гарантийному сервису, это перекрывает весь негатив.
Работники на полном расслабоне . Более хамского отношения не встречал в магазинах. И самое ужасное что только в этой точке многие техника в наличии есть. Прежде чем ехать сюда 100 раз подумайте готовы ли вы встретиться с настоящей некомпетентностью и полным отсутсвием заинтересованности вам помочь в выборе
Отличный склад много всего в наличии. Даже с возвратом не было проблем все поменяли на такой же только не протекающею кофеварку
Ужасный пункт выдачи. Сотрудница девушка не приветствует покупателей общается и смеётся на складе с другими сотрудниками. Не хотела выдавать заказ ЗаказЕ-06165729 получал 23.04.2025 в 11.57 без кода хотя у меня был и паспорт и номер заказа, а в других пунктах выдачи проблем не было, но ладно попросил подсказать может код в приложение есть, а она вызвала по талону следующего покупателя и сделала вид что меня не слышит. Лишь прокричав при другом покупателе направила смс с кодом повторно на телефон и с надменным лицом отдала заказ и опять пошла общаться с сотрудниками и смеяться там. Просто ужас в других пунктах выдачей такого нет. Там и приветствую покупателя при входе и помогают. И как я вижу по отзывам здесь этот сотрудник не первый раз так относится к клиентам. Не советую никому здесь ничего покупать
Персонал сидит общается в коморке, работать не торопится. Мне aux кабель выносили 30 минут, и это я был первым в очереди. Ужасный пункт, отвратительно.