Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Владимира Невского, 1, Воронеж
Телефон
8 (800) 444-82-07
Websitevoronezh.upravdom.com
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
E-mail
Нехороший магазин.продавцы не слышат покупателей.работают стажёры.неправильно посчитали материал,пришлось приезжать докупать,тратить свое время,гсм..неправильно посчитали услуги мастера,прошлось платить на карман.и вообще ,как оказалось ,продают некачественный товар и ценник приличный
Заказали линолеум. Обговорили доставку. Назвали адрес. Оплатили сумму указанную работником магазина по достаке.Магазин назначил дату доставки. В день доставки позвонили из магазина и объявили что сумма за доставку не достаточна. Они, видите ли, там что-то напутали. И что надо доплатить ещё. Мы отказались доплачивать, так как при покупке и оплате все было обговорено, а ошибки персонала мы оплачивать не обязаны. Если б об этом было бы сказано при покупке и оплате – совершенно по другому шел бы разговор. Они согласились совершить доставку за ранее оплаченную сумму. В момент доставки водитель начал орать на мою мать , чтобы они оплатили в этот раз ещё большую сумму. Это вообще ни в какие ворота не лезет. Если за все оговорено два раза , он в третий раз поднимает эту тему . Причем криком на пожилую женщину. Вот такие “хорошие” впечатления от такой покупки в этом магазине. Судите сами. Мы же туда более не обращаться не будем. Всех благ.
Большой выбор напольных покрытий. Есть позиции со скидками и спец ценами на остаток.
Цены на сайте не соответствуют действительности, менеджер отвечает, что это цены на какие-то бракованные коллекции, развод полный.
Цены на сайте не соответствуют действительности, менеджер отвечает, что это цены на какие-то бракованные коллекции, развод полный.
Есть выбор и персонал дружелюбным кажется.
Не то пальто, чтобы рекомендовать этот магазин кому-то. Ценник космос, качество не очень. Одни и те же поставщики у всех, но совесть у всех разная.
Вообще Не рекомендую этот магазин!!!!!!! Линолеум развернули грязный, плинтус был в наличии один. Ладно. Заказали, приехали в назначенное время, сказали 18 зарегистрировано, один в наличии! Это как да ещё и набрали стыков разного цвета
Полный неадекват со стороны их доставки. Оставляла два номера на случай, если мой будет вне доступа. В итоге 8 пропущенных. Перезваниваю, орет на меня мужик с претензией, что домофон не работает. Что??? Ну это не моя проблема, что вы не можете позвонить на второй номер человеку, который находится там на месте и ждёт вас Полный бред. Человек сам увидел машину внизу и спустился. Позвонил мне. В итоге снова звонок, так где вы? Я объясняю, что вас же увидели и подошли к вам. На что получаю ответ: откуда я знаю, я вообще отошел Вот из таких моментов складывается сервис и желание/нежелание покупать что-либо дальше в вашем магазине. В моем случае – точно нет.
Отличный магазин, хорошие цены, большой выбор
Вежливый персонал , всегда подскажут
Заказывали в данном магазине кварцвинил в 3 комнаты. Менеджеры были компетентны и предложили несколько вариантов под нашу цветовую гамму, выбор остановили не на самом бюджетном варианте. Во время укладки выяснилось, что подложку посчитали неверно и пришлось ее докупать. По окончании укладки остался излишек материала в виде нераскрытой целой коробки кварцвинила(менеджеры по всей видимости неправильно посчитали), мастер по укладке позвонил в магазин и ему дали положительный ответ, что товар можно вернуть.По приезду в магазин дали написать заявление на возврат товара и сообщили, что ответ поступит по смс/ватсапу/звонку в течение 3 дней.По прошествии более 8 дней информация так и не поступила, по телефону обратились сами в магазин, где нам сразу не смогли дать ответ и сказали, что перезвонят через 10-15 минут.Спустя 2-3 часа перезвонили и сообщили, что в возврате товара нам отказано, тк принять товар они могут в течение 14 дней с момента доставки, а они “посчитали” что заявление было написано на 15-ый день.До этого не раз покупали напольное покрытие и комплектующие в данном магазине.Неприятно, что магазин так себя повел в данной ситуации, не проявил лояльности и клиентоориентированности в отношении постоянных покупателей, оставил очень неприятный осадок от покупки.Сомневаюсь, что в дальнейшем будем что то здесь приобретать