Сантехника-Онлайн
Сантехника-Онлайн предлагает широкий ассортимент сантехнических товаров и аксессуаров для бизнеса и частных клиентов. Мы обеспечиваем высокое качество продукции, конкурентные цены и надежную доставку. Наша команда профессионалов готова помочь в выборе оптимальных решений для вашего проекта, обеспечивая индивидуальный подход и оперативное обслуживание. Доверьтесь нам, и мы сделаем вашу жизнь комфортнее!
Постоянно вижу рекламные баннеры с разными акциями. Однажды поймал скидку 30% на нужную мне коллекцию смесителей. Цена стала ниже, чем у официальных дилеров этой марки. Я перепроверил, думал, подвох. Нет, все честно, товар пришел оригинальный, с полным комплектом документов. Акции у них реальные, а не для привлечения внимания.
Работаю в крупной компании и закупаю оптом тут сантехнику и не только. Что нравится, работает персональный менеджер с юрлицами. Я ему скидываю список, он быстро выставляет счет, всегда на связи в телеграме. Если чего-то нет, сразу честно говорит и предлагает аналоги. Никаких сюрпризов в день доставки.
Широкий ассортимент данного направления,конкурентоспособные цены,грамотная менеджерская группа.
Огромное спасибо магазину! Нам в Лемано Про полтора месяца везли душевую кабину и не довезли. Заказали здесь, доставка очень быстро, ребята из доставки вообще 10 баллов из 10! Очень аккуратные, всё помогли проверить
Хороший выбор товаров, в основном все на заказ, при этом склад, на котором хранится заказанный товар тёплый и чистый
Заказывали унитаз, раковину и ванну. Первые два забирали сами и были приятно удивлены сервису, который сделал парень на складе. Все распаковал, дал осмотреть, запаковал, помог погрузить в машину, дружелюбно и вежливо. В целом, все достаточно удобно, выбор большой, цены на любой бюджет, товар без дефектов. Но потом дошло дело до доставки ванны. Несколько раз переносили дату доставки, итого 29 декабря курьер вовсе сказал, что доставит не раньше 5 января. Тут сразу вопрос почему в магазине курьер принимает решение когда и что доставлять, нарушая сроки и почему он один, раз один не успевает? К слову, у нас переезд и нам ванна нужна вот прямо вчера, а не через неделю. Просим службу поддержки поменять доставку на самовывоз, на что получаем ответ, что пока ванна у курьера сделать они ничего не могут. Надо ждать, пока он её вернет на склад, самим этот момент вылавливать, звонить и снова просить поставить самовывоз, так как без этого курьер ванну сгрузит, а потом заберет снова и будет её по городу катать и так каждый день. Поставить комментарий, попросить склад, позвонить курьеру – служба поддержки не может, делайте все сами. Хорошо. На следующее утро звоним и выясняем, что курьер ванну на склад не вернул. Почему, где она, где курьер – служба поддержки не знает. Кое как выведали номер курьера, который гордо сообщил, что нашу ванну он отвез к себе домой. Хотите – приезжайте ко мне домой и забирайте сами у меня её из газели. У нас выхода нет, у нас уже газель для переезда нанята и собственно с ней за доп плату мы едем к курьеру домой (загород). Приезжаем, а у него в газеле только одна единственная ванна ине наша! Вообще. Другая модель, размер, комплектация. Курьер звонит на склад и оказывается, что все эти дни он ездил не с нашей ванной, а наша все это время стояла на складе!!! По каким причинам служба поддержки не удосужилась позвонить на склад и выяснить нет ли там нашей ванной? Все уверенно заявляли, что она у курьера и мы даже уточняли может есть на складе такая же? Нам говорили – нет. Хотя она там была. Просто все забили. По каким причинам курьер отзывается выполнять доставку в указанный срок и не возвращается товар назад, а увозит его к себе домой? По каким причинам вообще никто не понес никакой ответственности? Нам пришлось переплачивать в 3 раза за услуги газели тупо потому, что никто и ничего не проверил. А если бы мы согласились на доставку, тогда прождав неделю мы бы получили не нашу ванну и, видимо, ещё бы неделю ждали следующую доставку.
Хороший магазин. Удобное расположение
Я постоянный покупатель данного магазина. Быстро, удобно, качественно. Сотрудники в торговом зале, кассе, складе и грузчики – все молодцы. Спасибо.
Постоянно задерживают сроки поставки, поддержка вообще ничего не знает, на сайте в заказе стоит одна дата а по телефону объявляют на неделю позже и вообще не знают привезут или нет. Покупать можно только то, что действительно лежит в магазине, т.к. все остальное просто картинки с произвольными сроками поставки.
Очень большой ассортимент товаров по приемлемым ценам. Гибкая система бонусов и скидок. Оплата после проверки заказа. Удобный подъезд и расположение магазина.
Очень оперативно получил быстро проблем пока нет установлю допишу отзыв
Цены гораздо выше чем у других дилеров продукции этих же производителей, скудный выставочный зал