Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресЛенинский просп., 96А, Воронеж
Телефон
+7 (473) 212-06-20
E-mailrnix.ru@yandex.ru
Websiternix.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Первый раз обратился в эту компанию, выбор был сделан на основе большого числа положительных отзывов. Оформили выезд специалиста для замера и консультации на определенное время в определенный день, но специалиста я так и не увидел. Предупредить о невозможности выезда или перенести время и день визита не посчитали нужным. Впечатление испорчено потраченным в пустую временем.Продолжение истории.Спустя 2 дня после описанного выше не случившегося события позвонил менеджер с вопросом “актуальна ли еще заявка?”. Естественно нет, т.к. уже договорился с другими людьми, которые, на минуточку, установили систему через 1 день после моего звонка, приехав за 30 минут до обозначенного времени. Далее последовали извинения и разговор завершился.Буквально через час снова звонок того же менеджера. В двух словах, работники компании увидели мой негативный отзыв и предложили скидку на оборудование попросив взамен удалить плохой отзыв или изменить его в лучшую сторону. Т.к. кондиционер был уже установлен, подумав о скидке решился на установку второго и согласился на предложение. Установку обозначили через 7 дней в 13:00 дня, но т.к. время не очень удобное попросил перенести на утро. Уточнив возможность мне перезвонили с положительным ответом и установка была перенесена на 10:00 утра, то что нужно.Вот настал день установки. Предварительно отпросившись с работы и подготовив пространство для монтажа стал дожидаться оговоренного времени. 10:00 – никого, 10:30 – опять никого, 11:00 – снова никого. Подождав до 11:30, оставив надежды на приезд монтажников, ушел на работу. Повторилась история с отсутствием предупредительного звонка, подумал я и решил отказаться от такого замечательного сервиса. Примерно в 13:35 поступил звонок от монтажников, сказали что едут ко мне, но немного опаздывают. Сказав о том что установка была согласована на 10:00 я получил ответ,- “назначенное время установки 13.00”. Предложили перенести установку на другое время, но я отказался от установки в принципе. Единственной приятной частью всей истории стала адекватная реакция звонившего, сожаление о срыве и извинения за работу менеджеров.Желание иметь дело с данной компанией пропало напрочь. Возможно мне просто не повезло, но рекомендовать ее точно никому не буду.
Надёжная, организация. Делал им вывеску!)
Слишком большие ожидания от столь положительной компании. Очень много положительных отзывов и исходя из этого ожидаешь сверх профессионализма, а по факту всё в приделах уровня просто хорошей компании. Да, приятные менеджеры, хорошие ребята монтажники, ничего не вызвало негатива. Сделали всё довольно аккуратно, цена получилась выше ожидаемой с учетом доп. работ. Делают хорошо, но не на 5+, по крайней мере в моём случае. Этот отзыв оставляю для тех, кто хочет понять, что же на самом деле такое компания Эрникс. Это действительно хорошая и честная компания с хорошими специалистами, но что бы всё было так как хотите именно вы – задавайте вопросы, приценивайтесь и обо всём договаривайтесь на берегу. Качество работ не оставляет сомнения, но я ожидала большего. Сама виновата, но мнение сложила исходя из вот этих всех замечательных отзывов. Если вы хотите хорошего обслуживания и точно знаете чего хотите – вам сюда, если не разбираетесь в кондиционерах и их установке – задавайте как можно больше вопросов на счет установки, доп. работ, порядка действий (оценки, замеров и.п.) до самой установки. Я уварена, специалисты всё расскажут. Я вопросов не задавала и тем самым получила не совсем то, на что рассчитывала. Оценку портить не буду, ребята выполнили свою работу так, как требовалось компанией.
Если нужен кондиционер для квартиры, то Вам точно сюда. Цена и качество. Профессиональный монтаж. Я доволен.
В Эрниксе я считаю самое оптимальное соотношение цены и качества. Есть магазины, где цены не намного дешевле, но зато там платные дополнительный опции (где установка, где доставка). А тут все включено, нужно оплатить только товар. Мне привезли в течение часа послу оплаты, монтаж занял непродолжительное время. Парни все убрали за собой. Жена придирчиво осмотрела нет ли вмятин и царапин. Все на уровне. Качественная работа.
Я в этой компании приобрел сразу 2 кондиционера (по 1 на этаж загородного дома), установили пока один, так как 2 этаж еще не достроен. НО! Установили бесплатно, да еще и по цене получилась скидка за мелкий опт. И техник-установщик мне все подробно объяснял и показывал, так что второй кондюк я смогу и сам (контакты остались, если что приедут-помогут). Так что в Эрнике работают благоприятные и ответственные товарищи.
Я долго выбирал, где взять себе кондиционер, магазинов много, все не объедешь, в интернете мало что доверяют. Эрникс мне посоветовал коллега. Я посетил магазин, действительно большой выбор, мировые бренды, широкий диапазон цен. И сам магазин презентабельного вида, и отношение к покупателям на высоте. Доставку и монтаж произвели в точно назначенное время, после себя оставили чистоту. Молодцы ребята.
Искала модель без наружного блока. В Эрниксе есть такие – моноблочный кондиционер Climer (Клаймер) от итальянской торговой марки. Модель способна работать в режимах обогрева, охлаждения и осушения воздуха, а также осуществлять вентиляцию с притоком свежего, очищенного воздуха. Меня, выбранная модель полностью устраивала, но покупку оформлю в рассрочку.
Жизнь без кондиционера не жизнь. От солнца не спасут даже самые плотные шторы и жалюзи. Поэтому мы решились на покупку кондиционера. Цены по городу не сильно отличаются, но у ЭРНИКСА дополнительные бонусы в виде бесплатных замера, доставки и установки. Пунктуальный мастер приехал в точно назначенное время и без проволочек все установил, помог разобраться с инструкцией и ответил на все вопросы. Всем советую, вы тоже останетесь довольны.
Нам в офис шеф разрешил купить кондиционер, выделил сумму на 2 дня и сказал, если не будет установлено, то все отменяется. Мы сразу обзванивать знакомых, выискивать в интернете. У Эрникса сразу на сайте заполнили заказ, нам сразу перезвонили. Поняв нашу срочность, мастер выехал сразу и уже с шефом вместе обсуждали разные варианты (и по моделям, и по ценам). Спасибо компании за понимание и оперативность. Доставку и установку произвели с утра без лишнего шума им пыли.
ЭНРИКС очень клиенториентированная компания. Сама я мало что понимаю в кондиционерах, мне нужно было только, чтобы за недорого было не жарко. Менеджеры меня подробно проконсультировали, сориентировали по ценам и моделям, помогли подобрать самый для меня оптимальный для меня кондиционер. Оплачивала я только сам товар, услуги (выезд, замеры, доставка и монтаж) оказаны бесплатно. Спасибо большое за комфорт!
Всем рекомендую фирму Эрникс. Однозначно лайк и 5 звезд! Все подробно рассказывают, помогают в выборе, консультируют по ценам, дают советы по эксплуатации. Я там покупала бытовой настенный Tosot по вполне демократичной цене. Сотрудники вежливые, внимательные, а у мастера по установке чувствуется профессиональная жилка. Моя благодарность Эрниксу.