Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинский просп., 172/3, Воронеж
помещение 114
Телефон
8 (800) 555-62-00
Websitedverimebel.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Обратилась в эту компанию по совету соседей. Бесплатно приехал замерщик. Менеджеры все просчитали. Ценой была приятно удивлена, т.к. сумма заказа была значительно ниже, чем в других магазинах. Заказала у них и установку. Все поставили качественно и с гарантией. Всем советую.
По горячей линии сказали, что от момента вызова замерщика и до установки пройдёт не более 5 дней. Меня это устроило, т.к. ждать долго не могла. Замерщик пришёл на следующий день и сказал, что в течении дня менеджер перезвонит. В итоге я ждала 3! дня звонка менеджера. Пыталась связаться с ними сама, каждый раз у меня спрашивали фамилию и обещали перезвонить, но, естественно, ни кто не перезванивал. В конечном итоге заполнила заявку на сайте и о чудо! мне, наконец-то перезвонили. Оплатила заказ, менеджер с офиса на Ленинском сказал, что перезвонит монтажник в течении дня, я, наивная опять поверила, а так же он мне сказал, что монтаж будет осуществлен в течении 5 дней. Естественно мне ни кто не перезвонил. Только на следующий день после 3х звонков с моей стороны мне позвонил монтажник и сказал, что ближайшее время для монтажа через 8! дней!!!! Клиентоориентированность в этой конторе отсутствует напрочь. Обещанные сроки просто пустой звук. Сплошное разочарование.
Отличный магазин! хотим выразить благодарность руководителю филиала Алевтине, специалист своего дела. Помогла с подбором дверей. Привезли и установили в срок. Спасибо!
Покупали двери входную и межкомнатные, очень довольны остались качеством. Огромное спасибо в помощи выбора Алефтине, помогла подобрать то что нужно было нам, и двери и фурнитуру. По нашей просьбе быстрее сделать монтаж, она постаралась нам в этом помочь, и в ближайшие пару дней двери установили. Мастера очень сделали все грамотно и быстро, отдельное им спасибо.
Прекрасный магазин, вежливый и квалифицированный персонал! Большое наличие быстрая доставка того чего нет в наличии!
Хороший выбор по нормальнвм ценам. Межкомнатные, входныеЕсть двери книжки по удивительно низким расценкам. Есть бвери в шпоне, в плёнке.
Выражаю слова благодарности магазину на Ленинском проспекте. Вежливое отношение, квалифицированная команда, большой выбор, цены очень радуют) Рекомендую всем посетить данный салон
ужасное обслуживание, ужасный товар, двери привозят со сколами
Заказывала кухню 7 февраля, привезли 30 мая. Вот такие сроки доставки модульных кухонь в данной организации. Проблемы начались с плинтуса, цвет которого перепутали, далее был неправильный фасад, как составляются заявки непонятно. Но это лишь малая часть – спустя месяц получили кухню с царапанными фасадами,а также с фабричным браком, в итоге еще месяц ожидания дали на замену. Из 9ти фасадов, 7 с браком. В итоге замену везли еще 2 месяца, при этом не довезли один фасад вообще, а еще было 2 с браком. Очередной раз менеджер Алевтина оформила новую заявку на замену, не без скандала, ожидание также -месяц. В новой поставке история точно такая же, один фасад с механическим повреждением. В итоге с 4го раза,спустя 4 месяца мы получили свою кухню. Покупая здесь товар будьте готовы слышать фразы – ” Что это кухни эконом класса и чего Вы хотели за эти деньги “, а также ответом на ваши претензии и вопросы менеджер Алевтина будет бесконечно повторять, что она не знает, что делать в данной ситуации, а также постоянно будут озвучиваться все новые и новые сроки доставки, из-за разлмчных проблем то на производстве,то на складе то еще где-то. Будьте готовы,к тому, что Вам никто не будет звонить сам, уведомлять о задержках поставок, Вам придется звонить и узнавать все самостоятельно, будто это Ваша вина – брак продукции магазина ДвериМебель. Также менеджер подговаривала сотрудников говорить,что она на больничном, чтобы не решать нашу проблему, а через 5 минут ее голос можно было услышать на горячей линии. Поставки мебели перед доставкой к клиенту никто не проверяет ни на брак, ни на соотвествие деталей, фасадов, крепежей. Категорически не рекомендую данную организацию: некомпентентные сотрудники, очень много брака , проблемы с возвратом/обменом, максимально длительная доставка товара.
Выбрали двери, оплатили, по качеству вроде неплохие. Забрать должны были на следующий день. Минут через 10 после выхода из магазина позвонила менеджер и сказала, что неправильно посчитала заказ. Двери посчитала по оптовой цене, ручки, оказывается, тоже вдруг стали дороже, и вообще таких дверей какие мы выбрали нет в наличии, нужно будет заказывать и ждать – нам пришлось отказаться от заказа. В общем осталось очень неприятное ощущение от посещения данного магазина.. и особенно от непрофессионализма продавца
Приветливые консультанты
Заказывала весной в 2019 г двери на Ленинском проспекте, обслуживала Ольга. Компетентна, грамотна. Заказ на 5 дверей. Доставка своевременная. Без брака. Монтаж собственными силами. Позже решила заказать кухню. Кухня нужна была в хрущёвку. По старой памяти обратилась к менеджеру Ольге за консультацией. Дизайн проект на 5 балов. Очень благодарна, креативный подход, рекомендую. Цвет “Нордик”. Доставка своевременная. Сборка своими монтажниками. При сборке нюансов не возникло. Спасибо.