Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинский просп., 174П, Воронеж
ТЦ Максимир, этаж 4
Телефон
8 (800) 250-25-25
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Website
30 09 2018 покупали кофеварку. В общении с продавцом-консультантом проблем не возникло – грамотно и вежливо ответил на все вопросы, удивил только тот факт, что товар на кассу нужно нести самостоятельно, но это мелочи. К работе кассира тоже нет вопросов. Далее обратилась к сотруднику магазина, который, как минимум, обязан проверить целостность и комплектацию товара, на что услышала “потрясающую” фразу – у нас самообслуживание…Естественно “самообслуживаться” я не была настроена и продавцу пришлось выполнить свои обязанности, правда во время этих “сложных манипуляций” выражение лица выдавало полное недоумение происходящим: “не понятно, почему мне в рабочее время приходитья обслуживать покупателей??” Только глубокий позитивный настрой позволил мне оставить данную ситуацию без внимания администратора или директора магазина.
Цены завышены, консультанты работают с натяжкой.
Купили в вашем магазине телевизор. От покупки получается мы получили не радость,а только негативные впечатления. Продавец консультант нас уверил , что товар проверен. И с мы уехали с покупой. В итоге дома телевизор попросту не включился. Приехав в магазин. Мы просто попросили поменять на ту же марку. Техник проверил наш товар. Действительно он оказался нерабочим. Нам упаковали другой. Но при проведении нужных документов нам было отказано даже в обмене. Я в шоке от сервиса магазина. Поверьте я и мои знакомые больше никогда не будут Вашеми покупателями. Понятно, что вы аппелируете законами о некачественном товаре. Но зачем тогда такой продаете!поверьте благодаря некомпитентности Ваших сотрудников, у вас станет еще меньше покупателей. От вашего магазина остались только негативные эмоции.
Никому не советую сеть Эльдорадо. PS: отзыв реального покупателя.Брал ТВ 4K HDR LG 43″. Оказался с браком, так еще и качества никакого. Консультантам платят за навязывание моделей LG и Samsung.Взял Sony на замену с доплатой, консультант очень долго отговаривал, не хотел процент терять) Приехав домой уже с замененным Sony, заметил что есть царапина на экране, приличная. Так еще и блока питания нет в комплекте. Потратил 2 часа чтобы вернуться в магазин, за блоком питания. Потерянное время мне никто не компенсировал, сказали что блок вернули – всего доброго.В комплекте брал еще сетевой фильтр Эра, оказался вскрытым, без оригинальной обмотки кабеля. Покупал еще года 1.5 назад наушники, оказались так же вскрытыми, скрипели (лечится легко).Желаю вам скорейшего закрытия. Хуже магазина не видел.
Делала возврат на товар, мало того что в течение часа оформляли, да ещё и деньги на карту не вернули, поэтому ни денег ни покупки нет. Очень плохо, что этим они тоже пользуются,
ЭЛЬДОРАДО в последнее время стал отстой ,один брак продают. Купил навигатор,у него нет соеденения со спутниками.Забрали в сервис и вернув через три недели ничего не сделав и не вернув денег.
хуже магазина не видела. Купила холодильник. за доставку потребовали 2 000 р, плюс за дополнительный гарантийный ремонт. За то , что не развелась уже неделю не доставляют ножки от холодильника (зачем их сняли мне не объяснили)видела отзыв про самый клёвый магазин – писал продавец или маркетолог. – для них это эльдорадо, а для покупателей – это ад.
Купил в Эльдорадо радар детектор он не работает. На следующий день обменял то же не работает. Сегодня обменять или вернуть деньги отказались сказали привозить в субботу и ждать две недели экспертизы. Прежде чем купить что то в этом заведениии хорошо подумайте
Это не магазин, а бандитская база!!!!!
Купил лицензионный диск в этом магазине, а он окозался палёным(тоесть ключ игры был уже использован за 2 месяца до моей покупки) на все вопросы мне отвечают что диск возврату не подлежит а он стоит 999 рублей вот и думайте покупать там чтото или нет.
Ужасный магазин, кто хочет это проверить – добро пожаловать, запасайтесь сразу терпением и нервами, а ещё побольше свободного времени, оно вам понадобиться!!!!
17 марта купили холодильник BOSCH KGN 39X25 ,просмотрев дома отзывы об этом холодильнике решили поменять модель на другую качественнее и подороже.Холодильник еще не привезли.доставка в течении дня 18 марта.поехали к открытию магазина.Там сказали ,что мы можем отказаться только в случае неисправности и менять на другой отказались.В этом холодильнике стоит китайский компрессор , а лучшим считается danfoss.в общем проблема большая с обменом товара в этом магазине. Но консультанты хорошие. И еще в 11 позвонили и сказали что товар уже в дороге ,ждите.сейчас 13.30 – ждем. впечатление создалось что покупатель им не нужен, а от товара хотят побыстрее избавиться.остался очень неприятный осадок на душе у нас многодетная семья и деньги не лишние.
Да магазин не плолхой ,а поначалу побаивался его,все говорили что там б.у,да есть б.у но есть и новое,я всё новое брал,много чего брал и всё работает без проблем,за исключением телефона САМСУНГ (сам выключается и включается иногда) но тем не менее я им до сих пор пользуюсь ,уже 5-й год примерно