Ситилинк
Ситилинк — ведущий интернет-магазин, предлагающий широкий ассортимент техники, электроники и товаров для дома и ремонта. С более чем 600 магазинами и пунктами выдачи по всей России, компания обеспечивает доступ к качественным уцененным товарам и подарочным сертификатам. Мы стремимся предложить выгодные цены и надежные сервисы, чтобы каждый клиент мог обновить свою технику и улучшить комфорт в доме.
Решила сделать себе подарок на Н. Г. 29.12.2023г купила пылесос. Hyundai HYV-C5455 Но радость моя продлилась не долго. Не прошло и недели, начала западать кнопка контейнера для сбора пыли, затем через пару дней появился сильный запах поленымы проводами и начали снижаться обороты. Вывод на лицо, не качественная техника! Привезли в отдел гарантии, объяснили проблему. Забрали на экспертизу. Задала вопрос, А как же 2 недели на проверку??? ( Тем более которые ещё не прошли) должен быть обмен или возврат денег. На что был ответ, ну это если бы вы им не пользовались. Ооочень интересно, как я должна была его ещё проверить? Включить в розетку и выключить? Гудит значит работает. Отлично. ВЫВОД: В данном магазине технику покупать больше НЕ БУДУ.
Ситилинк как всегда радует ассортиментом, ценами и наличием товара. Только вот в данном филиале есть большая проблема с кадрами. Текучка очень большая. Особенно перед новым годом устроили коллапс. Что юр лица, что физ по часу или полтора ожидали свой заказ. В магазине складе это недопустимо (((
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, возможность заказать в интернете и получить заказ, а также проверить работоспособность техники. Цены приемлемые, на некоторые товары ниже, чем у конкурентов
Если у вас заказ с мегамаркета, то советую не верить СМСкам, а позвонить и уточнить, готов ли заказ к выдаче
Сделали заказ на Новый год подарки для 3 человек. Почти на 500 000 рублей. Дата самовывоза была 31.12. 2023 Итого : Поступление заказа V035676016 переносится на 04.01.( потому что машина пришла с Москвоского склада, а ее не успели разрузить). Итого : испорченный Новый год (без подарков оставили)
Ужасные товары, купила стиральную машину с 6 11 не могу пользоваться, тарахтит вся, а отдел гарантии,,, всё хорошо, забирайте, так и стоит у них, ждём ответа на претензию уже вторую, ответа ноль,,, Люди не ходите туда, что то доказать и защитить свои права просто не возможно, УЖАС
Шо я вам хочу сказать за это .. большинство моих попыток найти лучшие предложения по компутерной комплектухе в итоге привели меня в Ситилинк. Исключение – камень и материнку пришлось брать в ДНС, и то потому что в Ситилинке их не было.. правда в Воронеже время ожидания выдачи как-то заметно увеличилось. Хотя выход – заказывать на пункт доставки. Ловите совет – не ленитесь сравнивать цены в разных местах перед покупкой.
Заказал телевизор 23 декабря. Поступил в магазин 27 декабря. На следующий день пришёл получать. Отстоял очередь около часа. На мой вопрос на выдаче: сколько ещё ожидать? Сказали – не знаем, может ещё час. Развернулся и уехал. Через час позвонил менеджер магазина, сказал что можно приехать забрать после праздников. Короче, выдача организована плохо. Проще взять где-нибудь в М-видео, или ДНС.
Все начиналось очень хорошо, в наличии был пылесос который нужен, оформил заказ через приложение и поехал забирать. Приехав в торговую точку по адресу г. Воронеж, ул. Свободы, д. 75 А, кассир попросила оплатить товар по СБП, я оплатил, после чего мне выдали чек и сказали ожидать меня позовут, ожидание длилось около 30 минут, после чего меня пригласил молодой человек к окошку и сказал, что в наличии темного цвета пылесоса нет (это именно тот цвет который был нужен и который я заказал). Далее я согласился на белый цвет, попросил его выдать мне, молодой человек сказал, что так не получится, в начале нужно оформить возврат денежных средств, что то написал на чеке и отправил меня в кассу, кассир оформила возврат сказал , что денежные средства поступят на мой счёт мгновенно, поскольку это СБП, прошло 15 минут, деньги не поступили. Я решил оплатить новый заказ пылесос белого цвета, оплатил мне выдали чек, опять очередь, ну хотя бы белая модель у них была и самое главное все происходило 30.12.2023, а сегодня уже 31.12.2023, а деньги на счёт мне так и не вернулись, буду принимать меры по возврату своих денежных средств.
Нормальный магазин. Отзывчивый персонал. Парковка маловата
Заказ V035589407. Доставка должна была быть вчера. Ни извинений, ни нового срока через сутки просрочки я не знаю. Поддержка советует ждать, привезут, когда смогут.
Выражаю огромную благодарность, продавцу-консультанту (к сожалению не знаю его имени) за высочайший профессионализм!!!Очень помог при выборе телефона и ТВ для моей мамы!!! Очень четко и ясно всё рассказал, перечислил очень подробно все плюсы и минусы при быборе той или иной модели!