Дом
Гипермаркет ДОМ предлагает широкий ассортимент строительных и отделочных материалов, а также товары для ремонта и благоустройства дачи в Челябинске и области. Мы обеспечиваем удобный интернет-магазин с актуальным каталогом и доставкой по городу. Сеть филиалов позволяет клиентам легко находить необходимые товары рядом с домом, обеспечивая высокое качество обслуживания и доступные цены.
Хороший магазин, но ассортимент желает быть лучшим
Сам Дом хороший магазин, цены немного дешевле конкурентов
Цены иногда просто убивают, отношение к покупателям неплохое
Купил у них двери в интернет-магазине, с доставкой, упаковка была без повреждений, распаковав дома, обнаружил царапину, на жалобу отвечают тем что ты расписался при получении, в общем вскрывайте всё на месте, и досконально осматриваете, потому что потом ничего не докажите. Разговор с представителями компании был к решению проблемы он не привёл, протянули 15 дней, потом сказали самому привезти дверь обратно, с неизвестными перспективами и сроками в дальнейшем
Хороший гипермаркет, особенно покупали линолеум , оба продавца мужчины профессионалы , не помню имен. Посещал 6января
Хотели купить кафель, оплатили на кассе по куар коду (при оформлении скидочной карты кассир говорит что если по безналу будет оплата то вам вернётся 2 процента с суммы покупки, а если оплатить куар кодом то вернётся 3 процента. Оплатили куаруодом, сумма не маленькая! Электронный чек в приложении банка у нас вышел, а на кассе сказали что у них не прошла оплата, разбирайтесь говорят со своим банком и послали в другой угол магазина писать какую-то бумагу на возврат денежных средств, мол бухгалтер посмотрит (когда-нибудь), а вообще сказали что до 30 дней делается возврат денег. В общем отфутболили нас. И теперь мы без кафеля и без денег. Впереди новый год, ремонт мы уже закончить не успеваем получается. Наш банк ответил что деньги ушли и они находятся у продавца, перевод осуществлен. По куаркоду деньги не возвращаются на безнал, их должен вернуть бухгалтер магазина.Придется снова ехать и разбираться. Услышали там что такое происходит уже неоднократно, когда покупатели оплачивают товар по коду, не получают его и остаются без денег.Кафель очень тяжёлый, на тележку в магазине никто погрузить не помог, сказали что это нужно делать самостоятельно. В смысле? Я не прошу отвезти его на улицу до машины, я нахожусь в магазине и задача сотрудника положить этот кафель на тележку для транспортировки, а не просто снять с полки погрузчиком и оставить посреди прохода между стеллажами, как хочешь так и грузи и забирай.Ассортимент в магазине хороший, нет толпы народа, но вот обслуживание, сервис, отношение, нужно сделать лучше. Куар кодом оплачивать не рекомендуем.
Низкие ценыКачественный товарХорошие скидкиВежливые консультантыВозвраты без проблем.
Большой выбор товаров, все можно найти в одном месте. Цены средние. Большая парковка.
На некоторые позиции бывают хорошие цены, дешевле чем везде!
Удобное месторасположение, огромный выбор, цены демократичные, в некоторых моментах дешевле чем на рынках. Вежливый и приветливый персонал. Отличный магазин.
Все очень понравилось, очень хорошие продавцы, кассиры и охранники все подскажут, замечательные люди спасибо вам за работу магазин очень удобный все в одном месте
Магазин, который обманывает и не ценит покупателей – на сайте постоянно размещена недостоверная информация – по факту товара не было и нет в наличии – пустая трата времени на посещение этого заведения – и персонал подтверждает, что такое постоянство руководству просто безразлично годами. Не понимаю о какой и в чем “адекватности” магазина пишут в отзывах, про клиентоориентированность здесь никогда не слышали и даже никогда не задумывались об этом.