Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Ваш город:
Москва
Москва
Юридический адресул. Труда, 181, Челябинск
ТРК Таганай, этаж 2
Телефон
+7 (351) 700-96-03
Websitehoff.ru
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Хороший магазин, весьма демократичные цены, обставить мебелью квартиру студенту или на сдачу в квартиру. Достойный выбор посуды и всяких примочек на кухню. Рекомендую для людей без пафоса или молодых семей.
1 балл формируются просто. Консульантам продажникам – 5 баллов за вовлеченность и уровень консультации. Но! По факту не включили в чек доставку, не включили в чек сборку и еврозапил (хотя устно было обговорено, что включат. Сделали проект разводки электрики, но сборщики его забраковали и попросили дополнительно деньги за исправление в частном порядке без чека.Все, что было после оплаты – минус 5 баллов.По любому вопросу приходится созваниваться со службой поддержки: – доставка не выбирается через приложение, сборка тоже (хотя заявлено другое), бонусы на карту тоже зачисляются только после звонка в поддержку и разговора с 2 сотрудниками и ожидания 15-20 минут на линии.Приготовьтесь к существенным дополнительным платежам +20% к стоимости кухни за сборку.Сборщики (2 человека, один из которых – подросток) некорректные и резкие в общении, оплату дополнительных услуг принимают на карту без чека (карта явно не сборщика, а женщины).Гарантий на услуги, по их словам, дать не могут все гарантии – к Хофф. Хофф предлагает все детали согласовывать с подрядчиками, приносит извинения за некорректное общение, но ничего с этим сделать не может.
Ассортимент широкий. Купил то, что хотел. Но, дорого.
Большое спасибо продавцам за помощь! Мы зашли просто посмотреть, а ушли с крутым комодом) Консультант так грамотно всё презентовал, что устоять было невозможно. Отличная работа!
Магазин отличный! Напоминает икею, ассортимент цены приемлимые, акции, качество хорошее, рекомендую!!!
Разочарован! Не советую делать покупки мебели. Купили диван. Через 2 недели чехол у нижней кромки отошел. Обратились по гарантии в чат поддержки. Сказали: можете получить бонусные баллы и забыть о проблеме, если передадим на рассмотрение в гарантийный отдел, то баллов не будет. Мы попросили передать. Итог нам вежливо сказали возьмите молоточек резиновый и сами чехол вставьте обратно. Мы отказались. Нам предложили решить гарантийный случай за оплату! Сошлись, что будем защищать свои права в суде. Очень некрасивая ситуация со стороны магазина.
Тумбу под ТВ тут купили две недели назад и благодаря этому у нас вышла современная и легкая зона под телевизор. Мне понравился контраст цветов, подвесная конструкция без ножек. А ящики спроектировали специально под технику: в центральной нише удобно встала приставка, а по бокам закрытые полки, куда мы спрятали все провода и зарядки.
Не Икея,но все же
Хороший магазин для дома, много скидок, разнообразие, хорошая бонусная программа, есть собственная сеть вифи, магазин внутри ТЦ, мобильная сеть не устойчивая, если нужен инет, может его не оказаться, поэтому указал отдельно
В магазине мы подбирали стенку с точными параметрами ниши под телевизор. Мы искали нужный вариант долго, но покупка в итоге состоялась. Спасибо консультанту: он вежливо отвечал на наши вопросы, ничем не раздражал, не злил и стойко прошел с нами весь этот путь!
Интернет не ловит в здании
Большой и разнообразный выбор.