Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать выбор и покупку мебели простыми и доступными для каждого клиента.
Этот магазин мне подсказали знакомые, я ранее даже не слышал о нём. В итоге купил у них всю необходимую мебель для гостиной и спальни. Хорошая мебель, качество на высоком уровне
Хороший магазин, скидки, всегда можно найти всё, что необходимо. Качество товара тоже хорошее.
Заказали кровать за 50 000, ждали 3 недели. Кровать привезли бракованную – и вот тут начался квест! Заменить деталь или кровать не могут, только другую модель. А нам ни одна из моделей не подходит совсем, мы под эту ремонт сделали!!! Сутки ждите когда с вами клиентский сервис свяжется, ещё 2 дня технолога, ещё 3 дня когда решение технолога дойдёт до клиентского сервиса, теперь ещё сутки ждите когда я вам позвоню (то что я сама уже набрала не считается) , далее смех просто “А , вам не подходит, что мы вам только совсем другую модель готовы предоставить, вам надо деньги вернуть – тогда ещё ждите решения” (Закон потребителя им видимо не писан, у них кто-то другой решения принимает) , потом “Хорошо, мы вернём вам деньги , ждите теперь когда к вам приедут забирать кровать бракованную ” ещё 3 дня, а потом ещё 3 дня ждите когда до клиентского менеджера дойдёт, что кровать забрали , и вот потом только, дня через 3-5 вам придут ваши деньги, которые компания месяц крутила!!!!! Закопались в своей бюрократии, никакого сервиса!!! Помимо заказали тумбу навесную, фурнитура конечно смотреть и плакать, на второй день среднее крепление попрощалась с нами. Выводы сделали . Сами ни ногой и никому не советуем!!!
Хофф мой любимый магазин товаров для дома., интерьера: мебель, посуда, текстиль и прочие очень необходимые в быту вещи. Очень широкий ассортимент товаров, адекватная ценовая политика, удобный заказ – есть сайт, удобный самовывоз и доставка на дом, как правило всегда вежливый и профессиональный персонал(хотя бывали исключения), удобное расположение и парковка. Спасибо, Хофф! Расширяйте ассортимент и не роняйте планку качества товаров и обслуживания покупателей!
Сделали заказ, оплатили 100%!!!! И тут началось… с 20 числа перееос на 26.11, потом на 04, 12, потом на 17.12!!! Вообще из начально речь шла что сделают за 4 недели после оплаты, а это вообще 04.11.23гТовара нет! Отказ стоит 50% от суммы заказа, но можно на них в суд подать и взыскать пеню по ставке рефенонсирования! Смешно однако!Ни кому не рекомендую!!!
Заказали стол 21.11, написано через 7 дней забирать в магазине. Сегодня 6.12,стола до сих пор нет. Звоню каждый день и уже четыре раза назначают новую дату. Это просто издевательство какое-то. Значит деньги сразу оплати, а когда товар получишь, неизвестно.
Приятные цены, обустроили спальную комнату, успели на хорошие скидки! Отличная бонусная программа!
Покупал стол, нормальный стол, если буду покупать ещё стол , в первую очередь скорее всего пойду сюда за столом.
Место супер, скупила бы все, что там есть.
Очень жаль, что нет возможности посмотреть весь товар, представленный в каталоге. Причины этого понимаю…
Hoff стал одним из любимых магазинов, где продают всё для дома. Разнообразия достаточно большой выбор, единственный минус это лифт, нельзя с коляской подняться по эксковатору.
Не могу сказать , что в восторге, Но погулять можно и что то выбрать