Hoff
Hoff — ведущий гипермаркет мебели и товаров для дома, предлагающий более 50 000 наименований в интернет-магазине. Мы обеспечиваем быструю доставку по Москве, Санкт-Петербургу и всей России, а также удобный самовывоз из магазинов и пунктов выдачи. Наша цель — сделать выбор и покупку мебели простыми и доступными для каждого клиента.
В целом все хорошо, если брать у них то что имеется в магазине)) Но…Мы столкнулись с неприятной ситуацией и пришлось ездить в сам магазин несколько раз и решать вопрос. Кухню заказали у них. В итоге вместо 40 дней ожидания, пришлось ждать её 2 с лишним месяца. Заморочки в общем есть с поставками. И это минус огромный. Сервис не очень хорошо настроен в этом плане.Хорошо, что они возмещают свои неустойки сразу и без заморочек. За это благодарность!!На счёт кухни ничего пока не скажу. Надеюсь качество будет стоить потраченных денег и времени
Отвратительный магазин! Заказали кухню, замерщик магазина сделал неправильные замеры, проект переделывали 2 раза, за это были доплачены деньги!! И сейчас по итоговому неправильному проекту вопрос не решается, просят опять доплатить!!! Вина и косяк полностью магазина, а доплачивать должны мы!! Никто не заинтересован в решении данной ситуации.
Очень нравится магазин. Такой сервис обслуживания видела только в этом магазине. Девочки всегда здороваются и улыбаются, всегда подробно расскажут о товаре. Спасибо за Хофф в Челябинске.
Я покупала себе здесь куханный гарнитур. Прошло уже полгода после установки. С уверенностью могу сказать что мебель хорошая, да и техника, купленная тут же не подводит. От души рекомендую.
Зачем позиционировать себя как “магазин”, если по факту у вас “музей”? Нужен был диван “здесь и сейчас”, на что был получен ответ от сотрудницы, что это невозможно и выставочный образец не продается. На сайте информация о том, что самовывоз не возможен – отсутствует. Специально поехали через весь город в дождь, потому что диван нужен был срочно. Больше к вам ни ногой…
Магазин хорош, покупала диван и стенку от hoff – бюджетная мебель и нравится в пользовании. Но покупать выгоднее на сайте магазина – больше выбор и удобство доставки. Нравится, рекомендую!
Большой магаз, большой ассортимент мебели. Какие-то позиции здесь можно найти дешевле. Не Икея, конечно, но выбор здесь правда большой
Чудесное место )) столько всяких приколюшек , просто разбегаются , прекрасный магазин
Хочется, сказать, что хофф это лучший мебельный магазин, рв котором я когда-либо была. У них самый богатый ассортимент и самые лояльные цены. При этом и по качеству всё хорошо
сделали заказ 24 августа 2023 года. его до сих пор не привезли. постоянные отговорки, что задержка по вине поставщика. сегодня уже 7 октября 2023 года. все мыслимые и немыслимые сроки давно прошли. звоню прямо сейчас чтоб отказаться от поставки и вернуть свои деньги. это кошмар! берите только то, что есть в наличии, иначе попадете в яму ожидания как я.спустя несколько дней после написания этого отзыва, спешу рассказать продолжение. мы договорились с менеджером, что произведем замену этого товара на аналогичный с доплатой. также обещали произвести перерасчет и выставить счет на недостающую сумму. в итоге нет ни товара, ни счета, ни новых стульев. та-да!
Гардеробные система Оскар – это класс. И качество, и то, что можно под любую площадь модулями собрать. Нам дизайнер помогала. Спасибо огромное. Очень довольны покупкой.
Образцы плохо собраны: перекошенные дверцы, оторванные крепления. Рискнули заказать обувницу. Консультант пообещал, что ее привезут из Екатеринбурга в течении 3-х рабочих дней. Прошла неделя, оплаченный товар так и не привезли.